再谈直销公司的另一项软实力 团队运作
在团队中，要尽量缩小自己的位置，收起辉煌的过往，学习团队的运作逻辑、内容细节与合作默契。当自己可以运用自如、掌握成交关键时，再把过往的经验添加上去，就会有如虎添翼的感觉，为团队运作增添一股新力量，创造新价值。
从市场经济的角度来看，当供给与需求达到平衡，买卖双方就达成交易的美好结果；所以，销售成交的过程就是业务员与顾客的角力过程，达到平衡时，双方就达成交易的期望与结果。
在传统产业，角力的筹码通常是价格或赠品。销售端想维持价格的稳定性，就用定额折扣与赠品当作交换，满足消费端的期望。这是大家经常碰到的，虽然现在的行销策略不断翻新，将使用产品的层次，从直接功能提升到感觉功能，例如幸福、成就、尊贵……，但面临第一线的业务成交时，价格和赠品还是扮演了最终的关键角色。
直销成交就是责任的开始
传统产业的业务员销售的标的物非常清楚，就是在公司的任务指派下所销售的「商品」；所以，每位业务员在公司的培训下，都能专业地介绍「商品」，传达「商品」的直接诉求或延伸效益，符合顾客的需求，完成「成交」的任务。这里有个隐藏版的成交因素，就是「顾客群」也被定义得很清楚，在公司的大量媒体广宣策略，筛选出潜在的消费顾客群，吸引他们走进门市，等待被成交；所以，比较容易创造出传统产业的MVP。
直销企业的直销商销售的标的物看似非常清楚，但严格来说，却是非常模糊，而且不断在进阶。销售保健食品，分享的重点是「健康」、「回春」；销售美容保养品，分享的是「冻龄」、「年轻」、「貌美」；销售家用产品，分享的是「无毒」、「环保」、「爱地球」。这中间有个不可控的「每个人」，「每个人」的健康状态、年纪、生活作息、饮食习惯、配合度……都不尽相同，虽然说长期使用一定能有好的效果呈现，但是当下的使用成效肯定快慢不同，可是消费顾客却期望跟其他使用者有同样且快速的好效果。所以，直销商每成交一位顾客，就是责任的开始，唯有透过「服务」，才能解决顾客的所有疑问，甚至「不是问题」的问题。
研究显示，每个人管理或服务的额度以6～15人为佳；因此，如果要扩大业务绩效，就会出现「层」的概念。直销商要分享「如何销售这份事业」，带动更多愿意分享商品效益的直销商，甚至要销售「梦想」，带动更多的直销商成为「创业家」，共同为这份事业的美好愿景打拼，创造自我价值，并且回馈社会。
直销商必须一路自我挑战
直销商，真的是有别于传统产业的业务员。传统业务员专精他所销售的产品即可，直销商却要从商品、效益、事业、愿景、自我成就……一路自我挑战，同时带动组织伙伴一路自我挑战，真的是不简单！
我们都知道，人不是万能，更何况这些直销商原本都只是消费者、爱用者而已，如果用「门外汉」来形容也不为过。正所谓「隔行如隔山」，「世界上，没有一分一毫是给外行人赚走的」，所以要成就这许多事，肯定需要「团队」的通力合作；而且非常重要的是，形成团队运作的重要关键，就在让自己成为团队的「小螺丝钉」，并且充分发挥。就如同之前提过的「教育训练系统」，一位直销素人，进入直销产业，经过「教育训练系统」的培训，就能成为直销菁英，完成自己的远大梦想。
直销商大都知道「团队运作」的重要性，也愿意配合「团队运作」的要求，但是在直销产业却流行著一句话：「听话照做：听上线的话，照自己的意思做！」这是直销商可爱之处，每位直销商的成长背景、社会经验、加入直销事业的动机都不相同，当面临组织上线群的要求时，就很容易出现上述的现象，总会认为自己的方法会比过往的经验好，自己朋友的义气相挺，肯定比销售流程或技巧更重要，结果就是，到处碰壁，进展缓慢，最后，说不定，就放弃直销事业的经营，从此认定直销事业并不是人人可以经营的事业。这样就有点可惜了！
团队是家、火炉、避风港
刚刚提到「团队运作」的关键是自己，要像「小螺丝钉」般充分发挥功效。每个人都有辉煌的过往经验，一开始的展现能否与团队契合不得而知，但却非常有可能格格不入。在团队中，要尽量缩小自己的位置，先把辉煌的过往收起来，学习团队的运作逻辑、内容细节与合作默契。当自己可以运用自如、掌握成交关键时，再把过往的经验添加上去，就会有如虎添翼的感觉，为团队运作增添一股新力量、新光彩，创造新价值。
「团队运作」不是形式上的共同经营或愚民政策（也有人说「一言堂」），而是比较像「家」、「火炉」、「避风港」的概念。因为是「家」，直销商依循著共同的理念经营，传达良善的产品思维与未来的愿景，互相协助，像家人般，不分彼此；因为是「火炉」，无论出外分享产品、事业、梦想，成功与否，开枝散叶的过程，总是辉映到原来的团队，好，让原本的团队更旺，不好，回到团队取暖再出发；因为是「避风港」，拒绝是销售的家常便饭，疗伤止痛、加强磨练、休养生息都好，母团队提供最佳的能量补给，让每位直销商更好、更强、更大。
直销产业是「人」的事业，是整合「一群人」的事业，甚至是整合「一群人的资源」的事业；所以，产品销售只是最前端的技巧学习，唯有不断地透过学习，提升自我能力，透过「团队运作」的加乘效应与互相激荡，才能成为整合资源的事业，以及创造美好的社会企业。