新直销特征：更多元学习：线上线下，培训无所不在
当手机成为个人的标准配备，学习不再需要一个固定的空间、一段完整的时间，而是任何的空档、随意的角落，都可以启动学习模式。
科技触及、改变了生活的各个层面，当然也没放过学习。人手一机、甚至多机（手机、平板、电脑）时代来临，各种讯息、图文、影音透过不同平台，从四面八方24小时不停放送，已将学习从线下捧到了线上。
学习碎片化，管道多元化
当手机成为个人的标准配备，网路成了最方便的载体，学习不再需要一个固定的空间、挪出一段完整的时间，而是任何的空档、随意的角落，都可以启动学习模式。台湾第一个内容付费订阅平台PressPlay创办人翁梓扬，将2018年定义为「台湾碎片化学习的元年」，「尤其随著行动装置普及，用户时间也变得碎片化，总收看时间可能变多，但每段时间变短了。」
趋势写著人的时间正在碎片化，学习正在终身化、跨界化，为了满足现代人的知识焦虑，知识服务随之兴起。过去，内容产业多朝趣味化发展，目的在帮读者「杀时间」；现在，读者更想要的是浓缩知识的「省时间」产品。「以前粉丝会因为『你』而来，现在是因为『你的内容』而来。」翁梓扬指出，现代人不仅学习的方式不一样，连学习的胃口也不同了。
而为了获取优化的知识内容产品，许多人也从习惯免费获得大量的非必要讯息，转而愿意付费取得筛选后的重要资讯。这个转变促使内容产制者更乐意分享知识、更安心创作内容，让线上学习得以发挥更精准有效的成果。
线上学习冲出规模经济
2016年2月上线的PressPlay，就是一个提供多元知识服务的付费学习平台，订阅者可在平台上找到各种专家，向他们学习，包括投资理财、厨艺技巧、书籍介绍、各种语言、歌唱才艺、两性相处、生活品味等，每个月授权平台固定扣款（依创作者定价，200～300元不等），即可收看创作者定期提供的知识内容与相关服务。
翁梓扬表示，订阅制的另一个优点是方案弹性，受众可以依据当下状况选择付费额度，也可以随时退出。内容创作者与阅听人借由PressPlay平台功能，拉起双向连结，使双方都能因此受惠。以目前平台上最火的内容产制者「老王爱说笑」为例，靠著每天分析全球财经与台股走势，订阅人数已超过3000人，每月订阅金额高达117万多元；而语言教学网红「阿滴英文」，兄妹俩以轻松有趣的英语教学崛起，目前每月订阅金额也超过64万。
在中国大陆，线上学习产业规模更加可观。人称「罗胖」的知识型网红罗振宇，他开发的「得到」APP，提供专栏订阅与电子书，目前付费用户超过730万人次，专栏订阅超过200万份，他创办的罗辑思维正准备进入资本市场。
当读者从游牧式的打赏网红，变成定点式的订阅专栏，创造出可观的经济规模，这些超乎想像的数字在在说明一个事实：学习和你想的已经不一样了。而站在新直销的风口上，线上线下串连的多元进修平台，也正在改写直销人的学习方程式。
贺宝芙一年近百场线上课程
以体重管理起家的贺宝芙，在2018年，将公司名称由「Herbalife」改为「Herbalife Nutrition」，全新定位为提供全方位营养的企业；在此前提下，公司也将提升社会大众与会员的营养知识列为重要课题，并逐年增加培训课程，让会员有能力为顾客提供个人化的专业营养咨询。
而除了传统会场课程，线上课程已经成为贺宝芙会员教育的重要工具。2017年，有近60堂课程移到线上进行，包括每周二、五定期举办的营养知识和产品教育，以及事业经营方法与行销规范等课程，让会员可以不受地域限制，即时接收到公司资讯。由于实施成效反应热烈，贺宝芙台湾分公司总经理陈昭良表示：「今年我们计划将线上课程增加到80～100场。」
在讲师方面，除了国内专业营养师，每半年贺宝芙也会邀请美国总部营养咨询委员会的专家，做线上直播课程，会员可以邀请顾客一起到公司或者营养俱乐部，收看国际营养专家的专题讲座，汲取全球最新的相关知识，现场并开放Q＆A，由专家亲自解答会员与顾客对产品或营养的疑问，会后还有讲座主题相关产品的促销优惠、设计通关密语、赠送小礼物等，增加活动的趣味性。
「这类型的国际连线直播课程，平均每场约有8000～9000人参与。」而去年一堂益生菌的线上课程，邀请到诺贝尔奖得主的营养专家主讲，更吸引了近万名会员同步收看；陈昭良指出，这规模远高于一般会场式培训所能参与的人数，人力和物力成本更是远低于举办一场万人讲座。
除了直播课程，贺宝芙还开发「健康报报」APP，定期传递最新营养知识与资讯，并可协助计算和记录个人每餐饮食热量，做为体重管理的小工具。陈昭良表示，未来，贺宝芙将会利用更多线上课程，让会员不仅可第一手获得充足资讯，更可透过问与答环节，即时解答产品或事业上的疑问，帮助会员更了解产品，且更有效率地经营事业。
秀得美NEWS成为学习好帮手
同样开发专属APP的秀得美公司，以「秀得美NEWS」做为经销商专属的培训与事业管理工具，总经理麦志民表示，在「秀得美NEWS」上有：
˙即时影音：制作健康专业节目及相关活动新闻；
˙个人服务：有专业秘书，随时记录与提醒经营事项；有专属教练，随时提供各类身心健康、业务相关等课程；
˙强大支援：犹如一座专属图书馆，提供浏览与下载健康专业资料；
˙多元频道：有电子杂志、各类档案、营销与进修等教育频道。
麦志民表示，把包括OPP在内的训练课程做成影片放上云端，经销商可以随取随用，不必再担心自己在销售或推荐时不会讲或者讲不全。而且实体培训课程无法一次讲到所有产品知识和经营技巧，影片上线后，点开APP，就能浏览全部的训练课程，在学习上，更方便也更全面。「我们也会透过点阅率，调整影片的呈现内容与方式，让教育训练更精准、更有智慧。」
环境的变化愈来愈快，知识成了「必要条件」，而不是「加分条件」。无论你知识再渊博，都不可能跟得上环境变化的速度，而更残酷的是，现在社会上很多行业已经不讲求「知识、技能的高深」，反而更看重「抛弃旧知识、拥抱新知识」的速度。
线上学习有线下所不及的速度，线下学习则有线上所欠缺的温度。从线下发展到线上，从线上整合到线下，启动O2O的学习模式，直销企业和直销伙伴都可以用更省时省力的方式，得到更多更好的学习成果。
新直销的学习模式
- 时间碎片化：总学习时间可能变多，但每段时间变短
- 知识优步化：愿意付费取得实用且适用的知识内容
- 讯息即时化：更看重「抛弃旧知识、拥抱新知识」的速度
- 沟通跨界化：线上直播、线下跟进，把感动立刻化为行动