隔離恐懼，上台揮灑自信

害怕在群眾前公開演說，是許多人事業無法攀向另一個高峰的障礙，登不了檯面又如何能在直銷事業中展翅成「鷹」？充其量只是關在斗室中三五下線開個小小聚會，格局有限露臉的機會相對減少，組織網及領袖魅力相形失色。 引爆旺盛企圖心 有上台恐懼症的病原不外是： 1.害怕站在群眾面前。 2.害怕上台不知所云。 3.害怕說的內容太過空洞。 4.害怕上台後得不到應有的互動。 5.害怕自己丟三落四、手足無措。 害怕只是一種心理反應，當上述的因素列出後，就發現上台其實也沒那麼恐怖，重點只是在於對自我的信心夠不夠而已。 從事直銷的工作，最大的魅力除了倍增的收入之外，就是站在台上接受聽眾如痴如醉的掌聲，然後一聲聲「老師，老師」的那種陶醉，不是嗎？ 但是，站在台上的表現是要讓人稱讚說「好棒」，還是要被聽眾報以「有夠菜」的回應，就得看自己是否有心克服上台的恐懼。 「很想」克服和「一定要」克服之間有很大差距。試想，當你看到演講精彩的主講者時，心中有何想法？是「好欣賞他」還是「大丈夫當若是，我將取而代之」，如果是前者，恭禧你，你真是一位平凡的直銷商；倘若是後者，拜記你，用最快的速度展露頭角吧！ 即使是專業的演說家都會因場合及聽眾的不同，而有或多或少緊張，更何況是啼聲初試的菜鳥。 因此，上台前，除了要有充實的內容以為「經」之外，更得配合「如何克服緊張」的技術以為「緯」，如此才能說得定心、定性又定型。 定心，可以不疾不徐地將主題、重點逐一表達無遺；定性，足以將合於話題的情緒、情感適時流露；定型，則能夠明確建立個人舞台特色與魅力。如果無法在上台後利用最短的時間排除緊張，很可能發生腦筋一片空白、口腦不一的狀況。 登台不怯場的法寶 緊張，是上台演講最大的阻力，也是助力，卻又必須適可而止，如果緊張到「張口結舌又結巴」，或是「手腳打擺子」，不但講不好，恐怕連領袖一世英名的形象都賠上了。 對於許多「上台必抖，下台必糗」人，以下提供三招有效克服緊張、快速建立自信的法寶，幫助您消除恐懼、戰勝自己。 一、自由活動法 作法： 1.出場前，在後台或休息室，儘可能把自己的身體作大幅度的活動。 2.從頭、頸、肩、手、胸、腰、臀、腿、腳順序而下，由小漸大地自由晃動。 3.活動時記住一定要配合順暢的呼吸－－鼻子吸氣，嘴巴吐氣，以保持不喘。 規則： 1.腦中不要複習講題內容，也不必預設出場景象。 2.將注意力完全集中在身體的律動及呼吸的調整上。 3.如果周圍有人經過，不要因而停止活動之進行。 效能： 1.把心理的緊張轉移到身體的活動，進而紓解緊張情緒。 2.身體的鬆弛，有助心理壓力的減輕，更有增強自信的作用。 3.台上的表現需要有豐富的肢體語言，此舉將有助上台時肢體的開放度。 4.藉此調整氣息，讓自己上台後，不致緊張到因上氣不接下氣而產生「抖音」。 細活需要慢工磨 二、「慢」步就班法 作法： 1.出場後，面帶微笑，緩步走向講台。 2.不發一語，泰然自若地放置講稿或將必用品擺定位。 3.確認第一句或開場大綱後，緩緩將頭抬起，並面帶自信及堅定的笑容，四目環顧會場聽眾。 4.穩健有力地說出第一句話。 規則： 1.雖慢，卻不可眼神渙散，而是目光有神、沈穩有勁。 2.就定位時，專注力必須集中在講稿或開場大綱的位置。 3.抬頭與聽眾目光接觸時，心中不必想著待會兒要說什麼，只要親切的笑。 4.第一句話說出口，但務必得立即吸引全場注意。 效能： 1.先讓自己充份適應台上的環境，有利於開講後的揮灑。 2.不但有效調整自己的情緒，更能醞釀聽眾的期望值。 3.創造出專業的大將之風，使自己更具魅力。 一上台便滔滔不絕的只有兩種人，一是高手，已經對講題內容滾瓜爛熟，倒背如流；另一則是緊張大師，深怕不開口，就會馬腳盡露，於是愈說愈快，愈說愈讓人聽不懂。 背稿讓自己更緊張 「慢」步就班法，符合「慢工出細話」的原意，但是，慢工真能出「細活兒」嗎？ 活兒細不細，在於事前的資料彙集與整理，緊張有時候是來自於害怕上台時不知說啥，或是準備了一大堆卻沒法背熟。但，講稿不要隨便背，建議您「上台不背稿，背稿不上台」，但是為了突發緊張忘了詞的狀況處理，您必須學會如何為自己「提詞」，幫自己「護航」，所以，你需要第三種方法： 三、新聞主播法 作法： 1.事前將上台演講的主題大綱、案例事件虛擬小故事、重要格言……等，用不同鮮豔色筆標示或畫寫。 2.排好卡片順序，在出場前24小時以內，務必要循卡片重點複習，直到看大綱，腦中就浮現演講內容為止。 規則： 1.卡片帶上台後，視自己的信心程度，置於講台上，放在口袋中或拿在手中，建議您，初期可拿在手中，但是一、二次之後就請放掉，以免過於依賴提示，影響專業度。 2.看卡片時，切記不可停止說話，在腦中要能想出連貫的銜接詞。 3.當提示卡片一時看不懂時，不要假裝鎮定，可以乾脆自我解嘲一番，聽眾會因幽默而接受小失誤，更可以為自己排除尷尬與緊張。 效能： 1.此法可讓自己不再依賴講稿，而失去發揮的可能性。 2.訓練自我能「泰然自若」地離開講台。 3.學習如何快速整合演講內容，並配合內在情緒反應，將情緒焦點轉移。 4.幾次經驗之後，可迅速有效地提振上台信心及勇氣，更敢開放自己，不再受「不知從何說起」的牽制。 運用這些方式訓練自我，不但能提振自信心、反應能力、組織能力，更可以有效消除舞台上的緊張情緒，久而久之，舞台上的您懂得放鬆，知道適當放慢，更會不落痕跡的為自己提詞，而屆時您就是舞台上能夠四平八穩、信手拈來、觸類旁通地展示傲人神采的魅力演說高手。 （出處/直銷世紀雜誌第54期，1997/06/01）