直销的世界地图
最近读了一本书《红酒的世界地图》,以红酒为主角描述的世界发展历史,红酒的酿造,酒文化的传播……等,令我印象深刻。这几天为了准备演讲,在《直销世纪》杂志上找到全球直销市场分布的资料,再对照台湾的直销市场历年营业额的统计资料,我感到台湾在直销的世界地图中,也占有不可忽视的地位。
虽然这几年大陆直销行业的增长惊人,营业规模已经是台湾的10倍,但是大陆还是一个相对年轻的直销市场,而台湾的直销行业则早已进入成熟的阶段。从客观的经济和人口统计数字来看,台湾是一个很小的地方,人口不到全球的1%,国民所得也并非名列前茅。但是台湾的直销行业却连续10年以上高居全球排名前12名,而且,过去5年台湾直销行业都还维持稳定的增长。
直销行业的发展有一个特性,随著人脉关系自然发展,比较不受地理疆域的限制。因此,要评价一个直销市场的重要性,除了当地的直销行业产值,还要看它对其他地方的影响。拿全球直销排名前茅的美国、中国、日本3个国家来比较,美国的直销企业不单是在本国市场缔造了辉煌的成就,同时对直销全球发展起到了不可磨灭的贡献,相对而言同样是发展甚早的日本,其直销企业在全球的市场节节败退,目前几乎没有什么影响力。尤其是80年代风行一时的日式的直销制度和培训模式,目前几乎已被遗忘。中国虽然是这几年才爆发的市场,然而,中国的直销企业却充满活力,不但在本地不断创新,更把眼光盯著全世界。
2006年,我在第三届亚太直销峰会中,首次对于中国直销的国际发展战略,提出了「新丝路V.S旧丝路」的主张。新丝路是沿著与中国相对关系较好、国民经济尚处于发展中的地区,做为中国直销国际化的道路;相对于美国直销企业是先占有欧美等经济发展较成熟地区,再扩充至其他地区,这两者的战略思路截然不同。
再看看台湾直销行业的国际地位,虽然营业规模无法和日本本地相比,但是从对外部的影响力来看,台湾直销行业和大陆以及东南亚的联结是比较深的。在90年代大陆直销的萌芽阶段,台湾几乎扮演了技术殖民的角色。直至现在,大陆地区的直销行业有相当一部分高管人才是来自台湾,在中国直销行业的发展历史是占有一席之地的。
不过,让我最感遗憾的,是台湾直销行业错过了中国直销「黄金十年」的历史机遇,在中国2005年直销立法之后的这10年,台湾直销行业相对保守,未能顺势大胆西进,这个历史机遇留给台湾的机会之门愈来愈小了。
20年前,我的直销师傅詹弘志讲过,直销是一个造梦、筑梦、圆梦的过程。未来的台湾直销梦,将留给下一代的台湾直销人才。继续传承,继续发展。
