不抗拒改变、培养多元能力 你也会变成战胜AI的人

 

疫情改变了世界运作的方式，也改变了无数人的工作模式，吴淡如的新书《人生实用商学院：富有是一种选择》就提到了这个趋势，她认为不抗拒改变、培养多元能力，才能在时代的浪潮中屹立不摇。本期摘录书中一篇文章，提醒我们，在疫后的巨变下，如何不被AI取代。

 

资料及图片提供／时报出版 

人生实用商学院：富有是一种选择

作者：吴淡如

出版：时报出版

 

在疫情刚开始时网路上流传一个笑话：隔离不是最可怕的，更可怕的是老板发现就算你不在办公室，公司一点也不受影响时，这才是最可怕的。疫情后，有不少人被迫失业。大部分还是跟业种有关，比如对旅游业来说，这个冬天还真是漫长。

 

衡量国家经济好不好，失业率是指标。景气好，企业就会招募更多员工，失业率降低，大家都能赚到钱；相反的，景气不好，企业经营不下去只好裁员，失业率就会上升。 

 

但统计数字背后，其实还有一些眉角，尤其现在劳动型态已有大幅改变，谁是失业者？除了我们一般认知的没工作的人，也可能指的是在家工作的自由业者，有些人退出上班族行列，变成自己接案或网红，但收入可能更高；当红Youtuber也可能被列入失业者，不过他们的收入或许比99％的人还高。

 

职务

2021年1～8月平均每月工作时数（全职＋兼职）

5年同期减幅

最近5年薪资中位数（万）

室内电话及电报机装修工

1

-81.3%

3.5

珠心算老师

4

-67.7%

2.55

电台主持人

6

-65.8%

3.2

家庭代工

86

-47.2%

2.35

手工打版师

140

-31.6%

3.5

派报生／传单派送

203

-29.4%

2.6

林木伐运工作者

2

-18.2%

3

（资料来源：104人力银行）

 

在后疫情时代有一个很奇怪的现象，经济成长率虽然在疫情当下重挫，但是反弹也很快，不少国家甚至股市创新高，但是就业人口一直没有上升。

 

在人力银行的大数据统计里，列出了几种消失中的职务。因为它是用「百分比」来统计的，这些职务本来的从业人员就不多，所以似乎没引起太大震撼。不过，这些职务在台湾经济发展史中都曾经是铁饭碗。在我看来，它会因「IT进步」和「平台转移」而不再被需要，换句话说，就是「时代变了」！

 

在这份资料里，我会分析我从中得到哪些启示，但是有一件事情请你要先记住：时代改变得很快，这7个职务背后，也许正还有700个工作，是未来很有可能「被」消失的。

 

不要当抗拒时代浪潮的人

什么叫做「被IT淘汰」？报社有很长一段时间，用的都是铅字排版。当时铅字工人很重要，甚至比记者还大。记者稿子常写到很晚，隔天就要出报，得有人来把记者的手稿排成铅字。时间有限，必须排得又快又准确，老手的薪水很高，也有权力对写太慢的记者叫嚣，以前我服务的报社，还曾看过一家人都靠排铅字维生。

 

90年代开始，报社要求记者用电脑打字写稿，当时还是有记者抗拒电脑打字，甚至有坚决不学的「大记者」。后来，所有记者和编辑部都会用电脑排版，铅字排版的工人当然就不必存在了，排多快都没用，那一整个家族都失业了。

 

随著AI愈来愈成熟，被取代的工作会愈来愈多，只要是高度标准化的工作、可以重复的工作，被AI取代的机率就愈高。其实工作并没有消失，只是换了地方，就像电台主持人。自媒体的Podcast兴起了，只要你的声音受欢迎、谈话内容有趣，仍然会找到发挥才能的空间。

 

而且这些自媒体与传统媒体相比，比较不被政策限制，获利模式也更多元化了。只要符合平台规则，获利空间更有弹性。自媒体发展蓬勃，传统主流媒体已经变成触了礁的铁达尼号，虽然一时沉不下去，但也不会再度辉煌地浮出海面航行。老兵不死，但一定慢慢凋零。

 

同样的，派报生的需求也将愈来愈少，因为实体报社纷纷倒闭，现在每个企业都发展新媒体，投放广告更有效率。传统媒体输给的不是同业，而是新科技。所有的平台转型就跟历史上的革命一样，都是被外部革命推翻，成为时代的眼泪，很难从内部改革而进化。

 

工作会消失，但能力不会

没有功用，就领不到钱。很简单的道理，未来可能不会再有「可以混到退休」的工作。虽然旧的产业、企业或职位会被淘汰，但是有一种东西不会，那就是——能力。

 

不管你做的是全职工作还是兼职工作，有某种与众不同的能力很重要。你在工作过程不能只累积薪水，累积单一技能，还要培养多元的技术，不时得注意、学习新技能。 

 

请不要只是为了钱而工作，请用学习来提升自己，不要急著增加蝇头小利，要拥有与时俱进的能力。所有问题都是预防胜于治疗，当你看到自己的工作正在消失才做调整，都已经有点晚了。请保持成长心态，当时代转变，不要抗拒改变。如果你真心喜欢这个行业，那就好好磨练经验、锻炼创意，培养多元能力，就算你自认没专长，若能够让顾客感觉遇到你真温暖，你也会变成战胜AI的人。

 

直销的反脆弱特性，让它不受天灾人祸的影响，从2021年台湾直销整体产值，非但没有下滑，反而逆势成长突破千亿可见一斑。直销创业是培养多元技能的极佳平台，做「人」的事业，也是让你可以不被AI取代的选择。

 

吴淡如认为，现代的（传统）创业者可以分成以下4种：

◎天生生意囝仔

◎本来就是超级业务员

◎本来是上班族，忽然遇到生涯的转折

◎因为金钱的困境

 

在直销产业不难发现具备上述特质的经营者，你属于哪一种呢？针对传统创业者，吴淡如也给出了建议，这几项原则，即使经营直销也很受用，需要留意的是「创业就算成功也没你想像中赚得多」这点，但请放心，直销创业成功，绝对比你想像中赚得多！

 

◎当踩不死的蟑螂，比聪明的狐狸来得重要。

◎你不会一次就成功，但是你要在失败中培养某种能力。

◎也许创业是上天帮你关上一扇门，帮你找到风景更好的窗。

◎大家都是在创业之后才学会创业的。

◎之前的成功对你帮助不大。

◎创业灵感就在你身边。

◎创业就算成功也没你想像中赚得多。

◎老板本人必须是自家公司最佳代言人。

◎实体和虚拟的完全不一样。