用真诚收买人心

婚姻状况：已婚 子女数：二子 余素珠 乍见吴素云沙龙长，看不到一丝长时间担任公司高阶主管的强势，有的是如日本传统女性的温婉，与人交往，但见诚恳，没有一点推销、交际的商业气息。这样的个性做直销，会不会比较辛苦？ 长期旅居日本，吴素云因著语言的优势，几年前回台后进入制销女性调整型内衣的日商向蕾如公司服务，因为认真负责的工作态度，甚得日本总公司社长川村泰久的倚重，在行政领域一路攀升至副总的位阶，由于社长对她的信任，使得公司将产品通路转型为直销时，她成为负责这项任务的不二人选。 去年九月，她经过一番心理挣扎，?自己对直销的不够熟悉，也?自己的个性是否适合困扰，但既是一个机会，只身在台的吴素云，先生在日本、两个都已成年的儿子在英国，思考过后，她决定接下这个挑战。 吴素云做直销，不同于一般人的传统印象，她没有日夜奔波积极地开线、开课程，她谦虚地说，「我不擅长」，由于对自家产品的信任，吴素云选择以从身边人开始分享做起，她耐心地、真诚地让消费者试用产品，当消费者感受到商品的优点，自然就是口碑相传。 吴素云提到，向蕾如是日商公司，做法上较为保守，但也较为「谨慎」，例如公司就规定一定不能帮客人刷卡购物，这样一来，阻碍了某些急于冲聘阶者的发展，但吴素云表示，这样的做法，反而让每一位产品的消费者都是真心喜欢公司的产品而消费，也才能将口碑继续传递给下一位消费者。 这样一点一滴，从去年九月至今，吴素云累积了两百多位会员，也成为公司第一位目前最高聘阶的「沙龙长」，望著更高阶的「支店」、「地区长」聘阶，吴素云没有激情，一贯的谦婉，她表示，她会将这些列为目标。 接触直销不到一年，吴素云已感受到直销是未来的优势通路，除此之外，目前一个人独居台北的吴素云，从直销中，她发现生活视野开拓了，这样的转变，让她在做产品分享时，更能打动人心。 在经济上向来没有太多的负担，但近来因为要负担两个在英国求学的儿子的学费及开销，吴素云找到了前进的力量，这是一个母亲！ （出处/直销世纪杂志第125期，2003/06/1）