凯康莉永悦团队 就爱搞笑 林勇雄、罗丽月每周办HP 客厅就是伙伴的会场
图片提供/林勇雄、罗丽月
桌上摆满了猪脚、鹅肉、卤味、炒米粉、在地小吃、水果与点心,一群人吃吃喝喝、谈天说地,走过闹烘烘的客厅,往厨房一看,81岁的林勇雄还在忙著炒菜……这不是年节团聚,而是林勇雄与罗丽月家里经常看到的场景,团队呼朋引伴几乎每周都来这里聚餐,吃著喝著度过一个欢乐的下午。
仔细听听大家的语言,不只台湾人,还有外配,台语、客语、带著各种乡音的华语,这些主要来自新竹、桃园的伙伴,出门还不忘带上自家附近的名产,让餐桌上的菜色更加多元。
把OPP变成餐会
直销资历32年的林勇雄与罗丽月,早年也曾开车巡回全省开发客户,自备电晶体电视与录影带播放器,播放自己录制的见证影片,一个月最多可以分享出170位会员。随著团队规模扩大,他们发现不是每个人都有能力独立作业,必须有团队做后盾,才能真正帮助到伙伴。
邀人来聚餐的难度比起邀人进OPP会场低得多,永悦团队发起一人一菜活动,让伙伴带著新朋友来聚餐,一开始不是在自家客厅,而是租借社区活动中心等场地,来的人没有压力,「不过就是多一双筷子,却可以有效降低伙伴成交的阻力。」平均每周一次的聚餐,一办就是20年。
有时,也会有大型的餐会,高阶领导人各认一张桌,让各自的伙伴带新人来,人数动辄上看百人,「吃个饭就可解决许多问题,如果这一餐没有解决,那就再吃一顿。」早年业界还不流行这种形式的聚餐,永悦团队就用这种方式经营组织,「比起公司会场,这种聚会模式,更适合我们团队的调性。」
原本经营百货卖场的他们,爱上了直销的新鲜有趣,推荐不是问题,了解专业却不容易。「奖励计划对我来说根本是有字天书,每个字都认识,但怎么看怎么不懂,」罗丽月笑说,虽然明白团队要讲求纪律与效率,但正式的课程自己不习惯,邀约来的伙伴更不习惯,怎么让学习变得简单有趣,是她要伤脑筋的。
先快乐才会事业成功
爱笑也喜欢看到别人笑的罗丽月,想到开店做生意时,总是可以跟四面八方的来客聊得很开心,无论有没有消费,来者都是客,客人爱来店里,是因为他们喜欢轻松自在,如果团队是一家店面,「我要怎么让他们不请自来呢?」
后来,罗丽月干脆把自家当成店面,伙伴随时可以来这里泡茶聊天,或带著新朋友来认识他们。遇到新朋友,他们不会急著讲产品,而是先彼此认识、建立信任,顺便邀约周末再来聚餐。
聚餐的目的当然不只是吃饭,而是帮助伙伴在快乐的氛围中,带领新人认识产品、融入团队。两位团队领导人,化身土地公与妈祖婆,坐镇在自家客厅,妙趣横生的言谈,惹得客人哈哈笑,也开心签下订单。「不是事业成功才会快乐,要先快乐,才会有成功的事业。」林勇雄用开店举例,如果坐在柜台整天板著脸,生意一定不会好,店员随时挂著笑容,客人如沐春风,业绩自然提升。
开心出游,轻松学习
除了将客厅变身为会场、教室,永悦团队也经常举办小旅行,疫情前每年一次出国旅游,「目的很简单,就是让大家快乐经营事业。」游玩时,他们带头当谐星、扮丑,逗伙伴开心。罗丽月说,不能光专心笑,出游时还是会兼顾学习。两天一夜的旅游,会在晚上腾出1小时,分享见证、介绍产品,20多年来,玩过的地方不计其数,收获美好回忆与业绩。
虽然看似每天吃吃喝喝,林勇雄与罗丽月认为,这只是一种经营事业的方式,不代表没有认真工作。聚会过程,随时可以分享产品见证,出游途中,一定有产品可以派上用场的地方,一段见证就是一个学习。
客厅的聚会也不可能吃整天,「没有专业,哪有事业?」林勇雄强调,如何拿捏轻松与随便,他们心中有一把尺。只是目前,正经严肃的课程都交由其他领导人接手,「我们负责维持现场的可爱度就可以了。」
疫情期间,为了保护自己与伙伴,林勇雄与罗丽月把聚会化整为零,停办数十人的聚餐,改为早、中、晚约不同的伙伴来聊天,反而变得更加忙碌。林勇雄曾问某个伙伴:「怎么每一餐都有你?」伙伴笑答:「啊我就爱这里啊!」如同罗丽月说的:「他们不只是我的团队,已经是我的家人,我生活的一部分。」而伙伴也把团队当自己家了。
