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激不得的个性,激出了不得的人生 绿加利 张定雄、王芸婕

林忠成 · No.309

从未出师的学徒到苦练成为全国发型大赛冠军,开了7家美容院,又因为接触直销,被亲友看不起,立志要做出成绩让人另眼相看,却一连做倒5家公司。凭著对直销的相信与坚持,在加入绿加利后,张定雄与王芸婕,不为现实叹气,而是为梦想争气,终于经营出灿烂的成果。

 

「我国小六年级才开始学写自己名字,因为从一年级就帮我写作业的学姐毕业了。」因为老师乡音太重,让张定雄听不懂,以至于无法顺利学习,上了国中以后仍然无心课业,考试时甚至直接把考卷撕掉,让师长颇为头痛。

 

青少年时期的他不只是叛逆,更混起帮派,一开始加入别人的帮派,后来自己成立一帮当起老大。走偏了的路,直到当兵才慢慢改道;略通面相的军中长官在他退伍前,语重心长地叮嘱他,未来一定要从事跟女性相关的工作,并且找到一位可以携手一生的好太太,人生才有平步青云的机会。

 

最老的学徒、最菜的设计师

思考了几天,张定雄决定从事美发业,因为这工作可以接触到很多女性。他先到美发美容补习班上课,想要半工半读维持生活,两个月过去却找不到愿意收留他当学徒的美容院。

 

后来经由补习班老板娘介绍,总算找到愿意用他的店家,然而「歹看面」的他连帮客人洗头的机会都没有,没多久就被谈退了。张定雄到另一家美容院应征,依然没有客人想让他洗头,连老板都不愿意教他,只说:「你在旁边看,看到的就是你的。」白天观摩、晚上苦练,未满25岁的张定雄还没出师,就决定标会在板桥开了一家当地最大的美容院。

 

只是,从来没有真正帮客人剪过发的张定雄,在请来的设计师眼中,就只是个出钱的老板,没有人推崇他的技术,当然也谈不上尊重。

 

独创张氏艺术剪发,预约接不完

做为地方最大的美容院,自然有客人指定要老板亲剪,第一个客人上门时,让张定雄紧张到剪刀都拿不稳,不想让同事看扁,硬著头皮上阵,8点半进门,到了晚上10点,才剪烫完成。「客人说两边长度怎么不对称,我硬说一样长是技术,我这是艺术!」

 

化技术为艺术的剪发大师,名声瞬即传开,更让张定雄惶恐不已,除了日夜加紧练习外,为了避免太多客人指定找他,想要以价制量,故意把剪发价格提高到3000元,「在80年代初期,这可是天价!」岂料,尽管他还是无法剪出左右对称的发型,客人却不减反增,预约电话接不完,左右不对称的发型成了他的招牌。

 

在客人的鼓励以及自己的高度要求下,张定雄第二个月就成了店内业绩最好的设计师,隔年,他参加全国美发大赛,一举拿下冠军,「不用再担心被员工说我外行带内行啦!」他笑说,之后10年左右的时间,他与太太王芸婕一起,开出7家连锁店,成为北台湾美发美容界的一方霸主。

 

争一口气做直销

与张定雄携手走过近40年岁月的王芸婕,当年原是到他店里应征美容师,「我一上班就被他当练习对象,把一头长发剪掉了。」忆当年,两人相视而笑,军中长官提点的话,在王芸婕走入他的人生后一一印证了。

 

当年直销在台湾还是新兴产业,先接触到直销产品的王芸婕,热心将产品送给亲友,一番好意却惨遭对方丢弃,得知此事的张定雄先是怒不可遏:「明明是好产品,直销制度也能帮助平凡人翻转人生,为什么要被这样糟蹋?」

 

说是赌气,不如说他霸气,张定雄认为,既然直销是一门好生意,何不在这里拼出一片天,让不看好这产业的人「好看」。而更让众人讶异的是,夫妻俩一开始就毅然收掉经营有成的7家美容连锁店专职投入。

 

7年做倒5家公司

破釜沉舟的决心,让他们在第一家公司就做到最高聘阶,却因为一枚金币,让他毅然离开已经奋斗5年、伞下会员人数近5万人的公司。原来,公司为了表扬他们,奖金之外还赠送了一枚金币,张定雄将这份荣耀转赠给表现杰出的伙伴,不料伙伴将金币拿去典当,鉴定之后发现是假的。

 

一般人可能笑笑就过去了,张定雄咽不下这口气:「我可是最高聘耶,怎么拿假币来奖励我?这面子过不去嘛!」虽然舍不得一起打拼的伙伴,但他坚决不带走一片云彩,和这家公司说掰掰。

 

不过接下来的7年,路途可没那么顺遂了,接触到的公司不是财务出状况而倒闭,就是外商临时中断在台发展计划,甚至也曾试过自己开直销公司,最后还是认赔杀出。

 

卖房卖车砍掉重练

接连的挫败,王芸婕劝张定雄暂时休息,休息没多久却误打误撞瞧见正在施工装潢的绿加利,公司一开始就选在新光三越大楼展业,调查过背景后,直销经验丰富的张定雄认定这是一家值得经营的公司。 

 

为了宣示经营决心,夫妻俩卖房卖车,每天从桃园搭公车转火车到台北车站,在路边发传单,「人家还没落地,我就开始推荐了,半年内找到2000多个会员。」隔年公司正式营运,当初开发的伙伴却纷纷转投日本人领导人麾下,让他半年来的心血又落空了。

 

「当时钱花光了,找的人又跑光光,日子过得又苦又酸。」王芸婕回忆起来仍不免感慨。当时学校一位主任,将剩下的营养午餐带给他们,他们早上出门前把剩饭放在电锅里,因为没退冰,放了一整天饭都发霉了,回到家看到孩子吃掉了大半发霉的饭菜,眼泪立刻掉出来。日子苦哈哈,他们内心却很坚定,不为离开的伙伴惋惜,而是张开双手迎接新伙伴到来。

 

定点运作,带头示范

自2004年绿加利正式营运开始,张定雄与王芸婕就坚持每天第一个到公司,等著公司开门,坐在固定的位子上,直到公司打烊才离开。「我们从来没有去拜访过客户,都是把新人约到公司来谈。」张定雄说:「公司环境这么好,何必去『贵松松』的咖啡店?」

 

之所以这么做,也是因为他们没有多余的钱去喝咖啡,而没房没车的他们,每天的通勤生活,让他们对于环境不优渥的伙伴更有同理心,更懂得怎么协助他们解决问题。

 

当时,不管遇到什么样的挫败,他们仍选择往前看、向前走,即使晚上怕孩子听到而躲在被窝里哭过,隔天起床,仍如初升的太阳,带著笑容到公司「上班」。伙伴戏称他们是公司的土地公、土地婆,随著复制出的伙伴愈来愈多,公司大厅的桌椅坐了愈来愈多的人,带动了业绩年年成长,他们有能力买车买房了,依旧不改其志,每天第一个到公司,最后一个走。直到第三年,各国分公司陆续开幕,才开始减少坐镇的次数。而除了亲自辅导团队,更令人敬佩的是,至今他们仍不间断的推荐与服务。

 

心象山庄,加速伙伴实践梦想

财富自由之后,张定雄与王芸婕自10年前就开始打造「心象山庄」,这座占地一甲多的山庄,是张定雄儿时就有的梦想,「小时候看电视剧,山庄豪宅的大门打开,然后一辆黑头车开进去……这个画面成了我最想完成的梦想。」

 

而在完成自己梦想的同时,张定雄与王芸婕也没有忘记要帮助更多人完成梦想,山庄中不仅有房间可以招待伙伴来这里度假,还有一座可以容纳200多人的训练中心,让伙伴一边培训一边度假,激发出源源不绝的动力。

 

张定雄与王芸婕,凭著对直销的相信与坚持,在加入绿加利后,不为现实叹气,而是为梦想争气,终于经营出灿烂的成果。