因子「得福」，成为直销人生胜利组 伯庆 廖建坤、蔡金凤
大学时就计划毕业后创业的廖建坤与蔡金凤，如愿在创业的十几年间，跃升人生胜利组。发展迟缓的孩子，却成为他们人生转弯的方向盘，为了兼顾家庭与工作，他们双双投入直销，体认改变他人人生的价值，立志帮助更多人成为人生胜利组。
图片提供／伯庆公司
「我们小时候家境都不是太好，因此心里总想著长大后要努力求学，换取光明前程。」廖建坤与蔡金凤分别来自新竹与宜兰，自小在家中总要帮著爸妈为家计打拚，「我们是资深童工，他从小就会帮忙做家庭代工等杂事，我则是常常边吃年夜饭，边要到家里的店面支援。」蔡金凤说，童年的辛苦成为他们努力求学、改变人生的动力。
一创业就跃身人生胜利组
大学时，廖建坤考上台湾科技大学，蔡金凤则进入中兴大学法商学院就读，一次跨校联谊，两人结下了今生不解之缘。想在毕业后创业的两人，经过缜密的讨论，决定投入不动产代书产业。「金凤大三就考上代书特考，我可是为了创业，又读了三柜子的法律专业书籍。」廖建坤一向以高标准要求自己。
代书事务所就开在两人婚后住的公婆家5楼顶楼加盖，「因为没有资金，我们的事业是从客厅开始的。」蔡金凤说，用最少的成本创造最高的效益，不到3年，他们就另外买了办公室，事业上取得好成绩，生活也过得比一般薪水族好很多，从渴望改变人生的穷学生一跃而成人生胜利组。
二度创业为圆梦
尽管年收入经常是7位数或8位数，他们却看到了代书业发展的瓶颈，「很少看到房地产代书在台湾能做很大的。」读电子科技的廖建坤，看著不少同学在相关领域有很好的成就，他也决定放手一搏，与朋友投资了一家科技公司，梦想在科技产业里发光发热。
蔡金凤全力支持先生的决定，结束代书事务所业务，另外自己成立资产管理顾问公司，「大部分的工作都在中午前就完成，下午可以上阳明山喝下午茶。」刚开始觉得这种贵妇般的日子挺惬意，时日一久，她开始感到无趣。
而另一边的廖建坤，身兼股东与总经理，每天孩子还没起床，他已经出门上班，进办公室前都要先深呼吸一下，「业务、人才、研发、设计，不知道今天要面对哪个部门抛过来的问题？」而为了业务拓展，廖建坤更要经常飞欧洲参展，每每在深夜转机，看著机舱外漆黑的天空，孤寂中带著辛酸，公司虽然没有赔钱，但庞大的资金压力也让他喘不过气来，尤其与最爱的家人相处时间变得极少。
得福天使降临
说到经营直销的契机，得再回到1999年，当时还在代书事务所的两人，喜迎儿子出生，出生不到几个小时，医生告知婴儿有颚裂问题，无法正常喝奶。隔日，廖建坤就抱著出生仅1天的心肝宝贝，从板桥搭计程车前往医生推荐的长庚医院向罗慧夫医生求诊，一路上廖建坤流著泪跟孩子说：「没有把你生好是把拔马麻的责任，我们一定会尽力照顾你！」到了医院才发现医生的门诊在台北长庚，随即又奔回台北，听到医生告诉他只要运用辅助工具即可喂奶，才让他稍稍宽慰。
然而，孩子到了3 岁，却诊断出发展迟缓，医生表示：「治疗的黄金期是1至3岁，孩子已经满3岁了，只能把握6岁前的阶段。」夫妻俩为没能及早发现自责不已。为了用加倍的时间复健，廖建坤决定辞去总经理职务，带著孩子参加各种疗程，医院、诊所跑了不下1000次。
「上帝相信你们有能力照顾，所以才会给你们这个孩子。」想起当时医生说的话，他们随之转念：「的确，我们才有能力照顾这个孩子！」10几年创业所累积的存款让生活不是问题，但「闲不下来」的他们，没多久又思考如何开启下一个事业阶段。
哪样事业能兼顾家庭与工作？突然，他们想起蔡金凤姊姊在1997年就推荐他们使用的伯庆产品，用了7年多，品质很好，「不如去了解一下事业。」当下决定去参加伯庆的大会，而就在出发前一刻，蔡金凤却接到家里来电告知爸爸病危，廖建坤只好独自前往，他坐在最后一排，看著台上高阶领导人发表感言，默默告诉自己：有一天，我也要站到台上去！
蔡金凤父亲后来化险为夷，而从人生胜利组到一再遭逢变故的他们，也体认到：幸福不是理所当然，幸福是需要努力去追求、珍惜的。两次的创业，圆了他们人生的梦想，做过、拼过，也无憾了。为了孩子，他们决定在直销产业再拼一次。
用读研究所的心态研究直销
决定经营直销时，孩子已经过一段密集的复健疗程，恢复状况良好，让他们开始有余裕经营事业。几乎等于没有上线的两人（姐姐虽挂名上线，但没有实际在经营），起步只能自己找资源。他们先从公司著手，带著礼物找到组训部一位老师，请对方教导，没想到隔天对方就离职了。后来也到直销训练机构上课，把书店里直销相关书籍几乎都搬回家，公司其他团队的领导人当然也成为他求教的对象，甚至远下彰化请教一位高阶领导人，3张写满他们问题答案的A4纸，至今仍保留著，「这些当初拉我们一把的贵人，我们永远感恩。」
有一次，一位领导人拉开抽屉，一柜子的卡带啪哒掉出来，廖建坤全部带回家听，不料经过不断转录的卡带，经常「标题与内文不符」，他不但填上正确的课程名称，更逐一用电脑转档，将这些珍贵的录音档电子化，再一并送还给当初借他的领导人。
当时，伯庆的产品只有保养品，主要下市场推荐的人是蔡金凤，廖建坤除了带孩子，则专注研究直销的各种面向，简直是以读研究所的心态在研究直销，潜心学习了一年，终于开始挥动翅膀、发挥实力，夫妻俩相互配合，一个用心推荐服务，一个专注组织经营，一步步经营出好成绩。
谈直销？直接送你一碗面
从没直销经验的他们，放下各自先前的专业去推荐，不免招来亲友的闲言冷语：「来泡茶可以，要做直销，送你们一碗面啦（「免」台语谐音）！」临走还不忘补上一枪：「你们夫妻钱赚那么多，不好好做自己的本业，去做直销？」也有同行不解：「以前1个小时可以谈到2000万的case，现在1个小时谈不到2000元，你们怎么把自己做小了？」
遇到无数挫折的状况，一向乐观正向的他们，始终相信直销是正确的选择，更重要的是，弹性的工时，让他们可以把孩子照顾好。后来，一位老师告诉他们：「分享推荐，是你的本分；对方可以听到产品或事业机会，是他的福分；至于能不能接受，进而加入经营，就要看有没有缘分了。」这段话让他们就此释怀，不再用自尊心、得失心来折磨自己，反而用更多虚心与耐心来磨自己。
直销不是小生意，而是大事业
经营10几年来，从一开始的一知半解，到现在成为公司最高聘，两人坦言年收入还没有超越当年代书业最旺时的纪录，「但我们相信，将来一定会超越。」随著在业界遇到各种阶层的人，让他们发现，原来社会上有许多人是找不到机会的，「而我们可以透过直销改变他们的人生，那种价值超越金钱可以衡量。」
改变了无数人的生命，也改写了自己的人生，当年在为团队命名时，他们就以罗慧夫基金会称呼颅颜缺陷的孩子为「得福青年」作为团队命名的灵感。「得福家族不断提醒伙伴，幸福是需要去追求的，也时时提醒大家要记得感恩与回馈。」他们用行动带头证明，直销是值得投入的幸福产业，更矢志要带头做出直销人的质感，证明直销不是小生意，而是有价值的大事业。