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中国式管理为什么主张以让代争?
全世界的兵法,都在谈论争战大事。惟独孙子兵法,极力主张「不战」。然而在所有兵法当中,孙子兵法的地位最为崇高,受到非常热烈的支持与赞赏!
不论是孙武或孙膑,一生当中,可以说大部分时间都在研究和参与战争,怎么能够不战呢?可见我们不是二分法的思维,把战争和不战分开来看。而是采取三分法的思维法则,说不争便是要争,而争的时候反而不争。
这并不是一般人经常误解的口是心非,说什么「嘴巴说不争,实际上争得比谁都厉害」。老子被误解为阴谋家,便是那些自己爱搞阴谋的人,所想像出来的。
「不争」和「竞争」是同时并存,不容分割的。没有竞争,怎么会有不争?大家都不争,表示没有竞争的必要。竞争既然免不掉,才有不争的艺术,随著出现。
争取固然是一种竞争的方式,礼让又何尝不是?争来争去,使最合理的人获得优胜,才是公正的竞争。而让来让去,让最合理的人得到应得的东西,难道不算公正的结果?争与不争,既然结果是一样的。我们为什么不像西方那样,干脆打开窗户说亮话,公开鼓吹竞争,却仍然主张以让来争呢?原来争与不争,在动机上有十分显著的不同,必须加以明辨,才不致自欺欺人。
甲乙两位干部,各有不同的意见。身为主管,最好分别私下征询,双方的意见,到底有什不同?
如果甲的回答是:大同小异,同的地方比较多,真正不同的,实际上很少。乙的答案则是:固然有一些相同的地方,但是不同的比较多,而且更为重要,具有重大的影响。我们很容易看出:甲的竞争心比较弱,不争的动机比较明显。而更要紧的是,比较尊重上司的立场,也更信任上司的判断力。乙的竞争心旺盛,似乎不接受他的意见,就会导致内部的分裂。十分明白地表现出对上司的不信任感,也缺乏应有的尊重。上司对自己没有信心,当然鼓励部属竞争,自己好从中获利,却不料经常被剧烈的竞争气氛,弄得晕头转向,反得其害。
(出处/直销世纪杂志第156期,2005/12/1)
