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谦卑奉献,用爱管理事业与生活 家乐易国际 蔡瑞龙

林忠成 · No.297

 

在蔡瑞龙的书架上,分门别类摆著不同类别的书籍,都是因应不同的工作阶段累积下来的。阅读是生活中重要的一部份,而在书中汲取的养分,形塑了他应对工作与生活时的哲学。蔡瑞龙推荐了两套书,分别从理念与实际入手,执行出亮丽人生。

 

执行力:没有执行力.哪有竞争力

作者:赖利.包熙迪(Larry Bossidy)、瑞姆.夏蓝(Ram Charan) 

译者:李明

出版:天下文化

 

仆人:修道院的领导启示录

作者:詹姆士.杭特(James C. Hunter)

译者:张沛文

出版:商周出版

 

在马来西亚成长的蔡瑞龙,小学读的是华校,中学以后进入英校体系,后来又到日本留学、工作,中、英、日文精通的他,阅读的类型也有不少阶段变化。 

 

中学时流行的金庸武侠、琼瑶的小说等,即使有繁重的学校课业,精彩的小说情节,仍让他即使被大人禁止,还是要挑灯夜战,「当年真的是关了灯之后,拿了手电筒在被窝里偷偷练功呢!」当年的废寝忘食,也让他在学校英文教育外,「自修」了中文。

 

杂食阅读 扎实专业

到日本求学期间,在相对生硬的课本之外,蔡瑞龙经常透过阅读杂志以及各类型书籍,来提升对日语文法结构的理解,也帮助增加日常会话使用的辞汇量。「语言是活的,会不断变化,在学习外文时,不少人会从经典著手,其实阅读当代的文字也是很重要的。」尤其是趋势、时事类的文章,不仅可以了解时下流行的文字用法,更能吸收新知,增加与朋友交谈时的话题。

 

2002年踏入健康产业前,蔡瑞龙曾担任口译工作,犹记得在建筑业接过口译工作,对建筑专业不熟的他,为了能够顺利即时翻译,事先可是先下足了工夫研究相关的术语,此后历经不同专业领域的口译、翻译,养成了他在阅读上的杂食惯性,从商业趋势、经营管理到饮食生活、科学新知到健康养生,都曾经为了得到扎实的专业基础,废寝忘食钻研其中。 

 

工作、生活都需要执行力

不过,蔡瑞龙却说:「每读完一本好书,就要赶快忘记内容。」原来,阅读资料库不断在更新的他,为了不被书中的观念「锁死」,影响独立思考的能力,总是避免让自己「遵循」书中指引的方向走,而是融会出适合当下环境的思维与作法,「若读了3位大师的书,对同一个问题提出3种相异解决之道时,总不能三种都试做一下吧。」他笑说。

 

他特别提到赖利.包熙迪与瑞姆.夏蓝合著的《执行力》一书,此书指出,企业的远景与计划,要能够成为现实,「执行力」是决定其成败的关键,而做为领导人,更必须从人员、策略、营运三大流程中来落实。这本书提供公司或团队的领导人,许多实用的思考面向,不但在工作上有很大的帮助,在生活上也有很大的助益,蔡瑞龙说:「因为,不只企业需要执行力,个人的人生也需要执行力。」

 

「爱」的力量,推动世界前进

要拥有执行力,蔡瑞龙认为,心态、理念也很重要,秉持的理念不同,成就的事情就不同。他推荐了前几年风靡书市的《仆人》系列,「虽然说是修道院的领导启示录,但书中谈到的不只是宗教的情怀,」蔡瑞龙说:「书中提到的仆人式领导,强调的是牺牲奉献,并且具备慈悲、谦卑、尊重、无私、宽恕、诚实、守信等特质。」而这些特质背后,蕴含著的,是对世界满满的爱。

 

这本书中强调许多普世的价值,提供了领导者在带领团队时可以作为参考的心法与切合实际的实践步骤,「《仆人》系列有三本,我都想推荐给大家。」蔡瑞龙说,在企业管理或者个人生活中有需要指引的时候,他就回头翻读这几本书,总会读到几个受用的段落,更有力量继续往前走。

 

蔡瑞龙与你分享书中佳句:

爱是恒久忍耐,又有恩慈;爱不是傲慢(谦卑);爱不是不谨慎(尊重);爱不求自己的益处(不自私);爱不是算计别人的恶(宽恕);爱不喜欢不义,只喜欢真理(诚实);凡事包容,凡事忍耐;凡事不背弃(守信)。