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悠乐芳总经理袁宁 按图索骥,培养你的成功究极力

林忠成 · No.298

 「恒毅力」是由热情与毅力结合而成的能力,它是「人生成功的究极能力」,它并非凭空出现,而是可以培养的一种力量,袁宁发现书中提出的执行方式,非常适合直销人用来提升自己,也激励伙伴。

 

图片提供/悠乐芳公司

 

恒毅力:人生成功的究极能力

作者:安琪拉‧达克沃斯(Angela Duckworth)

译者:洪慧芳

出版:天下杂志

 

药学系出身的袁宁,毕业后进入药厂工作,进入直销领域后,不仅体认「预防重于治疗」的意义,更看到了直销产业与一般产业最大的不同:「在直销产业,不只是销售,而是知道产品与事业帮助了谁。」

 

职涯转换的过程,也推动袁宁学不断接触新事物、学习更多的知识,进而提升工作技巧与效率。「在职场上,进修是没有薪水,自己要主动做的。」他说,尤其做为一个leader,如果自己停在原地,很快就会被超越。

 

鼓励同事自主学习

说到阅读,袁宁对各领域的题材都有兴趣,艺术、设计、生活风格、文学到商业企管,「兼顾各类型的阅读,充实了自己的内在,也活化了与他人的沟通交流。」而如同自己对工作进修上的期许,他也会要求公司同仁阅读《哈佛商业评论》上的专题文章,并讨论、分享如何运用在工作上。

 

以客服为例,袁宁表示:「公司的客服同仁也借由固定的读书会,从提升说话技巧、异议处理等面向,做出更好的客服品质。」在持续不断的学习中,与工作伙伴相互勉励、一起成长。

 

天才也需1万小时努力

「在介绍这次的推荐书之前,我想先谈一下麦尔坎‧葛拉威尔(Malcolm Gladwell)的《异数》,」袁宁说,在谈到成就卓越的人时,不少人会以「一般人是无法像他这种天才,拥有这种高成就的」来自我安慰,然而这句话其实也成为个人不努力的托辞。

 

葛拉威尔在书中指出,世人公认的天才,除了资质之外,所处环境也会影响他们的成就,若比尔˙盖兹不是出身富裕家庭,高中时代就有能力购置价格昂贵、稀有的电脑,他可能就无法连续7年,每天熬夜写程式。

 

「成功最重要的关键不是天才,而是准备。」当电脑时代来临,比尔˙盖兹已做好准备,因此顺势兴起。另一个例子则是披头四乐团,在他们成名前,也在俱乐部里每天表演8小时,累积超过1400场的演出,造就他们纯熟的表演功力。「这本书里提出『1万小时的努力』说法,影响深远,也有不少直销人拿来鼓励伙伴。」

 

热情+坚持=恒毅力

以每天8小时计算,大约需要3年半的时间,就可以达成1万小时的努力,在这1万小时之后呢?「无论是否成功立业,都要继续努力,不然就会开始退步。」当年蔡依林曾说自己是「地才」,奠定天后地位并非侥幸,而是1万小时的努力,10年过去,是什么支撑她继续推出更好的表演呢?袁宁也在思考这个问题。

 

不仅读书,也经常在Youtube上透过影片学习的他,看了安琪拉‧达克沃斯2013年在TED上的演讲。达克沃斯指出:「天分或努力,都不是成就的唯一条件,『恒毅力』才是人生成就更重要的致胜关键。」让袁宁长久的疑问得到解答,不过演讲中提到恒毅力的重要,却未说明如何系统化培养。

 

「恒毅力」是什么呢?袁宁表示,热情加上坚持就会产生恒毅力,有了恒毅力,人生就会不一样。光是这样一句话不足以带来具体的帮助,后来,达克沃斯汇整了各种心理学研究,访谈各领域恒毅力典范,并且提出设定目标、找到人生热情、如何持之以恒的方法。

 

「书中深入探讨恒毅力对人生的影响,也可以评量你的恒毅力指数。」袁宁特别指出,热情的两大支柱是兴趣加上目的,兴趣必须不断重新触发,而目的则是造福他人的信念,无私与热情也正是直销经营成功的重要特质,「这本书适合所有人阅读,更特别推荐所有直销人细读,为自己、也为伙伴打造出成功究极力。」

 

袁宁与你分享书中佳句:

不为自己,所以强大。