现在直销进军中国,是否仍是最佳时机?
中国已成为健康美丽产业发展的沃土,而这也正是直销业擅长的领域;看著商机心动,但真要开疆拓土,直销企业和经销商又该做好哪些准备,才不会乘兴而去、败兴而返呢?
由于中国市场庞大,笔者接触中国的直销产业多年,每隔一阵子就会遇到朋友问我,我加入的直销公司要进军中国了,我跟著过去开市场到底合不合适,我要进军中国,到底合不合适,要注意哪些事情?
这几年中国的直销环境变化颇多,充满了许多的危机与转机,进军中国这件事情,很难直接用适合或不适合来回答,必须根据产业趋势、公司的经营模式与自身的状况来探讨,以下就来分析每个不同的情况。
从产业趋势来看
以产业趋势而言,中国无疑已成为健康、美丽产业发展的沃土。自中国改革开放以来,民众开始注重自身的健康,连中国的领导人都高喊:「没有全民健康,没有全面小康」;足见无论国家政策或者未来趋势,健康与美容相关产业的发展肯定是不变的趋势。
另外,中国本身具有其他国家所没有的独特状况,因此笔者更相信,未来中国健康产业的需求,将高于其他发展中或者已开发的国家。
- 人口政策
中国实施一胎化政策,原先的立意是为了有效控制人口,但长期下来却影响了中国的人口结构,这些影响包括男女比例失衡与人口老化严重(人口红利消失),而且这些情况随著时间的推移,只会日益严重;因此,我们可以大胆的预测,健康医疗与养老、长照产业,肯定会是未来的「刚需」,这些需求也肯定无法靠医疗院所来满足,未来以健康为主的直销产业势必不会退流行。
- 健康资源的稀缺/医疗保险制度的不足
中国虽然也有医疗保险,但是医疗保险的力度仍明显不足,这一点是享有健保的台湾人很难理解的。中国民众对于社会医疗保险的使用是基于户口注册地,基本上,乡村民众若无法在大城市中买房,户口就被局限于农村,也无法享有城市的医疗资源,因此明显存在著城市与农村医疗资源分配不均的现象。
此外,即使对身处于北京、上海等一级城市的居民来说,医疗仍属于稀缺资源,没有时间、金钱与能力的人是很难获得高端的医疗资源。因此,有健康意识的民众,只有从平时使用保健品著手,这也是未来健康产业会蓬勃发展的主要原因之一。
从政策面来看
大陆的直销环境与其他国家(或地区)相比,相对浮躁很多,许多民众仍想要借由直销行业来快速获利;这几年,中国政府对于直销的监管力度与直销牌照的审批,都倾向于越来越严格,对于一些游走在灰色地带的类直销作法,也在法规上逐一明订条例监管。短期内没有办法取得直销牌照的企业,必须要有调整经营模式与长期抗战的准备。
另外,中国民众特别青睐一些境外进口产品,台湾产品也颇受好评,但这几年由于一些政治问题,这些进口产品(或舶来产品)容易成为政治舆论操作的牺牲品,因此在公司结构、产品结构的组成上,最好还是有一些本土化的模式,以降低政治操弄引起的干扰。
从公司角度来看
中国的直销产业,需要有直销牌照才能从事,很多国际或台湾的直销公司,往往打著说要进军中国的旗号,在还没拿到直销牌的情况下,就鼓吹台湾的经销商到大陆开「中国线」,在经销商与公司双方都没有「中国经验」的情况下,这样的操作其实是具有一定风险的。虽然如此,并不代表不能从事健康、美容产品或从事销售行业,不过这部分必须注意以下几个重点,尽量将企业经营模式「去传销化」。
- 没牌照从事「类直销」行为,可能已经踩到地雷
中国政府对于拿牌的直销企业是抱著比较宽容的态度,但企业若在未拿牌时,就将原本在台湾或国际上这一套制度(推荐超过3代、团队50人以上的团队计酬方式),原原本本搬到大陆使用,就会被认定是非法传销,在未获牌前,若想要进到内地从事直销,制度势需调整。
- 降低「人网」的经营方式,「店铺」经营最保险
进入中的直销公司在未获牌照前,切忌用在台湾召开会议的方式大肆举办说明会,也忌讳公开讨论及说明制度,常见的直销征员、业务训练等一切行为,都必须谨慎小心,唯一安全可以做的,就是产品训练与产品发表,但举办时仍须报备。
此外,在经营模式上,应尽量以店铺或代理加盟为主体,否则极容易被认为是拉人头的传销组织。
- 电商、微商的类直销模式,仍可能涉及非法传销
很多人或企业会考虑,我用电商或微商的方式进到中国,是不是就能够规避没有直销牌照的短版?其实并不然。
中国近几年有许多电商或微商企业,很巧妙地将一些返利与团队计酬结合到商业模式中,其中还不乏有直销牌照的合法直销公司,因此引起了中国政府部门的关注与打击。
中国这几年也将电商法规重新修正,用以杜绝这类以电商、微商行为包装的非法传销组织,并且在电商法规中明定,电商平台不得返利给消费者。因此,未拿牌的直销公司想用电商、微商来发展组织,就必须明确地区分开消费者与经营者,在操作上也必须小心,否则也是极容易触法。
- 做好外事关系
还有一点与台湾比较不同的地方是,想在中国经营好的企业,必须与当地的主管机关保持良好关系,加上中国通常有地方保护政策,若企业有因为不懂而触法的地方,也比较容易受到减轻罪刑或者轻罚。因此进到中国的企业,必须懂得打点好地方关系,才能有利于企业的发展。
从个人来看
想进到中国的经销商,最先要考虑的是公司是否能够支持,这个支持可能是行政上的支持(如公司在内地已经有运营点),或者是财务上的支持。若没有以上的困扰,也必须考虑自己现阶段的财力是否能够支撑初期没有获利的窘境,切勿因为一时的美好愿景而冲动,不然铩羽而归的机会颇大。
再者,如何开始也十分重要,想进军内地发展的经销商,必须先盘点一下内地资源,没有地方资源的人,初期在发展过程中可能会比较吃力。
另外,要赚中国市场的钱,必须了解当地的思维。在台湾由于每个地方的生活习惯与文化差异十分接近,很多台湾人刚到中国后最常遇到的情况,就是不自觉地以台湾的思维与中国人互动,其实中国每个省分的个性与文化都不同,如果先入为主地用台湾思维去推想对方,非常容易产生误会或误判,也不太容易融入当地的环境。所以,必须抱著好奇与学习的心态重新适应、冷静思考,才能够做出正确判断,做好大陆市场。
结论
对中国的经济趋势而言,健康与美容产业,在未来的二、三十年间肯定仍是不会退流行的朝阳产业,而健康美容产业更是直销业的擅长领域;因此,进军大陆绝对是充满机会,虽然现在全球都受到疫情的波及,但相信这波疫情过去后,会迎来新一波的高峰期。
由于内地非法直销与类直销的企业颇多,想短期赚一波的时机已经过去,台湾企业要进军大陆,必须修改制度与经营方式,并且长期经营产品与通路,才有胜算。而想要进军大陆市场的经销商,更必须落实地方经营,建立当地的人脉关系,才能够更了解各省分不同市场的差异。因此,无论企业或个人,想进军大陆,都必须要有「深蹲」的打算,才能够确实从中国市场的荣景中获利。
