疫情过后,中国直销行业的危机与机遇
新冠疫情让民众倍受折磨,经济倍受打击。本期将与读者分享中国大陆现今阶段,市场自救、复工复产情况,及对直销行业来说,为何既是危机又是机遇?危机是什么?机遇又是什么?遇到危机如何看待处理?机遇又该如何把握?
受到疫情影响,全球经济重创,各行各业都面临著巨大压力,企业纷纷自救,政府也推出各项复工复产的优惠措施,为企业解压。前几期,笔者分享在疫情阶段,网上代购、网红直播等非接触式的销售模式盛行,上至政府各级官员(村长、乡长、县长、市长)、大型企业高管(格力的董明珠、小米的雷军),下至升斗小民都在进行网红直播带货的销售推广,对促进产品销售及市场推广起到一定的作用,也带来很好的示范效应。
轻资产运作带来的行业危机
那么,直销行业呢?业内上至企业高管,中至团队领导人,下至行业新丁也都不能免俗地纷纷效仿,但效果就不尽人意了。笔者的浅见:直销行业的产品并不全是市场大流通的产品,是需要沟通分享才能成交的;直销行业的销售,对比大流通的销售要更注重产品的体验;直销行业的销售获益,不单单是产品的销售,还需要配合团队结构才能利益最大化。
现今复工复产阶段,随著疫情的逐步缓解,有不少城市/地区开始逐渐有序地放开人群聚集的限制,对于直销行业来说是件利好消息。
疫情对直销行业带来了很大的冲击,也是危机。很多直销企业,因为市场活动停摆,销售的下行压力及固定成本压力等问题,已经不同程度地进行冻薪和裁员(前三甲的W公司裁减总部员工的30%,美资H公司裁减70%);由于疫情,加速了市场从店铺往网络销售转型,公司及业务团队都想轻资产运作。
据笔者得到的消息,二家W公司目标在今年内减少50%的专卖店。初步估算,这样的动作将为公司节省数亿元的运营成本。但裁减专卖店,对于经营专卖的销售商来说,则是巨大危机,开店所投入的费用、毁约的成本等附带问题,将令他们雪上加霜。
在经济压力巨大的状况下,行业本身的浮躁心理更是加重,不惜铤而走险投向更高风险的资金盘,这对行业来说是一种危机;今年的前三季度是全国经济重要的风向标,很多企业能否支撑下去是一个关键点,这对于直销行业同样是一个危机点;一哄而上的新零售模式将面临大浪淘沙,对从业者是一个危机点。
趁此检视企业及项目有何优势
有危机就有机遇。疫情,让普罗大众更关注生命,重拾保健意识;疫情,让大量的白领阶层需要重新就业,为生存而拼搏;疫情,打破了市场原有的格局,企业、团队面临著洗牌,也迎来了机遇;疫情,让企业更加意识到产品优质化、差异化的重要性,对于迎合市场需求、满足市场发展,导入了新的机遇。
任何事物没有绝对的错与对,只有观点与角度的不同,把握了机遇就是解决了危机。市场原有格局的打破,对于新生的企业、发展中的企业来说就是机会点;民众保健意识的回归,就意味著在这一方面的消费投入增加,对于一直坚持以产品为导向的企业来说就是机会点;大量有文化素养的白领重新就业,就意味著分享行业将加入大量的生力军,并在质的方面大获提升;资金盘及模式盘的肆虐,就意味著市场监管部门将会加快加大出击的速度与力度,来稳定市场经营秩序、稳定社会和谐发展,这对于行业拨乱反正来说就是机会点。
说一千道一万,关键还是怎么做。笔者浅见,企业及经营者先要藉这个机会内窥一下企业及项目有什么优势,看看能不能解决人员引流的问题,看看产品的独特性及差异化在哪里,看看是否真正回归经营的本质,看看能否真正迎合现在市场的需求及未来的发展需要,看看是否合法依规。
如果,大部分都能找得到,那就要恭喜你,有机会站在不败的位置,并能乘上机遇的大潮。如果没有,也不必丧气,因为你还有机会去改变、去选择,还能赶上这趟机遇。
市场当自立,机会永远是留给早有准备的人,睿智的读者朋友们,你们应该会对笔者本次抛砖引玉背后的话题有所启发及思考。
