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从助人出院到助人不进医院 爱菲亚 梁玲惠 推广全民保健 取代全民健保

林忠成 · No.361

 

妈祖的灵签让梁玲惠得以继续升学,护校毕业在医院工作15年之后,为了考取护理师执照,离职进修,却再也没回医院。做了保险业务再转到直销领域,她将专业变成兴趣,再教伙伴怎么将兴趣结合事业,创造出有钱、有朋友的健康人生。

 

图片提供/梁玲惠

排行老大的梁玲惠,老家在大甲镇澜宫附近,父亲是独子,却到处「浪流连」,妈妈一肩扛起照顾4个孩子的重担。她常看到妈妈坐在床头「咻咻咻」地喘,后来才知道是严重的气喘。

 

国三那年,妈妈告诉梁玲惠:「你国中毕业后,就出去找头路。」其实,不等她毕业,妈妈早就央梁玲惠在台北的姑丈帮她在公路局安插工作机会,听到这个消息,她哭说:「我不要当车掌小姐!」

 

尽管经济状况不许可,也知道妈妈的辛苦,但升学班的梁玲惠仍渴望继续读书,「家里没钱,妳还哭要读册?」妈妈觉得她任性,于是梁玲惠提议笃信妈祖的妈妈到镇澜宫抽签,庙祝看著签诗说:「这个孩子有读册命,一定要让她读啦!」妈祖改变了她的一生,梁玲惠一辈子都感念。

 

跟著长庚医院成长的护理人员

国中毕业后顺利考上省立台中护校,主修护理与助产,学杂费相对便宜,部分书籍与制服同校毕业的表姊也交接给她了。不过,家在外县市的她必须全程住校,每个月回家拿伙食费时,心里总对妈妈不舍,「幸好只要申请学校工读,伙食费就可以减半。」护校采军事化生活管理,牙膏牙刷有固定摆放队形,连棉被都要折成豆腐状,让梁玲惠养成了凡事有条不紊、自律严谨的风格。

 

1979年护校毕业,梁玲惠分发到创立还不到1年的长庚医院,许多还没开放的病房,就成了员工的暂时宿舍。梁玲惠一直被派在急诊室,几年后,调到台北长庚的产儿病房,后来,基隆长庚的产房护理长离职,梁玲惠再转调接任护理长。

 

每年考核不是优就是良的她,却面临学制修改接踵而来的问题,仅有高职的学历,尽管已经是拥有丰富经验的护理长,但要再升级,必须先把学历补上,跟先生商量后,她在1994年5月离开待了15年的长庚医院,用一个多月的时间进冲刺班补习,考上了长庚二专班,1997年毕业后顺利考取护理师执照,「以前『护士』是高职毕业后考普考,改制后必须通过高考才能成为『护理师』。」

 

为了在医院更上层楼而取得护理师执照,闯关成功后,梁玲惠却不急著回医院工作;由于社工跟护理有密切连结,她决定再补习报考插大社工系,「上课内容太多,根本来不及吸收,还要带小孩,于是,我,就放弃了。」

 

离医院越来越远,靠健康越来越近

没能读社工系,倒是遇到一个社工系毕业的保险业务员,梁玲惠跟著进保险公司做了5年业务。「迷迷糊糊就让生涯转了弯,」在保险公司,大家暱称她「护理长」,相关医疗理赔事务都来请教她。

 

保险与护理乍听之下是不同的领域,两者却是息息相关,从承保前的身体状况调查,到生病后的理赔申请,要为保险客户提供妥切周到的服务,还真的需要具备足够的医疗相关知识。梁玲惠在那段时间,看到更多医院外的众生相、学到更多面向的知识,也加入了读书会。一晃眼,5年过去,深入保险业务的核心,却发现种种她无法接受的人事,「我毫不眷恋地离开了。」

 

有次,孩子的补习班主任告诉她:「听说有一种衣服,穿了会提升孩子免疫力,妳可以去帮我听听看吗?」梁玲惠就在这时与直销第一次接触,那家公司主打能量产品,体验后有很好的效果,梁玲惠冲劲十足,很快就做出好成绩,但公司后来改为经销方式,她就慢慢淡出了。

 

第一次的直销经验,让她发现另一片新大陆,原来有这么好的学习平台,适合每个想要成长的人,「我发现,推广健康是我最大的使命,在医院、保险业,我都担任过关键的角色,而预防保健才是解决问题的根本。」

 

梁玲惠在那段时间学到了护理之外的专业,从手写投影片简报、上台讲说明会等直销基本功,到形象管理、国际礼仪,甚至茶道,她都学有专精,白色巨塔外色彩缤纷的世界,在那几年尽入眼底,某种无形的力量,似乎也拉著她往医院的反方向前进。

 

划对重点才能找到正确施力点

2003年,一位台大的学姊问她:「有个很有效的减重方式,你要来试试看吗?」她不到肥胖的程度,但可以让体态更轻盈,何乐不为呢?就这样,她认识了以酵素体重管理为主要诉求的皇龙公司(注:2014年与爱菲亚合并)。当时公司办了一场减重比赛,只要两周内达标,产品就能全额退费,无奈身上的赘肉不够多,差一点点就达标。日后,她常常提起这件事,不是心疼没拿到退费,而是鼓励伙伴:「在达标的最后100公尺,只要再加把劲,结果就截然不同。」

 

在医院做的护理、保险业学的理赔,都是帮助失去健康的人「处理善后」,认识了直销,梁玲惠用新的眼光看待「健康」。15年的护理生涯,「生老病死」4个字对她而言,已成为日常,这一秒迎接新生命的诞生,下一刻可能就送走一位重病患者,护理是助人、保险也是助人,「如果我们可以助人降低到医院的机会,产生的价值更大。」

 

当大多数人把重点放在「直销」两个字,梁玲惠看到的却是「健康」。有「护理长」的资历加持,让她有足够的专业将健康观念落实在每个人的日常生活,「我们要推广全民保健,代替全民健保,」她说:「这才是伟大的事。」

 

兴趣跟事业结合,就能当饭吃

万一家庭有变故,谁应该从职场上退下来?梁玲惠多年前曾跟老公讨论过这个话题,「幸好,直销让我有时间自由,这个问题也就不存在。」退出传统职场,不只维持双薪收入,还有更多时间提升自己。「即使现在60几岁了,我不仅不会被淘汰,还可以做更多想做的事。」她也鼓励原本在职场叱咤风云的人,退休之后,可以在直销业继续发挥,不怕坐吃山空,还能活出精彩第三人生。

 

以前团队常说「万事随缘」,推广的观念或产品别人不接受,就安慰自己缘分未到,「换个角度思考,问题也许出在自己还有成长空间,应该补足能力,而不是随缘。」她表示,常有人问:「兴趣跟专长可以当饭吃吗?」她笑说:「我就是靠兴趣跟专长吃饭的。」但有个重点:兴趣必须跟事业收入结合才有饭吃。

 

「直销就是个可以将兴趣与收入结合的工作,」梁玲惠翻开团队整年的行事历,满档的登山健行、下午茶活动,手机相簿里尽是长辈们吃喝玩乐的欢乐笑颜,这些休闲活动都是大家的兴趣,行程中分享的健康观念与产品资讯,又能带来事业收入。有人80岁住在养老院花老本,梁玲惠的团队中,80岁的人在爬百岳,还有被动收入。

 

时间就是金钱,失去健康,再多的时间也没有用。伙伴看到新闻报导,问为什么有人90岁了还要去拿博士学位,「因为他活得够老、够健康,」梁玲惠笑说:「超高龄社会中,活得老不是问题,要怎么老得健康又精彩,直销有你要的答案。」