三流一生

一开始就借用知名设计师三宅一生的名号，做为本次专栏的题目名称，我想先声明：这里的「三流」，并不是指一流、二流或三流，当然，能跟一流的人在一起、做一流的事、卖一流的产品，相信能在一生中创造出无限的火花。但这里的「三流」指的是「流向、流量、流程」，「一生」指的是一门生意的基础，特别是在做市场行销及团队领导上。

经营一门生意或事业，判断「流向」，这是很重要的第一步，从3个最重要的层面——公司、产品、制度，来观察是否站在市场、趋势、风头上，来看到差异性的流向。小米创办人雷军最著名的一句话：「站在风口上，猪都会飞。」说明当浪头（流向）或是风开始吹起来的时候，只要有能力判断并且迎浪而行、顺风而为，就能事半功倍，为自己或是团队带来惊人的立基点。当然，从另一层面来看，一间公司有能力在市场上创造流向或是团队领导人，我称之为「流向创造者」，肯定会带来截然不同的价值。

另外，我们常听到一句话：「选择比努力重要」，在我看来，懂得判断流向，就是一种选择，而当你我做出选择之后，再来要进行的就是「流量」。

「流量」指的是人流的数量，简单地说：「量大是发展的开始」，我强烈建议在经营事业的开始，最重要的是「量大」，而不是「质精」，千万不要陷入宁缺勿滥的迷思。

再来，「流量」指的是练习及行动量，当一个人要成就一件事，肯定要比其他人付出更多的练习及行动，达到一定的数量后，就会带来质的改变，也就是人本质上的改变及提升（团队领导也是）；所有的人事物经过量化的过程，就能够达成精益求精、青出于蓝的结果。因此，如果现况还未达到我们所要的，那就是——流量还不够大，行动的数量还不够多。

最后是「流程」。当有流量或是行动达到一定数量后，能够有一套不断优化的流程，这就是事业及团队壮大的关键。我们常讲的「生产线」，指的是一个有生产力的流程，也就是经营事业带领团队运作的基本功，从最基础的「列、暖、邀」，到「一对一、HP、OPP、会场运作」，再到「进人、育人、留人」的培训系统，之中举凡NDO、制度分析、专业训练、AB训、领导人训练、主持人讲师的培养、活动的规划等等。请切记：建立一套有生产力的流程，是团队复制及事业扩展最重要的关键。