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景气不佳,二手货送礼正夯!
根据一份早先的调查,随著金融风暴的到来,52%的美国人承认将礼物转手送人,75%说对于转送的礼物可以接受,甚至有一家「二手礼物」网站(Regiftable.com)专门提供礼物转送的资讯。
这是一家由国际理财公司(Money Management International)的财政顾问们创立的网站,主旨是帮助人们在假期的花费不超过预算。但是,转送礼物需注意一些小诀窍,才可避免不必要的尴尬。
话说一位女士从她的叔叔那里收到一个烤面包机,打开盒子一看,里面有一张500美元的支票!不幸的是,这张支票上面写的接受人是她的叔叔;另外有位爱达荷州的男子新婚,朋友送给他一套玻璃器皿,其中一个玻璃杯中塞著一张纸,上面写著:「亲爱的泰德,祝你婚姻愉快。」问题是,他的名字不是泰德;更有甚者,一位女教师在学校收到一个餐盘,当她把餐盘从礼物盒中取出时,发现餐盘上黏满了干掉的食物残渣!
一些转送礼物的建议
如果你想转送自己不想留的礼物,或许可参考下列的方式施行。
1.用过的礼物不要转送。你可能认为这是国民需知,不值一提,但是从二手礼物网站和芭芭拉.贝特拉所写的「转送礼物的艺术」(The Art of Regifting:Your ABC’s Guide, the Do’s and Don’ts, Urban Legends and Folklore)中的故事来看,人们经常犯下这条规律。唯一的例外是如果你为感情的缘故,把自己用过的东西送给儿女。
2.把礼物重新包装。花点时间,使用好看的新纸。这样可以防止忘记取下原装礼盒里面的礼物卡。
3.记下原来送礼人的名字。如果有一柜子的礼物要转送出去,需事先记下各项礼物的送礼者是谁,才不会把礼物送回原来送礼的人。
4.不要问,不要说。如果怀疑自己收到的是二手货,不管礼物多难看,多么不适合,只管收下,不要问也不要皱眉头,只需连声称谢。如果觉得自己送出的礼物很恰当,但是收礼人却不欣赏,不要因而歉疚,就脱口说出它是二手货。
5.不要假装礼物高贵。如果假装送出的礼物来自于某个高级商店,可是自找麻烦。收礼人如果到那个高级商店去退货,就麻烦大了。
6.二手货只送给有幽默感的人。有些人如果会因收到的礼物不合心意就容易发火,就别送这些会误解我们善良初衷的友人。
总之,送礼的目的是使受礼者快乐,因此尽量送给对方会喜欢的东西。即使礼物不恰当,也是一种感情的表现。至于对受礼者,则需常怀感恩心,没有人非送你礼物不可,所以应该用优雅的态度和愉悦的心情接受任何礼物。
(作者为育达商业技术学院行销与流通管理系助理教授)
(出处/直销世纪杂志第196期,2009/04/1)
