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德与信
2016年下半年,直销业风波迭起,业绩名列前茅的公司频出状况,当事件已进入司法程序,一切就等著证据来说话,然而,不论最后真相为何,能否还业者清白,在大众媒体遇直销先打再说的连番报导下,已然造成消费者的信心危机。
在这一期的采访过程中,安丽总经理陈惠雯特别强调「从业有德」,遵守商德约法,发挥直销业最珍贵的自律精神,在商德的规范下,做出好的行动,营造好的环境,就能得出好的结果。
全美世界总经理叶国淡也提到,直销企业成功的3大关键来自于信念、信心和信赖。人无信不立,企业亦同。消费者因为相信产品,所以愿意使用,经营者因为相信公司,所以愿意投入,一旦这样的信任基础不再,领导者拿什么号召、带领千军万马冲锋陷阵?
台湾前10大直销公司以规模在40~50亿元区间的业者最多(4家),50~80亿区间则处于真空状态,期待几匹快马在2017年继续加足马力,跑出令人兴奋的好成绩。
新年刚过,听到一位美商直销公司高阶领袖离世的消息,她和许多直销人一样,曾经是平凡的家庭主妇,为爱走天涯,当时的老公攻读学位,她则四处打工贴补家用,20几年前接触了直销,相信这份事业可以为她翻转人生,因此没有悬念,听话照做,尔后成为该公司华人市场的开拓先锋。
因为采访机缘,曾和她有过数度深谈。拥有数亿身家的她,像个邻家大姐姐,说不出冠冕堂皇的大道理,也没有虚浮夸饰的词藻,只用最庶民的话语描述自己那份单纯的相信,「傻傻地做,傻傻地成功。」她说得云淡风轻,其实这份傻傻的成功,得之多么不易,而她和公司之间建立的信任基础,又是多么难能可贵。有德有信,成功就傻傻地来了,在落地之处开花。
好久不见,却再也不见,愿您安息!
