将直销当成交友平台 怡发明 余俊仪、陈曼青 住在国境之南,连结五湖四海
「想当老板,为什么还要去上班?」父亲一句话,让余俊仪海外留学回台后,就经营礼品生意,遇上同样不想上班的陈曼青,婚后一起在垦丁摆摊,生意一路做进星级酒店。他们将直销当成交友平台,通过马路,与在地联系,也透过网路,与世界连结。
图片提供/余俊仪、陈曼青
早上6点起床,吃完早餐、送孩子上学后,回到工作室开始准备团队每天的晨会。晨会之后,接著安排团队工作,也许是当天要举办的ZOOM会议,或是为当周要推动的线下体验会做会前准备。
除了直销工作之外,余俊仪与陈曼青还会安排时间,处理本业的电商业务,下午接小孩放学后,全家一起享受晚餐,聊聊一天的生活,等到孩子上床睡觉,他们再接续完成白天的工作,也把隔天的晨会内容预备好。经营直销,让他们有更多时间与家人相处,也因为直销,让住在垦丁的他们,在乡居生活与跨国事业之间自在穿梭。
为什么要浪费时间去上班?
出身屏东垦丁的余俊仪,小时候除了上学之外,就是跟爸爸经营的餐厅绑在一起,家里的透天厝,每一层楼随时都可能要摆出餐桌椅,让客人用餐。观光区的孩子没有时间休闲,记忆中的童年,永远是忙碌的。
在优渥环境中成长,13岁就到纽西兰当小留学生,一待近10年。23岁那年,接到父亲的病危通知,匆忙赶回台湾,处理完后事,余俊仪入伍当兵。退伍后,正思考是否回纽西兰,但妈妈一句话,他就留下来了。余俊仪没有接管餐厅,而是在垦丁及海生馆经营礼品业,同时在厦门移动电视「老婆去哪儿」节目中担任主持人。
父亲在世时,问过余俊仪以后要做什么?他说:「上班几年后,就要出来自己当老板。」「所以,为什么要浪费时间先去上班?」父亲告诉他:「如果你想当老板,就直接去当老板。」他回台后的确就没上过一天班。
摆地摊也要经营品牌
就读国贸系的陈曼青,毕业后在高雄工作1年,因为向往大自然的生活,就到垦丁摆摊卖泳装,「淡旺季业绩差很多,但收入还是比上班好。」后来,她到饭店柜台工作,那几年的上班生活,让她常常怀疑人生:「难道我要一直待在饭店吗?」后来,陈曼青为了提升英文能力,找余俊仪当家教,两人就这样相识、相恋到步入礼堂。
第一个孩子出生,陈曼青在育婴假期间,就深深感受到被捆绑在家的不自在,紧接著又生了老二,「一打二」的她终于跟老公提出再去摆摊的构想,两人在垦丁白沙湾摆了摊位,主打比基尼泳装等商品,白沙湾有绵延500公尺的洁白沙滩,加上电影《海角七号》、《少年PI的奇幻漂流》相继在这里取景,让慕名而来的观光客络绎不绝,「当时陆客可是一车又一车来!」
即使摆摊,余俊仪也坚持做出市场区隔,自创品牌「GUUDAY」,亲自设计、装潢,自己粉刷的彩虹帐篷,在沙滩上特别醒目,加上精准的选物眼光,不只实体贩售,也在网路上销售,让他们很快就赚到第一桶金。
有一年夏天,沙滩上的帐篷被强烈台风连根拔起,看著「店面」随风而逝,陈曼青忍不住失声大哭,余俊仪边安慰她,一边又觉得开心,「摆摊也不能摆一辈子,这一定是台风给的sign,提醒我们该往下一步走了。」果然不久之后,老友打电话来,一家新的亲子饭店在找精品厂商,两个人去看了场地后,虽然心里没底,仍是满口答应。
「我们把品牌的想法再放大,」陈曼青表示,之前赚到的整桶金,加上几年下来在路边摊累积的品牌经营经验,落实在饭店的精品专卖店里,饭店第一年的旅客红利,让他们两个月就回本。
2019年,有个专门研究球蟒基因培植的朋友,邀他们合开一家有蟒蛇的特色酒吧,超怕蛇的两人克服恐惧后,「蛇隐」酒吧就开张了。白天,他们当起导览员,跟饭店、民宿、幼儿园合作,教导蛇类的相关知识,夜幕低垂时,教育馆摇身一变成为热闹的酒吧,顾客随地而坐,余俊仪肩上披著巨大的蟒蛇出来「陪酒」,短短几个月让他喝出了痛风。
扛著电视萤幕出去讲产品
那年夏天,陈曼青也接触到直销,拿了产品回去,婆婆跟余俊仪不约而同说:「你被骗了!」陈曼青笑说:「买都买了,你就用用看吧。」3个月后,余俊仪发现健康状况明显好转,不懂直销是什么的他们,就跟公司买了一堆产品回来零售。
后来才知道直销跟他们想的不一样,不只卖产品、服务客户,还得上台讲课、经营组织。有次在彰化,余俊仪被拱上台当讲师,第一次上台的紧张与结巴让他羞愧不已,开车回垦丁的路上,跟老婆说:「我以后绝对不要让人看不起!」他努力学习表达技巧、充实简报内容,成为称职的讲师。
开车往中北部跑,后车厢带著一台32吋的电视萤幕,到伙伴家的客厅,插上电源就可以讲课,在朋友灯光昏暗、烟雾弥漫的酒吧里,也照讲不误。从5个人的场,讲到100人,从线下讲到线上。无论在哪里开讲,结束一定开车回垦丁,「没办法,还得送小孩上学!」陈曼青曾在车上打著哈欠说:「老娘以后赚到钱一定要请个司机。」
疫情期间,酒吧唱空城计,决定收摊,饭店里的精品柜有员工负责,余俊仪夫妻俩每天开车出去服务会员、照顾团队,一路做到公司最高聘。他们不只线下操作,疫情期间更积极发展线上,透过网路上的陌生开发,组织从南台湾延伸到海外。
将直销当作交友平台
3年多的直销体验,余俊仪发现,直销更像一个交友平台,在开发过程中,不断认识新朋友,也许不见得会成为事业伙伴,但可能会认识到设计师、餐饮老板等各行各业的顶尖人物,「即使没有成交,也交了一个新朋友,」未来的某一天,可能在其他领域有合作机会。
「扎根在垦丁,网路是让我们扩大足迹的方式。」余俊仪说,店开在恒春,游客没来的话,就买不到纪念品;透过网路购物,可以让基隆的顾客不出门,也能买到需要的礼品。同样的,直销也可以透过网路,打破时间与空间的限制,发挥无远弗届的影响力。
积极乐观又大方开朗、对新事物总抱著强烈好奇心的他们,从没想要因为经营直销而放弃本业,反而更懂得虚实整合,为伙伴树立榜样,也为生命留下精彩的纪录。
余俊仪、陈曼青小档案
出生:’80后世代
创业经历:礼品业、地摊商、精品专柜、酒吧
直销年资:4年未满
成功座右铭:
先做对的事,再思考如何将事情做好。
未来已经来临,只是尚未普及。
