学会现场：后疫情时代的直销新战略 2020年第25届直销学术研讨会

图片提供／中华直销管理学会

由中华直销管理学会主办的「第25届直销学术研讨会」，于11月19日假台大医院国际会议中心301厅举办，自2013年即在台湾与大陆，集结两岸学者，固定各办一场的论文发表会，今年虽受到疫情影响，无法双边交流，台湾学者仍交出亮眼研究成果。

后疫情时代，直销怎么变

全球经济因疫情受到重大冲击，对直销产业带来哪些影响，主办单位特别邀请长年关注两岸直销产业发展的传智集团创办人李久慈，发表「后疫情时代的直销经营之道」专题演讲指出，随疫情而来的封城、封国，让活动、培训停摆，海外新市场也无法开展的情况下，运用线上工具来发展业务，成了当务之急。

「疫情加速了直销产业本来就要改变的事，」李久慈指出，步调快速的电商、社交电商，对直销带来极大冲击，直销结合互联网商城，「线上销售、线下服务」成为趋势，而在躁动不安的环境中，秉持承诺与信赖，兼顾业者、员工、经销商与消费者的权益，则是不会改变的原则。

新直销转危为机的关键

《直销世纪》杂志总编辑常子兰发表「直销事业转危为机的即战力研究」专题报告，指出新冠肺炎这只突如其来的「黑天鹅」打乱了全球经济秩序、破坏了所有企业既定布局的此刻，直销企业转「危」为「机」、对抗疫情的关键，就在提升免疫力。

「数位力与凝聚力就是目前直销企业最需要的两大免疫力，」常子兰强调直销数位转型的必要性，透过丰富的企业案例说明未来直销走向，并点出新直销在科技全面应用与带动下，将展现出更懂消费者、更重视体验、更讲求参与以及更多元学习的4大样貌。

报备制或许可制？

如新集团大中华区商德总监暨台湾区法务总监范运璇以「多层次传销事业报备制修法刍议——从行政法学理看报备制修正方向与产业自律」一文点出，台湾自有传销法令以来，多层次传销业者即有向主管机关报备相关资料之义务，唯近年来产业内要求修法的声浪不断，更有相关人员倡议将报备制改为许可制。

范运璇从行政学理上说明报备制与许可制的行政规制，区分两者差异，并检视台湾法制实务上对各行政规制手段之处理，从多层次传销现阶段发展状况与需求的角度，确认产业需要哪种规制。

直销人，你幸福吗？

开南大学行销系助理教授林建宏、万能科技大学行销与流通管理系讲师林政平发表「直销商幸福感量表编制之探索研究」，以经济合作发展组织（简称经合组织；Organization for Economic Cooperation and Development，OECD）提出的美好生活指数（Better Life Index, BLI）为基础，并参考国内外相关研究，编制出适合直销事业与直销商的幸福感指数量表。

经由资料收集、访谈、问卷预试等，得出整体幸福感、生活幸福感及工作幸福感三大构面，研究显示直销从业人员在生活及工作幸福感平均皆有6分以上的水准。后续研究若能推及更多直销从业人员，提高问卷样本数，将可以得出更客观的结果，做为直销事业提升直销人幸福感的参考依据。

合理市价如何认定？

万国法律事务所合伙律师陈一铭以「检讨认定变质多层次传销之判断标准——从商品服务或『合理市价』谈起」，针对多层次传销管理法第18条：「多层次传销事业，应使其传销商之收入来源以合理市价推广、销售商品或服务为主，不得以介绍他人参加为主要收入来源」中，「合理市价」「推广、销售商品『或』服务」等名词概念如何认定，提出研究讨论。

本届的综合评论，邀请三合经营企管顾问团队首席顾问刘树崇以及早庆赞顾问公司执行顾问朱昌田两位直销前辈，针对当前台湾直销市场现况、法规修订等环节发表看法，引来热烈发言回应。今年的直销学术研讨会，就在踊跃的讨论中画下圆满句点。