2018 台湾前20大直销公司排行榜
公平会每年年中公布的多层次传销事业年度经营状况调查报告,今年据悉预计7月上旬才会完成作业、对外公布2018年的产业调查结果;至于众所关注的整体营业数字,据了解,2018年直销事业整体营业额呈现大幅下滑,幅度可能高达40~50亿元,若以840亿元推估,负成长率将达5.21%,不仅让连续9年的成长止步,也是近12年来跌幅最大的一年。
台湾地区直销产业近12年整体营业额一览表
年度
营业额(亿元)
成长率(%)
2007
531.14
-4.02
2008
514.32
-3.17
2009
561.73
9.22
2010
608.95
8.41
2011
654.30
7.45
2012
658.16
0.59
2013
716.70
8.89
2014
752.44
4.99
2015
801.38
6.50
2016
881.21
9.96
2017
886.19
0.57
2018
840*
-5.21*
电商冲击,直销受挫
受到电商崛起以及经济环境欠佳、消费力减弱等因素影响,许多产业和商家都受到严重冲击,热闹的东区人潮少了一半,许多老店纷纷上演告别秀,经典只剩下回味。台北市几个精华地段空屋招租的看板接连著挂,精品店换成了特卖会和夹娃娃机,一个不需装潢,一个不需人工,用最简陋的方式权宜充数。
以前,直销产业和景气呈现逆向关系,当景气疲软,大家为了增加收入,会进到直销找备胎、兼职或转职机会,带动直销业逆势成长;现在,消费导向下,直销某种程度也被景气牵著走,一旦大众荷包缩水,对于用度势必更加谨慎,没有急迫需求的自然不急著下手,即便真有需求,也会先上网货比三家,再做盘算。
不可否认,便宜又便利的电商吸走了一大票消费者,网店创业门槛同样不高,又吸走了一大票经营者,但从2018年前20大的营业表现来看,尚且优于2017年,固然有几家2017年业绩不差的业者于2018退出市场,如荣腾、珍菌堂等,但是否即构成如此大幅的衰退,有待公平会公布正式资料之后再做解析。
新秀窜升,逼退老将
2018年台湾直销前20大直销公司中,安丽和葡众,一个外商龙头,一个本土龙头,目前仍以大幅差距遥遥领先其他同业,两家业者合计近190亿的营业额,占比就超过1/5。不过,新加坡商力汇来势汹汹,以翻倍成长之姿逼近葡众,后势值得观察。赋予精油产品新生命的美商多特瑞,则首次进入前10大,与如新、婕斯的业绩极为相近。本文的前10大榜单与3月号揭露的抢先报略有不同,是因为这段期间在获得进一步资讯、查证后进行更正。
由于美安、贺宝芙、如新、婕斯、多特瑞、雅芳等均未提供营业数字,或可能影响排名,如有误差,欢迎提供正确资料补正。而一直位居前10大的美乐家,因近来年不参加业界相关活动,也不提供与发表任何营业相关讯息,因此,本刊不再将其排入前10大之列;据悉其业绩约30亿,对总体产值仍有一定的贡献度,所以还是将其列入前20大名单,惟不参与排名。
表二、台湾近3年前20大直销公司
排名
2018
2017
2016
1
安丽,103.7亿
安丽,108.7亿
安丽,118.5亿
2
葡众,87.2亿
葡众,85.27亿
葡众,86.6亿
3
力汇,67亿*
美安,50亿*
美安,46.5亿*
4
八马,50.2亿
八马,47.8亿
八马,46亿
5
美安,50亿*
贺宝芙,36亿*
贺宝芙,41亿*
6
艾多美,35亿
力汇,35亿*
美乐家,38亿*
7
贺宝芙,33.8亿*
婕斯环球,34亿*
婕斯环球,35亿
8
如新,28亿*
雅芳,34亿*
如新,33亿*
9
婕斯环球,28亿*
如新,28亿*
全美:28.6亿
10
多特瑞,28亿*
艾多美,25亿
丞燕,22.9亿
11
雅芳,21亿*
丞燕,22.3亿
雅芳,19.5亿*
12
全美,20.6亿
全美,19.3亿
艾多美,19亿
13
丞燕,20.5亿
多特瑞,19亿*
绿加利,17亿
14
环贯绿佳利,17.5亿*
绿加利,17.5亿*
多特瑞,15.2亿*
15
东震,15亿*
东震,16亿*
力汇,13亿*
16
新益美,10.7亿
新益美,11.5亿*
美丽乐,12.5亿*
17
双鹤,10.6亿*
庆云,11亿*
新益美,10.26亿
18
庆云,10亿*
双鹤,10.5亿*
康园,10.2亿
19
优莎纳,10亿*
优莎纳,10亿*
秀得美,10亿
20
美乐家
美乐家
优莎纳,10亿*
注:业绩数字加*者,为本刊推估,如有异议,欢迎提供正确资料。
关注焦点
安丽
龙头地位不变,但2018年业绩却再次下滑。台湾安丽总经理陈惠雯几年前就意识到电子商务和行动商务将对直销带来冲击,「用过去的方法打不了明天的仗。」她带领安丽积极进行数位转型,陆续开发各种不同功能的APP,帮助直销商轻松掌握所有数位资源,即时解决订货、业绩管理、教育训练、联系客服等各种需求。
去年底,更直接引进电商模式,架构全新平台——安丽购,只要点选相关连结,不需要加入安丽会员,就可以购买「安丽购」的商品。为了吸引年轻的网路原住民,「安丽购」的商品不同于安丽的主线商品,诉求年轻化、小包装、低单价、开放超商取货付款,分享连结另有奖金回馈。陈惠雯认为,唯有线上线下整合,安丽才能成为一流的O2O公司。她乐观预估,2019年一定会翻转。
葡众
2018年止跌回升,在内湖企业总部暨台北营运中心启用及20周年庆感恩促销活动的带动下,以87.2亿的业绩创下历史新高纪录。
有母集团葡萄王生技做后盾,推出新品对葡众来说,并非难事。去年4月,推出「神纤潘朵拉」,进攻兵家必争的瘦身市场,可望为业绩做出贡献。而在众多产品线中,明星商品「康尔喜」(升级版)和「康贝儿」乳酸菌系列产品,合计销售额约占总业绩1/4强,平均一个月就要卖出将近2个亿的乳酸菌,产品力相当惊人;不过,葡众的神级乳酸菌「康贝儿」,已于今年6月公告停售,正式由「康尔喜」全面接棒,期能继续称霸市场。
力汇
不论就增加的业绩或增长率来看,力汇都是2018年的成长冠军,从2016年的13亿到2017年35亿,已经让许多人觉得不可思议,2018年更端出67亿的佳绩,且据了解,其实际业绩还超过这个数字。
几乎是以单一产品打天下的力汇,2008年推出Purtier鹿胎盘胶囊,即在星马和台湾掀起旋风,其间配方不断升级,目前推出的是第6代配方。一瓶上万元的保健食品,一次购足7瓶,使用半年约需8万,要撑起如此高额的消费,产品和事业都应有诱人之处。也因为其奖励制度相对优渥,吸引了不少包括传统产业的资深业务人员转而投靠。
力汇的灵魂人物——创办人兼执行总监林汶锋,担任过直销企业高管,也当过直销体系领导人,坚信直销就应该回归直销本质,他不做电商,也不鼓励直销商当网红,反潮流而行,用传统打法,带头做培训,扎扎实实地把一群直销素人训练成高阶领导人,正所谓战术没有对错,打赢了就是对的。
八马
八马自2014年进入台湾前10大排行榜之后,一直呈现稳定成长,2018年以50.2亿的营业额,坐收第4名。创办人王文钦认为,2018年成长的主因,应归功于5月及10月促销活动创造出比平时多3倍的业绩。另外,2018年初启动的社区深耕策略,在新北板桥、南投草屯、彰化员林、云林斗六、屏东东港等5个二线城市建立服务据点。这5个社区新据点,有效落实八马倡议的主动服务精神,接触人群、服务人群,也为业绩做出了具体的贡献。
2019年为八马成立10周年,三梯次的罗马奖励旅游及各项10周年活动,预期可以带动2019年更为丰硕的经营成果。
贺宝芙
将公司名称由「Herbalife」改为「Herbalife Nutrition」,全新定位为提供全方位营养的企业;在此前提下,公司也将提升社会大众与会员的营养知识列为重要课题,并逐年增加培训课程,让会员有能力为顾客提供个人化的专业营养咨询。
这几年贺宝芙的表现未见成长,根据其母公司的财报资料,2018年台湾市场的净营业额为1亿1230万美元(约33.8亿新台币),又较前一年减少了550万美元,负成长4.7%。
艾多美
2018年艾多美一口气成长10亿元,营业额达35亿元。主力商品是由当归、川芎、白芍等草本萃取的蜂蜜饮(约占总营业额17%),连海苔每个月都能卖超过1万箱,业绩占比约6%。
艾多美在台湾直销界是个异数,它的成功也颠覆了所有人对直销传统运作的看法;仅在高雄设立办公室,35个员工,以行政支援为主,至于招募新人和教育训练则是透过每个月在不同县市租借场地,举办一日研讨会,目前每月全省各地约有11场研讨会,甚至开拔到澎湖、金门。除了公办的研讨会,直销商也可以向公司申请成立教育中心,做为组织聚会和培训的据点,目前全省约有53个教育中心。
如新
2018年,如新在大中华区交出了不错的成绩单,但台湾市场则稍显疲弱,从2017年的9200万美元到2018年的9300万美元,近乎维持平盘。今年5月,耗资数千万、占地400坪的如新生活台北旗舰馆正式启用,全馆包含「NU STORE如新生活台北旗舰馆」、「NU CAFE如新企业文化与公益咖啡馆」与「NU DREAM培训中心」;向来为直销商设想、准备周到的如新,打造功能完备的旗舰馆,如同宣示一个崭新的开始,座落于市府转运站商圈的如新人新地标,也极具广宣效果。
多特瑞
不得不承认,台湾直销的精油市场是被多特瑞再次带动起来的。由于精油曾经被「玩坏」过,因此多特瑞登台之初,业界并不看好,但它硬是运用「家庭医生」保健策略,靠著一群直销素人,个个都像肩负著使命般热切地推广精油, 10年来业绩持续大幅成长。2018年首次站上前10大,对他们来说,真的只是刚好而已。
和许多美商直销公司一样,多特瑞也刻意降低「直销」色彩,课程讲座、年度大会没人在讲制度,主题设计多聚焦在产品如何改善健康、如何感动人心,只是随著产品越来越多样,焦点渐渐从「改善身体健康」扩展到「疗愈心灵情绪」,并推出儿童专属精油,产品全龄化、多样化的企图强烈。
全美世界
历经2017年的衰退32.5%,全美世界2018年又找回成长的节奏,以6.7%的成长率站回20亿。台湾分公司总经理叶国淡表示,在连续8年成长及近3年平均140%的高度成长之后,2017年的衰退让我们省思哪些地方做得不好、不足。2018年他调整策略,以跨体系大合力操作、落实系统运作,同时推动年轻世代、兼职创业、社群商务、体验行销4大政策,加强育人与留人,再次回到成长曲线。
环贯绿佳利(原绿加利)
连续15年成长的环贯绿佳利,是目前日系直销公司中表现最好的。从绿加利改名为环贯绿佳利,主要目的是为了规划IPO上市,加入环贯资本集团,成立环贯绿佳利控股公司,在台湾新任董事长兼总经理松延光泰的带领下,环贯绿佳利继续挑战成长实绩。
新益美
新益美总营业额的计算方式改采7月制,亦即2018年所提报的年度业绩为列计期间2017/7/1~2018/6/30的未税数字,调整之后,2018年的业绩为10.7亿新台币,较前一年同期成长9%。
双鹤
灵芝专家双鹤,过去因为灵芝系列产品功能太强大,学问太过精深,不易复制,2018年,双鹤调整策略,以口感香醇独特的灵芝咖啡当作敲门砖,推出「111咖啡计划」,即每个月在家喝1盒咖啡(400元),然后每个月分享给1个朋友(他也在家喝咖啡),1年后月收入将达数万元。从深奥的养生学问转为简单的行动咖啡馆创业诉求,吸引年轻人进入灵芝世界,业绩逐步增长。
