中国式管理为什么以两难为起点?

一阴一阳之谓道的意思，可以天、人、地三才来说明。天代表阳，而地代表阴。人居天地之间，最好明白「既可以创造万物，也能够利用万物，更足以毁灭万物」的道理。效法自然的天刚地柔，从天时、地利当中，求得人和。在和谐中求进步，以符合自然的原理法则。 天刚地柔，并不是固定不变的。天虽然刚毅不仁，却经常表现出浓厚的至情，使人充满了欢愉的情感。地虽然至柔，在承载万物的作用，表现出至多刚?的力量。至刚至柔，至柔至刚，原本是互多表里，同时并存的。中国式管理，有意安排「这样不好，那样也不行」两难起点。便是提醒管理者，千万不要一厢情愿，以致空欢喜一场。天下万事万物，没有永远不变的；也没有永远变动而不暂时止静的。非变不可，却不能乱变。在这种情况下，最好双方面兼顾并重，负生偏颇。要双方面兼顾并重，必须一开始就觉得两难，以资警惕。 我们的习惯，是「你说东，我就说西」，站在相反的立场互动，企图求得合理的平衡点。然而，受到伦理的限制，似乎只能上对下，却不容许下对上这样表达。通常上司表示反对，并没有不赞成的意思，不过是试试看，部属到底有几分把握。但是部属表示反对，除非和上司关系深厚，深得上司信任，而且不当著他人的面前，和底下劝说。否则便构成叛逆，简直是不敬之至。 平行的同事，实际上也行不通。只要开口说出相反的意见，彼此的情绪，就已经开始高涨，很不容心平气和了。就是因为多这种原因，所以中国式管理，安排「有事部属先开口」，而不是上司先表示意见。 当然，最好的方式，是凡事自己左思右想，从不同的角度，站在不一样的立场，来详加考虑。举一反三，应该是良好的态度。我们从小所受的教育，是长辈对晚辈，几乎一开口便?。用意在提醒晚辈，必须先想好再开口。而且开口之后，还要经过严格的考验，才能安然过关，现代人不用心，多激励、多赞美，长大以后才知道压力很大而抗压性很低，吃亏的依然是自己的子女。影响所及，现代老板找不到好用的人才，岂不是活该！ （出处/直销世纪杂志第170期，2007/03/1）