柳暗花明又一村，中年转业与直销

后资本主义的经济社会，白领失业成为中产阶级的恐慌，无论因泡沫经济发展造成企业出走，致令白领阶级成为失业潮流下的牺牲品，或是专业人才中年转业、创业的需求，在在显喻著中产阶级的菁英分子，对自己的职业生涯，有主动或被动的转型迷思。 直销产业是21世纪最被看好的产业，许多白领阶级在被迫提早退休或转业时，往往将直销产业视为优先的考量，但在过往大家对直销产业不甚了解，甚而有著错误观念的前提下，白领阶级进入直销产业，除了要适应产业习性之外，事实上不可避免地也会遇到挫折。而在传统行业已担任中、高阶主管的这群白领转战直销产业，所要面对的挑战，或许难为局外人所深刻体味的。 迎战第二专长 白领失业之所以成为热门话题，袁中坚表示除了景气低迷，企业组织力求精简人事外，教育水平逐年提升，白领阶层谋职者快速成长，然而工作机会却没有相对增加；兼之各公营机构（如军、公、教各单位）因预算删减而裁撤员工，或要求员工提早退休，使这群曾是主管阶层的白领离开原单位而后，在高不成，低不就的情况下，无法再进入就业市场「卡」下较好的职业角色。 在面临失业时，郑秀兰认为白领阶级在平时就应多充实自己，做好心理准备。在真的面临失业时，心态上可以有所衔接，不致于太慌张。另外，郑秀兰也表示在经济结构急速转变时，学习「第二专长」为当务之急，唯有如此在面临失业或转业时，方能从容应对。 行业有千百种，为什么白领阶级于面临失业、转业时，建议他们走入直销？萧子明认为，随著经济结构的转变，及资讯的暴涨，一对一的行销模式已是时代潮流；直销是21世纪最被看好的产业，这是时势所趋，在今日「直销就是经济生活」的前景下，身在资讯社会的当代人，必须对此有所体认。袁中坚也表示，这些专业技术人员，本身有某些程度的优越感，当他们在其他产业因时势所限不得不退出之刻，直销这新兴的产业，反而对他们有某程度的吸引力，再加上，公交会登记的直销公司已有600多家，市场对人才需求量很大，在以上的种种前提下，可知白领在转业时选择直销是无可厚非的。 放下身段心态归零 在面临失业、转业的当刻，袁中坚说「要很勇敢」，千万要将身段放下、心态归零，不要将自己局限在过往的格局内。郑秀兰更现身说法诉说自己当年由传统行业转入直销的动机，是因「看到前面的路」（这可由行业本身的前瞻性，及前人成功的例子得知），及「新的地方有很大的发展空间」。 这些曾是传统行业的佼佼者，在从事直销时究竟是否有入门的诀窍？萧子明认为，其实白领阶级转战直销，并不是件容易的事，因为他首要克服早已习惯的工作态度与观念，所以当白领在初接触直销时，必须寻找合适的人来带，否则将事倍功半，难以在直销领域中发挥所长。郑秀兰也表示，在引领这些人进入直销领域时，不要老是讲制度，应从对方的需求及人生经验谈起，一定要引起他们的「企图心及学习的心态」，并帮助他们脱掉士大夫的外衣。谢如渊更认为，必须让他们了解为何要改变的原因，如此才能增加他们经营人脉的兴趣，以充份发挥个人魅力，来吸引同质性的人，更进而夺得掌声。李仁杰则表示，「心态要对」，也就是要有「决心」，不能抱著「试看看」的想法，因为这样是不会成功的。 仔细评估直销公司 一般来说直销事业常见的弊端如下：1.公司财力单薄或管理不当，经营数月后即宣告解散；2.违法经营，被公交会举发后勒令停业；3.产品无法普及化或售价太高造成销售困难；4.制度本身设计不良导致业绩压力太重，造成屯货的现象等。也因此，白领在进入直销产业之前，必须善加评估、选择优良的品牌，方能帮助自己在顺势的状况下，进入「赢」的局面。 至于如何评估直销公司，袁中坚提出了几个评估的方向： 1.公司财力是否雄厚。 2.是否为合法经营：要有公司执照、营利事业登记证、产品是否经有关单位核准销售，及是否已向公交会报备。 3.经营者或管理阶层是否为专业人士。 4.公司各部门的管理是否上轨道及制度化。 5.奖金及晋升制度是否人性化。 李仁杰接著表示：「经营者的理念也该列入评估的条件内。是故白领阶级在选择转战直销产业时必须十分「慎重」，不能人云亦云，因为若转业失败，对白领阶级本身，及对直销产业来说，两方面都会造成无法弥补的伤害。 发挥潜能一展长才 这批曾是传统行业的菁英们转战直销之后，因为本身的心态问题而遇到挫折是想而易见的，然而上线该如何协助他们突破呢？今年才29岁的李仁杰说，在面对这些年长且优秀的白领阶级时，要用引荐的方式而不能用带领的方式，上线要有爱心、耐心、恒心。谢如渊、袁中坚、郑秀兰、萧子明等也都一致认为，白领阶级在遇到挫折的当口，应该将心态归零、认真学习、放下以往的成就与专业的包袱；上线应激发他们的潜在能力，使其充满信心；白领更需学习「如何做人」，如此才能将个人魅力发挥得淋漓尽致，在直销业中获得成功，为自己的人生开创第二事业的春天，不因一时的阴霾而困顿太久。 21世纪为直效行销的世纪，身为直效行业领域中最大的市场占有者─直销产业，对于未来当有不同人才跻入共食市场大饼时，对整个直销产业而言，是乐观？或是悲观？郑秀兰认为，直销从过去的被误认为老鼠会备受社会大众的歧视；到现今的被认可，且圆了许多人心中的梦，这一路走来都是「稳扎稳打」的，所以前景是很璀灿的。 选择成熟时机进入 由于直销是时代的趋势，很难走回头路。在此前提下，萧子明对直销抱持著乐观的态度，但是市场秩序必须搭配同步的法律规范。袁中坚相当肯定步同人才涌入直销产业，因此，公司亦复如此，但是直销公司的经营一定要符合人性。只有经营符合人性的公司，才能获得大家的认可，进而吸引他们的加入，创造经营者与直销商双赢的局面。 李仁杰深信直销是个站在巨人肩膀上看未来的行业，前瞻性高；谢如渊更坚定地认为，直销经过多年的发展与蜕变，已渐趋成熟、专业化。 总而言之，直销产业不止在趋势专家眼中，是个红不让的行业，在国内的发展及接受度也逐渐有一定的水平。与其说白领阶级此刻进入直销产业是时势所迫，不如说是个绝佳的时机，因为在直销产业渐趋成熟的今日，也唯有这个不预设发展瓶颈的行业，能让白领于柳暗花明又一村中，发挥长才，迎向更光明的人生。 （出处/直销世纪杂志第42期，1996/06/01）