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创业说明会(OPPORTUNITY)

分类10 · 林训民 · No.21
直销成功的两大要因,一为自身的销售实力,另一个就是发展销售组织的能力。而发展销售组织,目前运用最广泛也是最有效的方式,就是许多多层直销公司所采行的「创业说明会」。 创业说明会(Opportunity),顾名思义就是创造一个新的就业机会,创造另一种赚钱新通路。在传统事业中,需要用庞大的资金来堆积企业,而一般中产阶级想开创自己的事业,都要花上一、二十年的时间,或则一辈子也达不成。直销,即提供有心创业的人一个新契机。祇要努力人人皆能成功致富。 创业说明会在招募人员成效的好坏,取决于是否能有要领地说服并劝诱不同的人,前来参加这些为招募他们加入销售组织网而举办的各种不同名目的聚会。除此之外,一旦潜在参加者被邀到说明会现场,如何安排进行程序与方式,尤其是现场气氛的营造与演讲的表现,使之达震撼、说服、改变观点的效果,更是重要。 说明会的场地须依人数多寡做适切的评估。小型的说明会以十人左右为宜。中型的说明会,一般为150人到200人左右。大型的说明会有的甚至多达成千上万人。如纯以说明会的招募效果(即参加说明会后加入直销工作的人数,除以该次来参加聚会的全部人数)而论,自然以数十人到近百人的中型模式较佳。当然,引荐的人数多寡、说明会主题与内容能否吸引人,以及演讲者的个人表达技巧和能否因时、因事而制宜,都会造成很大的差别。 改变听众的观念 事实上,大多数的说明会都是以改变听众的观念为出发点。而要改变听众的观念与思考模式,就要先评估他们过去的经历、成就,或是不满之处,并具体的表明自己现在的状况与生涯定位。接著就要掌握契机,劝服他们改造自己的处境,并为未来定下明确的短、中、长期人生目标。 在短及数小时或长达两、三天的说明会中,主要进行的是一种心理建设的工作,鼓励参加者改变人生观,建立自信,并发挥潜力。让他们相信自己可以成功,而且机会无限宽广。也有人戏称之为「洗脑时间」。 为了善用心理因素及团体激励的效果,通常也要安排几位「成功的见证者」或「反播为胜的勇者」,甚至一些产品受益者来现身说法,再辅以实物、图片、例证,造成强烈的影响力及说服力。有些见证者常以大声的呼叫呐喊、突出的表情、激烈的动作来制造情境效果。 近年来,更有些销售单位采行「魔鬼教育」或「实地角色扮演」的方式,也都能达成同样的目的。更有些公司在会场提供一些问卷、表格或其他有关自信、成功、机会、成长、突破等有关的训练教材。这些训练工具也常能激励每个人奋斗向上的积极心与议志力。当然,体能上的磨练也常有意想不到的效果。 预先请来桩脚 最后,还会安排一些资深绩优的主管和干部,传授个人销售及拓展组织的经验和诀窍,或邀请外界专家学者提供一些学理或观念的介绍或评析。产品知识、使用方法及成效、付款方式等,则该在适当的时机穿插到课程中。至于参加人的可能佣金收入、报酬、升迁、组织架构、权责分配、公司的规章、理念等,也都要纳入说明会的课程内容中。 一般主持或负责说明会的人,都会预先找妥几位已决意加入的人,于现场宣布他们的加入,以造成群体示范的影响力。并且要每个到现场的人带回资料,或留下通讯地址,甚至交予作业或功课,期使有参与感及再追踪的机会。 (出处/直销世纪杂志第21期,1994/09/01)