中国式管理为什么需要造势？

按照《孙子兵法》的分析，情势的变化，虽然千奇百怪，实际上不过是奇与正两种。由正变奇，或由奇变正，相当宇宙的两大动力，由阴变阳，或由阳变阴。 领导者善于造势，使形势有利于我，部属执行起来，自然发挥最佳的战斗力，常常一声令下，势不可挡；领导者不善于造势，使形势有利于彼而不利于我，这时候免不了要责备部属，或者把失败的责任推给部属，那就是典型的将帅无能，累死三军。领导者的主要任务，即在造成有利于我的情势。 「吃饱了吗？」「还没有。」遇到这种大好机会，当然不能轻易放过，可惜有些人这样回应：「这么晚还没有吃？」一下子把趁势而上的良机丧失掉，若是改成「那太好了，有一家早餐店，大家都说很好，我正想去试试，有没有这份荣幸，陪您一起去？」不论对方如何因应？情势必然对自己十分有利。 在通常情况下，一般人大多不愿意回答「还没有」，以免使自己屈居下方，现在居然这样回答，是不是存心试试看，会不会有后续的行动？考验一下询问人的诚意，便是把询问人当做自己人，呈现很好商量的态度，或者是心有所思，警觉性低落的时候，防御能力最弱，对询问人来说，实在是难逢的良机，务必趁机造势。 对方同意一起用餐，合乎「选日不如撞时」的原则，当下抓住；如果不同意，也已经欠下一份人情，日久累积下来，也是丰厚的资产。 战国时赵国人慎到，以主张用势著名。他指出，「飞龙驾著云在空中进行，腾蛇在雾里游逛，假若云消雾散，龙蛇丧失了凭借，就和蚯蚓、蚂蚁等小虫差不多。」 势，名称只有一个，涵义却有很多变化。尧舜有势，天下就太平；桀纣得势，天下便不安。这是自然的势，人力很难加以掌控；一般人所说的势，反而是随时随地可以造成的。我们日用而不知，既不能布局，也无法造势，怪得了什么呢？ 《孙子兵法》说：「求之于势，不责于人。」善于造势的领导者，不必从部属的身上苛求责任，选择部属的长处，造成有利的情势，才叫做「择人任势」。好比转动的大石，从千丈高山上滚下来，其势凶猛，谁都抵挡不住，效果当然十分宏大。 （出处/直销世纪杂志第191期，2008/11/1）