【机智直销生活 打开团队成长地图】 跟著老师学 生丽国际 用专业课程产出培训的复利
直销人是最爱上课的。避免瞎子摸象,公司内部讲师系统化的课程,可以将企业的文化理念与一致做法,完整复制给伙伴;避免闭门造车,借由外部课程的刺激,则可以为团队导入更宏观的眼界与更新颖的Know-how。
图片提供/生丽国际
上课,是直销生活最重要的一环,也占了相当大的比重。翻开生丽公司的课程行事历,全台北中南各区周间开设的事业经营班、不定期举办的专业讲师培训以及幸福成功营,让进入生丽的每位伙伴,在经营事业的每个阶段,都有适合的课程可以学习。
系统学习,传承基本功
已是生丽最高聘阶的陈翊瑄荣誉顾问认为,公司为伙伴规划的系统课程,是新人入门的最佳跳板,内部课程的授课讲师都是受过严格培训、通过考核的顾问聘阶领导人,讲起公司、产品、制度,信手拈来皆文章,搭配丰富的实战经验,让伙伴短时间内就汲取可以分享的案例与见证。
不少直销经营者会手把手带著伙伴运作,陈翊瑄以多年的辅导经验认为,对初阶伙伴来说,这样的做法除了可以锻炼自己学做教的功力之外,也有助于培养革命情感。但随著组织日益壮大,逐一个别辅导就可能分身乏术了,「毕竟,每个人一天也只有24小时。」
「将伙伴带入公司会场的系统化课程,是组织复制的第一步,」她表示,公司统一规划的课程,都是经过缜密规划后推出的,从心态观念、产品制度、邀约推荐等基本功教起,让有志者快速取得经营的门票,「很多伙伴上完一天的课,隔天就能成交订单。」
每一位讲师,都带著各自的人生历练来到生丽,各具风格与授课技巧,她以「你为何经营生丽事业」这堂初阶课程为例,每位讲师投入经营的初衷不尽相同,想完成的使命当然也不一样,新人反复上不同讲师教授的同一课程,更能帮助他们在心态上归零,在经营方向上定锚。
领导人要不断T-UP讲师
看著会场里几十张桌椅,「如果我的伙伴有这么多桌,我要一桌一桌去沟通,一天48小时都不够用。」她强调:「透过专业课程产生训练的复利,复制效果才会快。」而讲师系统化的专业课程,可以帮助领导人打造拥有相同信念与作法的团队。即使同一个讲师、同一门课程,在不同时间点,都会有新的案例可以分享,伙伴反复学习,可为事业注入源源活水。
此外,每个人会有个人的主观意识,有时候在沟通观念时,难免会因为认知不同,无法取得共识。但同样一个问题,在课程中,由担任第三方讲师提出专业建议,问题也就迎刃而解。陈翊瑄说:「讲师的角色非常重要,从他口中说出的话份量就不一样。」
「领导人要不断推崇讲师,激发伙伴主动学习的意愿。」陈翊瑄以身作则,她会将上课时的感动跟伙伴分享。有句话说:「做直销要用吸的,不要用推的」,邀请伙伴上课也是同样道理,让伙伴了解上课可以为自己带来哪些效益,激发伙伴想主动报名的意愿,课程的效益将会大大提升。
本身也担任讲师的陈翊瑄表示,培训系统里的讲师,无不卯足全劲,将自己经营生丽事业的经验透过课程分享给伙伴,不少伙伴也会固定报名复训,让自己与时俱进,深化经营的根柢。「我们也会在自己团队里,将讲师所教的内容,传授给没能跟上课程的伙伴。」
从产品扩大到产业
除了生丽的系统课程,热爱学习的陈翊瑄,也会报名外部的成长课程,让自己拓宽眼界。「持续学习是不断成长的关键,」她也提醒,要跟坊间的老师学,一定要慎选能够跟事业经营对焦的课程,有丰富的案例分享与实战演练,并且有课后考核,才不会花了时间与金钱,只学到氛围。
多年前,生丽创办人徐凤娥与执行长黄隆源在公司在架构完整的内部培训系统之外,又规划了一系列的外聘讲师课程,让处于中高阶、想要进一步突破的经营者,能够透过外部讲师的刺激,用崭新的视角为事业经营挹注全新的动力。
由公司主导的外部课程,让她的眼界从产品扩大到产业。她表示,每位领导人对生丽都十分了解,但透过讲师引导,可以跨出自己熟悉的范畴,接触不同的领域,培养宏观的格局视野,让自己进化成全方位的直销人。「讲师针对公司产品与事业特色,设计出符合伙伴实战操练的课程,让学习成效直接反映在业绩上。」
「学到了,然后呢?」陈翊瑄说,跟著老师学,不能学过就算,还必须借由课后考核来验收成果,了解学员对内容的掌握度,以及课程运用在经营上的落实度,「上课、执行、进人、进阶,再上课,形成一个正向的循环。」陈翊瑄语重心长,经营直销不能闭门造车,将上课变成直销生活的重中之重,跟著系统走、跟著老师学,就能缩短抵达成功的距离,丰富直销人生。
