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基层主管怎样应用中国式管理?
高阶重正德,全心提升组织成员的德性修养。中坚重利用,把全员的潜力开发出来,将各种资源妥善地利用和整合。基层如果只是尽心尽力把工作做好,未免觉得太委屈,也太没有出息。若是重视生命的培育,使自己在工作中充实自己,提升自己的价值。那就另当别论,不但增进工作技能和工作效益,而且增进生命意义,丰富生命内容。不完全是付出,自己也有相当的长进。
所生产的产品或劳务,是不是有益于人群社会?基层主管最为清楚明白。可能产生那些副作用和后遗症?应该也十分了解。要不要为了赚钱谋生,从事这种毒害人群、危害社会的工作,也应该由自己决定。因为自作自受,毕竟是人人都难以摆脱的规律。
现代科技进步,使生产与污染成为难分难舍的关系。我们不能不发展经济,不得不生产科技产品。只要同时重视污染,也就不用担心了。但是,防止污染也可能造成污染,人类终将死于科技的恶运,似乎很难逃脱。
我们当然不能把这种危害山川大地,后代子孙的重责大任,完全放在基层主管的肩膀上。但是,有所为有所不为,在组织三阶层当中。我们依据人性和修养,可以推论,愈高层愈重要,却也愈不容易做到。基层主管,工作机会显然比中坚干部、高阶主管要多。此处不留人,自有留人处。这种豪情壮语,恐怕只有基层主管表现得出来。我们深切寄望,基层主管必须全力把关。使组织不敢为所欲为。只求私利而危害公众。
周礼考工记,一方面推崇「知者创物,巧者述之守之以为工」,表示实用技术的重要性。一方面也指出「天有时,地有气 ,材有美,工有巧。合此四者,然后可以为良」。唤起大家对自然规律的重视,不应该任意破坏自然生态。「创造」与「毁灭」,乃是一刀两刃,非特别提高警觉不可。基层主管,以「务实」为主。对上级的命令,并不是盲目顺从便了事。因为完全服从,是奴才的行径。堂堂正正的基层主管,最好「有所顺也有所不顺」,做到合理的服从。才是真正可靠的基层,使上面的中坚和高阶,有所顾虑不敢为所欲为。
(出处/直销世纪杂志第152期,2005/08/1)
