善用分享开创机缘

在忙碌的工商社会中，人与人之间的互动变得简单、迅速，甚至不用会面只要透过电话、传真或网际网路等就能沟通。表面上来看，沟通似乎变得更有效率了，可是，却因此而不深入，难以交心。然而，宗教团体的活跃带动了人际互动的温馨、活泼，给生活添加感性色彩，人们满心欢喜地参与各项活动，奉献己力帮助他人，且乐于将内心的感受与感动和他人分享，希望带给众人一份安详和快乐。这种情怀正不断地往社会各个角落扩散。 自从'92年直销产业得以迈入正轨，促使许多企业和个人投入直销事业，这几年来台湾直销业的进步大家有目共睹，也远远超越世界各国直销业的成长。在更多人口投入直销事业的同时，已带动社会积极的正面风气；因为直销讲求「你好我好」的双赢理念，让各阶层人士不断地再成长，这种先利人再利己的做法和宗教推广的理念十分相近。因此，直销事业势必如水般地融入我们的生活之中。当然，这一切必须是以好口碑为前提，包括好产品、好背景、好服务、好理念、好制度及好的未来等等。而好的口碑就自然会激起我们「好东西与好朋友分享」的动机。 好东西与好朋友分享 这是一句大家朗朗上口的广告名言。的确，真正的好东西会让你忍不住要与人分享；就如同你若品尝到好吃的名产，你会多买一些或自己舍不得吃，带回去与亲朋好友分享，而当亲朋好友正在分享也肯定好吃时，你会满心欢喜、无限快乐。所以在分享之前，如果你已品尝或使用了这项名产，这种亲身的体验会让你产生信心，进而乐意分享，使分享的品质与你的人格相吻合。 而分享并非只局限已是朋友的对象。心态上若能换个角度，把顾客当朋友广结善缘，则无论熟识与曾，只要你有心、用心地经营，则大家都是好朋友，换句话说，可分享的对象便无限延伸。 真诚分享打动人心 欲做好分享的动作，需要十分用心，兹说明如下： 1.主动心：所谓「有机未必然，无机必不然。」在拓展直销事业的过程中，一切要主动；因为自主、自由的事业须主动出击，固然不可能百发百中，但总是机会，不放弃任何机会是很重要的。 2.诚心：表达分享的过程中，应发自内心的真诚，从行为语言、眼神表情中让对方真实感受到你的诚意，如此才能感动对方，进而肯定你不是在骗他。 3.信心：对产品应有绝对的信心才进行分享。也就是以亲身体验再加上他人的各种见证做整体分享。绝对的信心可使你在分享时散发出独特的魅力和热力。 4.柔软心：在分享的过程中，真实的小故事最让人印象深刻，而感人的历程较易产生共鸣。在直销公司的表扬大会中，经常会有热泪盈眶的画面，述说如何从挫折、失败中站起来；又如何从被瞧不起、被拒绝往来的角色中蜕变为深受欢迎的直销人。这种失败、困苦的经历也能激发潜能。因此，以柔软的心分享感性，以感人的故事分享心得容易交到朋友，更延伸了分享的内涵。 分享大忌须注意 分享时的注意事项有下列5点： 1.不是亲身体验的心得：光是道听途说或阅读而来，没有经过思考转化和尝试，则分享必不生动且不真实具体，若遇上突发状况则应付不来，造成信心危机。 2.与事实不符：受时间、空间的影响，见证、分享应掌握事实变化，切忌纸上谈兵、人云亦云。 3.选错对象和时机：和刚从事直销的人分享应尽量简单明了；和直销领袖则以组织运作心得较适合，不可混杂一起，造成分享反效果。时机也应选在对方可静下心来的时候，否则事倍功半。 4.事前准备不周，毫无重点：往往上台分享的人会说，因为临时被点名分享，也不知该说什么，要说的都被说完，总之谢谢上线、谢谢大家，然后下台一鞠躬。这是最差劲、最不负责任的分享，也显示主办策划者的过于草率。 5.呆板、公式化：一成不变的分享模式或太标准化的分享流程缺乏活力，当然就不能打动人心。 做个乐于分享的伙伴 在接触各类的直销伙伴时，发现个性与分享的频率高低有极大关系。曾见过一位中年家庭主妇，毫无社会工作经历，却因为乐于与人交往，无意中在菜市场与各摊老板聊起产品，并不断分享快乐成就，她把所有的喜悦与成长心得天天带去市场与大家分享，无形中被感染的人越来越多，她也乐于天天去市场走动，深深享受著人生被需要的价值感，如今她是个颇具组织规模的直销领袖了。从事直销并不难，只要你乐于分享，随时分享，则你已踏出迈向成功的第一步了。 （出处/直销世纪杂志第41期，1996/05/01）