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转化挫折的领袖魅力
当我们探讨挫折这个主题时，可以从两个反应能力的型态来找寻出路。
第1个型态，就是透过幻想与意志力来替换，控制自己所面对的挫折情绪，但这个反应型态是比较表面且较为短暂的反应能力，内在的情绪与意识型态并没有真正获得改变。这样的反应型态，需要一份超强的企图心与意志力才能使自己持续稳定的处在最佳状态，但大多数人的企图心与意志力都是不足的，导致挫折感充斥在生命的各个角落。
进入挫折解放情绪
第2个反应能力型态，就是真正的走入挫折的核心去解放那份意识型态的制约与累积的挫折情绪，深度的去赢回尊严与自在。这个模式需要一份面对真实自我的勇气与活出尊严的承诺，并保持全然的专注能量来转化自己内心世界的故事。把这个过程当成一个对自己生命进化的探索旅程，把每个感到挫折的情境，当成一个进化的地图往前去，去寻找隐藏在挫折背后的恐惧。
挫折只是一种恐惧型态的模式，事实上只有一个对结果附予固定执著的期望，失去了信赖过程与弹性的心灵，挫折才会发生。生命是充满变数、无常的，因每个人生命故事皆不同，你所给予的任何讯息，因各人内在的投射不同，自然产生共识上的差距，但我们却总是将这些差距误认为是自己不够好、自己不受尊重、别人不了解我、自己或别人不够高明……等等，而让这些误解，一次又一次的累积与强化，到最后，挫折感出现的频率越来越高，情绪越来越敏感、暴躁、忧虑、挫败，进而自我攻击与攻击他人，就好像汽球充满了气，一碰就破裂一样。
挫折感为内在情绪
让我们来举个实际情境；有一个领导人在公司兴致勃勃的主持一个会议，宣布了许多策略，他原本预期得到所有人的支持与共识，但会议过程却是相反，与会的人不仅没有支持，更是百般质疑与反对。
因为结果与预期相异，这位领导人进入一种深层的挫败与难过，与会人员也因无法支持领导人而感到隔阂与距离，进入一种内疚与忧虑，整个会议也因共识无法建立，而使整个团聚心灵沈闷、没有生机、停滞不前，这种停滞沈重的团队气氛是一般企业及组织常见的状态，也是一种隐藏的危机，整个团聚心灵开始产生疏离的情绪，向心力瓦解，整个团聚失去方向与热情，团聚里每个人都失去尊严与价值感，失去支持与鼓励欣赏的能力。当一个企业组织陷入无尊严、无价值感的团队心灵，挫折感事实上只是每个人内在情绪投射于外在的恶性循环。
看著这样的情境，一般的领导人总是习惯性的用某一种反应型态来自我调适，但问题并没有获得解决，情境并没有获得转化，因为这里面隐藏的核心问题是，我们没有真正的去认识挫折的本质，而总是在表面上来反应。
挫折只是内在隐藏恐惧的模式，恐惧使自己的心灵僵硬、没有弹性，执著预设的结果，而听不到新的灵感，无法容许改变、无法深度的倾听自己或他人内在的声音，言谈举止变得独裁控制与掠夺，能量显得焦虑、暴躁不安，就如同干烈的枯树遇火即燃。团体心灵枯竭失去能量，失去了感受力与感恩心，领导人陷入不断给予，但团队却又不领情的困境中。
领袖魅力的12大秘笈
让我们真正的给自己一个出路吧！迎接21世纪的到来，这是一个最关键的转化时机，领袖存在的使命与尊严是什么？这是一个需要很大能量来探索的问题。
21世纪的领袖魅力必须遵循以下12个原则：1.先寻回自己的尊严与价值。2.确认自己的使命与责任。3.就是唤醒周围每个人的尊严与价值。4.就是去协助周围的每个人实现自己的使命与承担责任。5.深度倾听每个人内在的需要与恐惧。6.创造一个充满关爱与勇气的文化。7.整个与沟通团队的共识。8.创造一个紧密联系、热情敞开的环境。9.建立一个学习成长的企业文化。10.不断勇于穿越自己的恐惧与限制，使自己更宽容更慈悲有爱。11.使自己更有弹性、更风趣、幽默。12.勇于尝试错误，并允许别人犯错的冒险环境。
每一个人都有存在的价值，领袖的存在并非只是陷入这个角色责任的苦行僧，而是提供一个让每个人活出尊严与生命属性，实现梦想与使命的环境。让自己轻松一下吧！就像冬日阳光乍现，溶解冰山，使万物的心灵再度展露生机。生命的花朵绽放、草木生长，就让1996翅膀的重量释放，展翅翱翔在1997。
（出处/直销世纪杂志第50期，1997/02/01）