滚石不生苔

二十年前接到一位大哥的电话，结下了这段直销的缘份。今天能在此写点文章，除了承蒙社长与杨副总不弃邀稿之外，这位大哥的引领功不可没，而这段文章谈的就是他的故事。 故事 当时我在一家资讯公司担任业务员，这天跑完业务回来，正在填写当天的日报表时，接到程哥的电话，他是我前一家公司的主管，平常对我很照顾，称得上是我的启蒙老师，前一家公司因周转失灵倒闭后，我们各自寻找出路，程哥常常关心我的状况，而我在工作或生活上也常向他请益。程哥说晚上有聚会想邀我一起参加，我问他还有谁呀？他说到时候就知道了，于是，我赶紧结束手头上的工作，匆匆赴约。当晚被带到一栋公寓的二楼，门一开见到里面已挤满了近二十个人，后来知道这就是「家庭聚会」，只是人数多了些，场地挤了些。 听完产品分享和创业机会说明后，当场也签了申请书，想说可以再次和程哥合作，将是个不错的感觉。 听了几堂课，试用了几项产品，正准备问程哥要怎么开始经营时，程哥说朋友找他合伙做生意，所以这边要暂时先搁下，并嘱咐我好好学、好好做，而自己就离开了。 幸而团队有固定的课程，加上上线群的照顾，渐渐开启了我的直销事业，经营了一段时间，组织逐渐成形中，我从一开始担任上课前「产品见证」的角色，已经可以接主持棒了。 一天晚上，就在主持完当晚的课程，正在会后会的时候，B.B.Call传来程哥的呼叫（当时使用手机的人不多，而且非常昂贵）当晚程哥邀约我吃宵夜，席间介绍我另一家直销公司的种种，我好奇地问他不是跟朋友合伙做生意吗？他告诉了我一句大家都听过且耳熟能详的话：合伙的生意不好做，所以想再次进入直销事业，至少是自己可以掌握的。或许是为了支持他，或许是为了报答他，我捧场跟他买了一些产品，不过表达了对现有组织伙伴的责任，所以不会任意变换跑道，程哥有点失落的道别了。 一忙又是大半年过去了，有天心血来潮，打电话给程哥问候一下近况，结果他的家人告诉我，程哥胃出血住院了，隔天我连忙前往探病。病床上程哥表达自己从事的那家直销公司的产品不好卖，所以经营起来很吃力。生病卧床期间，友人探病时「顺便介绍」了另一家新的直销公司，因为公司才刚开始，可以先「卡位」，而且产品简单好卖市场很大，所以他准备出院后，带著自己原先的组织，转投入这家新公司运作。我除了请他保重身体外，不知道该说些什么。当时我正准备赴海外拓展市场，所以无暇听程哥的OPP，也不想邀请他进我的组织，互道珍重后，各自发展了。 几年的海外奔波，每隔一段时间回台湾都会约程哥喝喝茶，叙叙旧，几乎每一次都可以从程哥的口中听到新的直销公司，而且每一家新公司又比前一家如何又如何地好，产品如何又如何地有效，算一算也不少于十家了吧！ 就在我因当地国法令变动回到台湾时，据说程哥竟然自己开了一家直销公司（后来得知又是合伙的），当然他也邀请我加入，而当时我已转战某一家直销公司的行政主管，所以也不方便再加入其他公司当会员，另一个原因是程哥不晓得什么时候又会和股东拆伙，不晓得什么时候又要告诉我另一家公司有多好，我已经不再相信他了。 故事背后 在直销市场经营了二十年，「程哥」这样的人物接触过很多，甚至有些人的状况比起程哥有过之而无不及。听说过最夸张的是新会员刚签下的入会申请书都还没有递交给公司，他的推荐人已经加入另外一家了；这像不像一对上午才在结婚证书上盖章的新人，下午就离婚了？ 直销是个信心的产业，整个组织都建构在信念的基础上，不管这个信念是什么，一旦信念瓦解，组织就会瓦解，更何况公司一换再换，信念一改再改，难道这时候要组织相信这个世界上唯一不变的真理是变？ 有些人喜欢标榜自己的奖金制度是不归零制的，其实没有哪一种制度是不归零的，在业绩还没有产生之前，大家都是归零的。最重要的是心态的归零，去除成见和傲慢，才能让组织不归零、奖金不归零；不断地转换公司，就一定会让组织和收入不停的归零！ （出处/直销世纪杂志第213期，2010/09/1）