多半个屁股

前几天读到作家王文华的一篇短文，写他在史丹佛念书时的一段趣事。他说，史丹佛的教室设计很特别，剧场式阶梯、马蹄形桌子，桌上有一条长长的细缝，上课时要把教务处发的横式长方形、印著名字的厚纸卡插进细缝，好让老师看清楚名字，方便点名发言。阶梯式教室和马蹄形桌子，都是为了让老师和同学能看到彼此，讨论时容易产生火花。

不过学期中，他把学校发的名牌搞丢了，于是自己补做了一个，没想到下课后老师找他说：「我看不清楚你的名字，你做的名牌，名字和纸张底部之间的留白不够，插进有深度的缝隙，字有一半都藏在缝隙里。」因为教务处做的名牌都是精密量过的，插进细缝刚刚好。临走前老师还一语双关地说：「把你那张half-assed的名牌丢了吧，那张名牌只让我们看到一半的你。」

当时他听不懂「half-assed」（直译：半个屁股）的意思，查了字典，上面写著：「凡事只做一半，不注重细节」，这才领悟：好学校，连学生名牌上名字和留白都斤斤计较，而过去他只会嘲笑这样的人龟毛。

工作这么多年，采访了无数的企业和个人，发现成功的人士和公司，屁股真的都很完整，不论大事小事，他们总有耐心把每一件事在能力范围内做到最好，一种「追求完美，近乎苛求」的偏执，而一流和二流的差别就在每一个细节。

当我们对事情越来越不讲究时，其实就是竞争力下滑的开始。出错率越来越高，容错度越来越大，借口永远比办法多，支票永远比本事大，得过且过就永远有人从你前面过。不论在职场或商场，如果有80分的选择，老板或顾客为什么要接受和容忍你的60分，今天你就算不被A所取代，难保明天不会被B给淘汰。

让自己多半个屁股，聪明的顾客和精明的老板，难道不会看出你的努力？难道不懂欣赏你的价值？因为多半个屁股，所以双鹤对灵芝研究再研究，雅芳对海洋元素升级再升级，永久用人工采收芦荟，连法下重本挺赐多利……在有276万消费+经营人口的直销业，我看到更多龟毛的业者，因为只要有一点点不讲究，摧毁的不是1个人、1家公司，而是276万人对直销的信任与支持。如果大家都多半个屁股，直销一定会更不一样！