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仅千分之3直销商年领逾30万?大误!

产业趋势 · 陈誉铮 · 2020 年 1 月号 No.325

笔者小儿子3年前到美国运通公司纽约总部从事帮助行销部门设计、分析美国运通公司高阶客户的消费行为,进而达成促进消费及招揽新会员的专案;大女儿现在服务于Merkle(默克尔)公司从事Digital Marketing,帮客户从各种大数据中找出公司能够加以改善经营的蛛丝马迹。大数据的应用加上机器学习,及人工智慧的技术日趋成熟,已经让我们从过去的经验法则,逐渐转化成未来的数据准则。

 

如何读懂数据?

在这个资讯爆炸、各项数据满天飞的时代,台湾有总统候选人提出拒绝民调的创意,这个号称选举史上最牛招数是否奏效,破釜到底是开山?还是沉舟?也引发出另一个重要议题:如何读懂数据?如何正确运用数据?成了现代人的必修课题。

 

数据如水,能载舟,也能覆舟。日前,台湾有媒体以头版头刊出「传销难做 逾7成赚无钱 仅千分之3年领逾30万」,身为传销公会秘书长,我曾要求主管单位——公平会对此报导提出纠正,在未获结果之后,公会决定以接受另一家媒体针对性的访问,作为纠正视听的做法,以下为主要访问内容摘要:

 

已故名导演齐柏林拍摄的「看见台湾」,从高山、海洋、湖泊、河流、森林、稻田、鱼塭、城市等景观,我们看见台湾是如此美丽,但也看到各种环境面对人们开发而造成的改变、破坏和伤害。土地累积了一道道的疤痕、海洋沉淀了一层层的污染,透过各个不同主题章节的串连,我们化作飞鸟,一起看见台湾,一起感受这个岛屿的美丽与哀愁。

 

台湾于1982年引进传直销经营模式,从早期的浑沌不明,民众在好奇与怀疑心态下,摸索著这个新兴的通路产业,在朦胧视野中多以有色眼镜看待它,再加上台家事件及鸿源吸金案陆续爆发,人民视传直销的多层次拉人头加入为乱源,让直销产业至今仍难脱污名,人们习惯性以「老鼠会」称呼这个产业,这个如影随形的代名词,正如同如来佛给孙悟空戴上的紧箍咒,不时就被翻出来消费直销产业,不管是选举场上,讽刺对手的「直销式」言行,或是某不肖业者的吸金事件爆发后,绝大多数用心守法经营的直销公司,无一豁免地全数遭殃。

 

根据公平交易委员会107年度多层次传销事业经营发展状况调查结果报告显示,报备经营的直销公司有457家,及308.38万名直销从业人员长年努力奋斗,同一产业却有二种截然不同认知,美丽(从内看)与哀愁(从外看)的复杂心情,对于一直戮力优化台湾直销产业的直销理想家们而言,就如同齐柏林导演的「看见台湾」所引发耐人省思的当务之急一样,有待产、官、学、民共同努力,还给直销一个干净、清白的产业定位。

 

如何正确运用数据?

某报「传销赚不到钱,仅千分之3年收入超过30万元」的报导,应该是记者不小心错误解读了公平会的资讯,其调查表称107年底在受访的346家公司中有4家的平均年收入超过30万(1.16%),而非人数,而年收入超过30万的直销商也非所提的9709人,这4家能让经销商年收入超过30万的公司会员数,可能就远远大过这数目。据我所了解,以安丽公司为例,他们公司的DD聘位月收入应该有2.5万元(年收入30万),而安丽公司的DD人数应该就约11,000人。

 

另外,以台湾现有的直销氛围,很大的比例为消费者,他们会加入直销,多半是被优质产品所吸引,有些新创公司消费者比例甚至高达90%以上,这正是机会点所在,不是吗?

 

【关键密码】

直销的价值是一种生活方式的改变,以分享取代传统生意的推销、以助人为乐取代传统赚钱的目的,直销商所获得的是健康乐活的身体,及赚得财富的红利,进而赢得尊荣与自在的人生。