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摆脱公主病,四处助人好命 康园 黎安妮 一出门就有智慧,一开口就有机会

林忠成 · No.356

 

8年前偶遇康园,当时还没完成美国硕士学位的黎安妮,受到产品感动,一脚踏入直销。语言不通挡不住她外出分享的行程,文化差异让她更懂得心同此理,复制了公司与团队的理念与作法,她听话照做,把爱传出去,至于未完成的硕士学位,她说:「就用在直销里拿到的社会大学博士学位来代替吧!」

 

图片提供/康园公司、黎安妮 

 

在台湾出生、越南成长,又到美国留学的黎安妮,从小体弱多病,药不离身,或许是因为药物造成的副作用,情绪异常、记忆力不好,甚至半夜会梦游,半梦半醒的人生,可以说是她前半生的注脚。

 

读硕士时,暑假回到台湾阿公家,无意间遇到一位妈妈跟她推荐康园,听到产品可以促进健康,跟阿公要了钱去买,每天认真使用,吃到第11天,晚饭后突然进入睡眠状态,这一睡,直到隔天上午9点才自然醒,不只她自己,连家人都惊呆了。

 

曾许愿能够好好睡小时就捐10万

长期失眠的黎安妮,只求睡一场好觉的微小心愿都不可得,为此她还曾四处求神拜佛,许下心愿:「能够好好睡1小时,就捐出10万元!」在一夜安眠醒来的那一刻,她感激众神终于听见她的呼求。后来,她真的捐出超过10倍的金额。

 

不到半个月解决了困扰20多年的问题,黎安妮受邀去参加OPP,台上分享的经销商是硕士毕业,坐在隔壁的又是位不识字的卖水果阿嬷,她发现,原来这是个包容所有人的行业,「我一定要来了解这个不可思议的产业!」

 

说是了解,其实就是想加入推广行列,家人当然不赞成,「好好的家族事业不来经营,跑去做什么直销?」反对归反对,转头再看她挥别了以往的愁容,每天兴高采烈为新事业奔走忙碌,也就随她自由发展了。

 

透过手机翻译软体学国台语

不懂中文的黎安妮,刚开始上课时,10句话只听得懂1句,除了透过手机软体翻译,她会央请旁边的伙伴告诉她话里的意思,回家再把课程、会议的录音重复听,直到听懂为止。

 

此外,她每天清晨5点起床,到公园跟阿公阿嬷学台语,接著到菜市场跟摊贩、买菜的客人学,后来遇到一个咖啡店老板,得知她想学中文,就邀请她在店里跟员工、客人练习。

 

在美国,不管英文讲得多烂,都会被英语母语者称赞:「Wonderful!」黎安妮发现,在台湾,她听到的总是:「你讲台语有个腔,我听无啦!」一股「我相信我可以」的热情,驱使著她不断练习,就这样一边学习、一边经营。

 

第一年就分享给1864个人

从一开始,黎安妮就知道自己只能从陌生市场出发,她的经营地图也循著语言学习路线拓展,公园、菜市场、百货商场、街边小店,从清晨到夜晚,几乎每天用18个小时在经营康园,设定的目标是一天分享给15~20人,逐一记录分享的结果,光第一年就分享了1864人,「只要开口就有机会,那怕对方只是点点头,都是好的。」她感觉到自己每天讲越多,就分泌越多多巴胺,病情快速好转,身体越来越健康。

 

「高雄市每一条街道的人,很少没听过黎安妮的名字。」她笑说,拒绝的人当然占多数,但也就因为知道拒绝的一定比接受的人多,她更坚持每天要分享15个人以上。8年来,偶尔还会买礼物去拜访拒绝过的朋友,让他们知道自己永远是他们可以倚靠的支柱,「我一直在,我一直在,直到阖眼的那一刻。」不管对方会不会改变心意,她不改自己感性的承诺。

 

曾被误会是抢人老公的「越南仔」

有次,在菜市场看到一件漂亮的洋装,黎安妮想说可以穿去海边玩,问老板娘价格,没想到对方劈头问:「你是不是上班小姐?」「我是你的客人,是怕我没钱买吗?」「我看你这越南仔,是想抢人家的老公齁?」听到不分青红皂白的指控,黎安妮没有发火,心想:「这是上帝要给我的考验与礼物。」

 

隔天清晨,她买了一杯热咖啡去找老板娘,试图了解她是不是有不愉快的经验,本来老板娘还不想理会,在她的诚意打动下,终于娓娓道来:「老公在越南被拐走了,你挑那件这么清凉,我才以为你是上班小姐。」「上班小姐没有错,她也是努力工作赚钱啊。」

 

黎安妮跟她分享两性相处之道,「别的老公一下班就赶回家,为何我们的老公不回来呢?」老板娘听进去了,不但做出改变、挽回婚姻,两人成为好朋友,更尊称黎安妮为「心灵导师」,6年来帮忙转介绍很多客户。

 

在康园董事长与执行长的教育下,不批评、不攻击、不毁谤成为基本原则,黎安妮也听过不少质疑:「你为什么要支持越南的啦?」「她怎么可能会带组织?」她不生气,反而帮对方缓颊,「如果是新住民,我们应该支持她,为什么要批评人家?」不将话题聚焦自己身上,化解了冲突,也传递了正向的观念。

 

听话照做,把爱传出去

团队里有个人语言不通,公司为什么这么用心,为什么愿意培养这个人?想起经营第一年所受到的照顾,黎安妮的感动仍无以名状,她记得第一年参加公司尾牙时,拿到2万元红包,「这是最小包的,我不缺钱,但拿到这么棒的礼物,我跟另一个伙伴,在台中开回高雄的车上感动得泪流满面。」

 

黎安妮原本设定经营到第10年时,要买下一个会所,让伙伴每周可以在这里聚会,「结果在第5年就实现,」每周六、日,她清晨出门买菜,亲自下厨,中午时邀请20、30位伙伴来用餐聚会,前两年大年初三,更在一天内分早、中、晚邀请了173位伙伴来一起过年,请客吃饭、发放红包,将公司给予她的复制到伙伴身上,甚至当公司赠与新车时,她也无偿将旧车送给伙伴,并告诉伙伴:「公司怎么做、我怎么做,以后你有能力,也这么做!」

 

来参加聚会的伙伴,有不少已经2年没回购,有人问:「为什么还要邀请他们?」黎安妮说:「他们已经得到健康,不用再花钱了,这样很好。当你有爱的时候,你就会包容所有。」

 

帮新住民找回人生价值

「这8年仿佛过了80年一样。」在这里遇到挫折、解决问题,学会包容每个人,一步步调整自己的状态,黎安妮坦言,以前的公主病、龟毛个性,在这8年间全改了。

 

「不是因为康园给了我才做,而是做了才得到给予。」这么多人还不了解、还没来跟随,是因为他们还不懂,讲中文还经常出现倒装句的她,谦虚表示,自己在经营团队组织上,还有很多不了解的地方,「我自己不懂,但有更多人比我不懂,这就是我可以施力的地方。」

 

虽然出生在台湾,实际上还是个「新住民」,更能明白其他新住民的心情,黎安妮帮助许多新住民找回价值,甚至有20年没回家的外籍配偶,因为康园事业而有能力重返故乡。她期许自己成为新住民在台湾的依靠,只要他们愿意相信、愿意接受,「我会包容、我会给予,不管新住民、台湾人,我都会帮他们。」

 

「我在直销产业8年,学到的比以前在学校学的还多,我希望能在这里成为社会大学的博士!」黎安妮把学历与家世放一边,坚持在直销走出自己的路,她常跟伙伴喊话:「Walk out!」因为,她的人生就是每天出门而改变的。