资源整合＋（平等×创新）＝永续责任

「负责任」是直销事业的成功基础 从社会一般的认知来说，无论是个人或企业体，所谓的责任，就是一种出于自我尊重与信守承诺的态度，因此前述的那个F咖，显然就是个既不知自我尊重同时又轻诺寡信之徒。不过令人遗憾的是，今日社会里这种不入流的F咖，似乎有日趋渐增的趋势，君不见时有黑心商品出包就是证据，大家应小心为鉴。 若是连一个最基本的个人责任都不能把握坚持，当然这商业责任就更是付之阙如，至于永续责任那就真的是天方夜谭了。然而，在商业活动中重视自我责任的兑现，长久以来一直都是企业体与事业经营者所关注和强调的，对极端重视人际互动与诚信关系的直销事业来说，「负责任」尤其是获得成功事业中重要的基础之一，对此要求无论是直销公司或是直销商都一样。 「永续经营」或许是一句充满神话色彩的口号，许多人虽然喜欢在口头上叼挂著这句看似时髦的词，但在实际市场上真能做到的却是凤毛麟角稀罕得很。然而，「永续责任」却是处处可见，不论从事的事业体性质为何？或是产业规模大小？或经营者是否系出名门？基本上，只要有心，这永续责任就有机会开花结果，它可能出现在一个充满志业热忱的公益团队，也可能绽放于一个小门小户的大排档吃食老店，当然也会现身于一个管理得当的非营利事业机构，至于有头有脸心系世界的名牌大企业就更是不在话下了。 怀抱一个追求实践永续责任的心态，对经营直销事业来说是极为重要的，无论我们打算在这个事业中浸淫多长的时间！只要想投入，或是准备要投入，或是已经投入了，一旦主意已定或付诸行动，我们对自己身边周遭所有的人事物就应该开始存在著对自我责任的要求。当我们真正懂得对自己负起应有的责任时，直销事业的成功果实将如搁置于桌上盘中的柑橘，信手拾起只在念头间。 一颗实践永续责任的心之所以能够确保直销事业果实的出现，是因为责任心的存在必然拥有三个关键元素，那就是资源整合、平等与创新。 平等精神是直销事业可以不断壮大的主因 一个成功的直销人通常都会怀有鼓动、激励与乐于培养助人的能力和意愿，这股积极投入的行动力和强烈意愿将会促使当事人，不断的为改变周遭世界而努力向前，并且懂得珍惜、善用与整合自己所能接触到的一切资源。当改变不断发生，至而积累到一个良性临界时，我们周遭的社会就会随之建构起信任与尊重，进而呈现出一种充满和谐氛围的公共责任感。事实上，这种人们彼此间充满责任期许的氛围正是许多成功直销团队的特质之一。 直销之所以可以为任何一个有心为之的人们提供「机会」，最重要的关键就是因为所有愿意参与计划的人都可以拥有「平等参与」的权利，这个平等精神的存在，正是直销事业可以不断超越国界而获得壮大的主因之一。当然，那些个巧设连环计摆人设线唆使人人抢头香的老鼠会公司，为什么最终总是悲剧收场，也就是因为他们一开始就泯灭平等在直销精神中的价值，一旦平等参与成为一种不可能时，抢夺构陷就成了人与人之间相处的关系了，如此以往，就算是一时崛起辉煌灿烂也焉有不败之理？ 创新，未必仅只于产品、技术、形式的追求，更重要的是心态上的呈现。事实证明，一个抱残守缺故步自封的心灵，是无法在生命的花园里绽放出任何美丽的花朵，当然就更别说是抽发出什么令人惊艳的奇迹了。 其实，在直销的人际世界里，长期在所谓系统教育复制倍增的教条式影响下，绝大多数的直销人都少有创意，更缺乏突破现状追求创新的意愿；然而，若是回头检验那些经营有成的直销领袖，却不难发现他（她）们无论是经营的策略及管理手法，或是个人的沟通风格与魅力特质，或是穿著打扮及辅助工具的应用，创新之举处处可见，更重要的是尔等俱都满怀求新求变的热情，因此时有令人印象深刻的创新行为。显然的，「创新」绝对不是直销事业里的拒绝往来户，而是成功者手中操控把持的智慧禁果。 懂得有效整合手边所能碰触到的一切资源，并以一个开放、包容、尊重的乐观心态为所有人提供平等的机会，鼓动自己的心永不停止的再学习、再提升以求创新突变，当所有的这些努力都能完整体现时，一个代表永续责任的成功事业已沛然成形。 前述那个自私自利毫无义气的F咖，不但是台湾直销业界里的蜣螂臭虫，更是一只偷粮留屎的祸害仓鼠，既不知自我尊重为何物，更不懂得永续责任的追求才是成功立业最大的人生价值所在，言尽于此，特与本刊的读者朋友们共鉴之、互勉之。 （出处/直销世纪杂志第212期，2010/08/1）