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营造成功欢乐的活动会议

分类3 · 余志清 · 1998 年 9 月号 No.69
'98年体坛大事即为世界足球赛,吸引了上亿观众为之兴奋;本次由巴西队与法国队争夺冠亚军,原本呼声最高的巴西队,竟大爆冷门的输给了法国队,与冠军奖杯擦身而过,令许多专家跌破了眼镜。 个人色彩重战力难发挥 经后续研究报导显示,巴西队的基本素质均较法国队高,但由于其个人色彩较重,比赛时,巴西队因个人作秀心态使然,导致此战失利。 由人组合的直销领域诉求的也是个人事业,于是难免发生上述情事,组织虽大、质量虽精,但却因组织内部向心力涣散,导致控管不易的问题层出不穷,使上线领导者大伤脑筋。而如何整合组织中之精英份子,集合团队力量发挥最大战力,相信正是所有直销伙伴极欲追求的目标。 综观直销事业多年的演变及无数成功者的经验,其实解决之道不难从其中略窥一二。直销事业中常诉求追随成功者的脚步、依样划葫芦、配合公司活动……等,其最主要目的即为「借力使力,不费力气」,其中就属会场的运作最具组织发展之代表性。 借由活动与会场的运作,集合群众驱使正面激励效应,诚如每家直销公司均会举办年度表扬/激励大会,目的除了表扬、激励年度表现优异的伙伴外,更重要的是以现场互动激励气氛,感染每位与会人士,进而激发个人行动力及团队归属感。 既然会议活动有如此神效,经营直销事业时,就可以举办类似大会的缩小版,以达「团队一心,其利断金」的成效。 现今举目所见之会议/活动类型很多,所诉求的目的及对象也不尽相同,例如: 1.创业说明会(O.P.P.);借由会场气氛及讲师魅力,以强而有力的说服力及公信力感染来宾,达到加入体系的目的。 2.新进伙伴训练(N.D.O.);初级基础训练课程,加强新人之销售能力及建立标准心态。 3.家庭聚会(H.P.);除了是现场销售的最佳方式,亦可稍加变化成为组织聚会,是凝聚团队向心力及团队共识的最佳场合。 各类型活动会议的设计均有其独特意义,有效将活动会议融入您的直销事业中,您将受用无穷。 以满足需求为设计原则 以下我们将一起探讨,如何设计举办成功的活动会议。首先应了解,不论是客人、新人或经营事业已久的伙伴,对于各类活动会议,均有其一定程度的期待。期待什么呢?总而言之一句话「这个会议可以让我获得些什么?」基于此,活动会议设计的最高原则,是以「满足所有与会人士的需求」为依归。 根据观察,一般愿意参加活动会议之客人或伙伴,其需求特性有: 1.礼物获取; 2.增广见闻; 3.扩大交友圈; 4.吸收新知; 5.接受肯定。 然而身为领导者的我们,却若无时间一一满足其需求,透过组织聚会活动的时段,即可针对这些需求给予支援。 虽说各类型活动会议,其设计模式、目的、对象均不相同,但设计平轴却有其共通及关连性,接下来,将为各位揭开活动会议的设计菁华。 规划及执行良好的会议与您的成功息息相关,一个成功的会议,很可能就是成员们投入这个事业的原因之一,因此用心规划会议内容,则是首要课题,一般设计活动会议的内容可包括: 1.表扬:借由团队表扬,肯定团队中有所付出及贡献的伙伴。 2.激励:引导个人之原始动机,并予以适当的鼓励,激发出最强的动力。 3.教育:完整的知识传递,实际的模拟演练,以提高伙伴的个人能力、增加自信心、确保销售成功率。 4.整体工作的发展:由团队愿景使命的宣导,达成团队共识,朝同一目标前进。 5.意见交流:一可活络团队气氛,更可吸取其余成员之经营方式,达成快速成长的目的。 6.趣味:推翻以往人们对会议的死板印象,增加持续参与的意愿。 让与会者有所得 所以一个成功的会议设计,关键在于下列「黄金守则」: 提供「脑」里的养分─讯息与教育训练; 提供「心」里的感动─激励鼓舞及认同表扬; 提供「手」上的获得─奖励与教材。 除了设计内容的重点,另外有几个注意事项,同样需要您的关切。 1.秩序良好的会议程序; 2.开场及结尾简单扼要; 3.最好不要太久(建议以2小时为限); 4.没有任何人应主导会议,应组合团队成员一同处理,使每一成员均有实际参与感。 当您全心于策划活动会议时,别忘了,除了完美无瑕的会议流程,更重要的是伙伴的参与,所以活动会议的包装宣导也就成为举办成功聚会的重要因素。为确保出席率,提供您会议前参加气氛的营造妙方。 1.塑造「期待心」:在与伙伴接触联络时,宣导会议内容的特色及好处(如:在这次活动中,有很棒的资讯传递哦!)。 2.营造「神秘性」:勿将内容明朗化,驱动人们之好奇心,告知如欲知悉精彩内容,赶快安排当日准时参加。 如此安排将确保一个成功活动会议完美的诞生。 经营任何事业,其成功与否全部掌握在您自己手中,团队的带领是否顺遂,则在于您的「心」,只要愿意用心去经营生命中的每一个细节,它将会带给您同样的回馈。 (出处/直销世纪杂志第69期,1998/09/1)