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日本抗老市场趋势

分类13 · 编辑部 · No.171
预防医学就是充分发挥人体本身自然免疫力,预防病变的医学。也就是利用充分供应体内细胞所需的营养和氧气,并增进正常新陈代谢作用,使生理机能发挥到极致。当身心达到平衡状态,自然拥有自愈力及免疫力。 日本的经济产业省为迎接高龄化社会的来临,开始正视预防医学的重要性,其具体行动之一,为公开招募「健康服务产业创立支援事业」的各种议题或提案,并编列预算,补助实施议题所需的费用,而所选择的各项议题锁定预防医学相关之开发与研究,亦即间接承认,高龄化社会对经济面产生的冲击,使有单位必须重视预防医学的发展。 上述项目补助的主要目的是以创立新型健康服务产业为目的,在先进的服务产业议题中,政府补助有关事业的发展、体制的建立、人才培育、情报分析研发等费用,期望成为全国普及的范例。 公布之后,提出申请的补助事业共计十二件,而实施基本调查的案例则有十六件。例如长野县松本市的三洋电机公司与信州大学共同提出运动指导的企划案,有助于预防疾病之成年体育大学的成立。而东京大学医学部附设医院等机构,则提出预防病症加重的概念,强调在健康状况恶化前,唤起国民加强健康管理意识。 而承接上述功能并提出效能评估的公正第三者机构-「健康服务产业机构」,也于2004年成立,该机构以科学的根据来认定各提案或建议的绩效。 日本的健康服务产业的市场规模,预估将在2010年达到二十兆日圆之多,在这一片看好声中,预防医学已逐渐在市场中创造出一片天,也占有一席之地。 卖场依高龄者的需求排设商品 「长命百岁」一向是世人热切追求的梦想,但是随著「健康寿命」的受到重视,就应有「长寿不如健康、健康不如快乐」的人生观。在提倡健康寿命的现在,除了个人需注重环境养生和精神养生外,依个人需要,慎选适当的养生产品(保健产品)格外重要。 目前,保健产品在许多通路上的销售,是一种被动式的销售。所谓被动式的销售,是指供货商将产品交给通路商后,通路商将其摆放在自行归类的品项中销售,例如某店家进了一批巴西蘑菇产品,他会很自然地将它放在同质性产品旁,也就是与其他巴西蘑菇的产一起销售,让产品自由竞争,消费者自行选择,要购买A品牌还是B品牌。店家进的货,只能等待消费者来选择,是属于被动式的行销,因为它无法依消费者的需求,摆在消费者一进门,二话不说就会被盯上的位置。 科技日新月异,产品推陈出新,同质性商品多如过江之鲫,终究导致恶性竞争,适者生存,不适者淘汰。高龄化社会的消费族群,有极高的个人意识,当然也有不同的个人需求。能符合消费者的个别需求,就能掌握市场的脉动,引领潮流,进而贡献社会。 消费者的个别需求,林林总总,每个人因饮食习惯、生活习惯、体质、遗传等多种因素不同,而会产生不同的个别需求。目前,欧美国家的保健品逐渐以个人需求为依据,做不同之主题性的陈列,以积极主动的方式,吸引消费者的目光。 最浅显易懂的例子是,维他命类的产品。当消费者自觉缺乏维他命时,他轻而易举地到店里选购自己需要的产品。那是因为,许多欧美国家的保健品专卖店,甚至于超市,都会用斗大的招牌,上面写著「维他命类」的字样,主动招呼消费者来采购。 未来,保健食品的开发与陈列,就会朝向「维他命类」产品的先例,依消费者需要分类,能符合消费者的需求,就是赢家。换句话说,将来消费者到店舖通路去购物,会先有自觉症状才到卖场,而不是盲从或冲动型购买。就有如感冒的人,一到药局,会马上到感冒药的专区驻足,胃痛的人,一进药房,就说要买胃药、胃乳片一般。 需要买保健品的消费者,会先了解自己的需要,例如觉得自己最近视力较差,当到卖场时,若看到「护眼产品专区」的字样招牌,她会如获至宝似地驻足下来,精挑细选自己适合的产品。而不是了卖场,看到的保健品专区,老是灵芝放一排,冬虫夏草摆一列,问店员那个对视力保健有效,千篇一律的答案都是:「都很有效,看你要那一种?」 因此,将来某高龄者捧著大把钞票,走进卖场,说他要找预防老化的保健品时,你会带她到那里?推荐什么产品给他呢?将依个人之需要,简述各项保健品的主要原料及功能。 各卖场的陈列,依各需要而分门别类,将是未来的一大趋势。 (出处/直销世纪杂志第171期,2007/03/1)