会后会：可以画龙点睛

会后会的最主要功能，在于补充大型会议无法充分沟通及解说之憾，所以藉著会议结束后，另开辟一个沟通及详细说明的聚会，使得与会的新旧朋友，得到最完善的照顾。并提升整个团队默契，强化组织向心力和凝聚力，进而使与会者产生安全感和归属感。 会后会的举办必先把握时间、人数、话题及效果等四大要点。 首先在时间的掌握以30分内最为恰当，再者，人数应控制在25人左右，才能达到充分沟通之效；而在会后会进行中所谈的话题，可包含激励的话、感想交流、成功经验、产品示范见证，话题尽可能以精简为要，并环绕新朋友所关心的话题为主，以引领新朋友进入直销领域。 会后会举办想达成的最大效果，在立即促成签单、选购产品为主。新朋友若对直销有兴趣者，即马上加入；属消费族群者，也引领当场购买所需品。 此外，会场气氛的营造亦是重头戏之一，气氛带头的好，伙伴们才会带一颗希望的心，再往前冲。 我们知道一场大型聚会的参与者，所属层级相当复杂。包含有未加入之新朋友、刚加入的伙伴、层级较低者及高阶直销商。而会后会为顾及每一位伙伴的需求，有时必需分阶分类的领导，来解决各层面的问题。以下就依不同阶段所需注意事项，做简要说明： 会后会举办由阶段性引导伙伴 第一阶段，时间掌控在15至30分之间，勿过于冗长，而每组人数不超过25人为佳。大会一结束后即马上展开第一阶段的会议，而会议开始，应由旧伙伴做简介分享的引导工作，并陈列产品，再善用ABC法则，使新朋友认同产品功用进而促成签单，若有些新朋友有待进一步沟通，则请助于较高阶直销商私下支援，切勿影响整个会议的进行。 此时总召集人应巡视整个会场，协助伙伴们加入各个小组，同时亦控制各组人数多寡，若有发现某组人数较少，则马上加入阵容辅助带动气氛。在时间上总召集人需掌握的精确，才不致于造成冷场的现象。 在第一阶段结束后，应完成分类工作，以便第二阶段的进行，此时若无意愿再留下之新朋友，即有礼貌地送他们离开会场。 第二阶段，在时间上亦控制在30分左右为佳，人数也在25人以下为要。会中人数多时，先做简单的自我确认，再指定几个伙伴做分享。若人数少时，则直接由旧伙伴带头分享并鼓励新朋友发言。此时可配合幻灯片的运作，让伙伴们更深层的了解公司与产品的特性，在此阶段若无新朋友在场，即可把会议内容，调整为产品使用心得分享、组织系统领导心得，其他成功心得分享等。 在第二阶段的会后会不宜讨论事务性的话题，而领导人需千万注意，不可在公开场合讨论敏感话题，以避免新朋友的质疑，而此阶段结束后，应将所有新朋友送离会场，第一次与会的新人不要留得太晚较好，除非其个人有浓厚的兴趣，并坚持继续参加下一阶段的会议。 菁英领导课题研讨 第三阶段，由主持人来领导整个会议的流程，首先主持人先与新加入伙伴做自我确认，并做简单颁赠入会证书，并请新伙伴发表简短的谈话或介绍。再则主持人宣布组织体系近期重要会议，及各项活动，后会请主持人和与会伙伴摄影留念，尤其是新会员必定要和主持人合影，以增加他们自信心。 此阶段若无新人加入，即可做事项讨论或专题研讨，亦可由总召集人公布移师他处，再做检讨、沟通事宜。到此整个大会过程可说已大功告成，接下来的活动则是由较高阶直销商与总上线做领导沟通会议。 由于总上线需照顾全省甚至国外组织活动发展，所以在时间及空间上较不允许，和某地区的直销商做经常性的面对面沟通，故借由大型会议举办之后，充分利用会后会的时间与总上线做深入的研究，而此时业已子时过后，而现阶段所讨论的议题，是由总上线来决定，或作专题训练，或是召开事务性研讨、或安排活动、会议的章程及分工项目等。在场每位伙伴则需备好最佳精神，及态度接受总上线指导。 会后会的精神主旨在于简要，并发挥画龙点睛的效果，及安抚直销商们过份兴奋的情绪，使得整个会议达到最高效率，最完善的沟通网路。 （出处/直销世纪杂志第25期，1995/01/01）