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部署最佳卡司,发挥组织最大战力
一次偶然发现,前晚吃剩的饼干在一夕之间竟全成为蚂蚁雄兵的美味大餐,当时虽觉恶心,但不妨换个角度思考,将注意力集中在蚂蚁的生态习性上;基本上,蚂蚁兵团是由一只蚁王带领数以万计的雄蚁、工蚁、兵蚁所组合而成,每一类型的蚂蚁均有其独特的能力与工作分配,绝不逾越本分、越权执行其他蚁种的工作。
而除了此一不喻矩的特质令人印象深刻外,尤以蚂蚁能以如此娇小之躯来搬动比它重达千百倍物体的毅力更令人叹为观止;蚂蚁之所以能搬动巨大物体的原因有二:1.牠运用了团队力量;2.牠能分解物体,以化整为零的方式完成搬运的工作。
团队重整将激发新动能
1998年爆发世界性金融危机,全球无一国家幸免,各行各业都经历重新盘整的命运,受影响者为求生存,无不想尽办法因应,缩编裁员便是因应方式之一。缩编裁员对上班族来说或许是个可怕的梦魇,但以公司方面来看,却可能因为内部资源的重新整合而获得更大的发展空间,公司与公司间的合并,也可能成就更大的能力与资源。
从以上两个例子中可以发现,若能发挥团队力量,大有化腐朽为神奇之效;而在直销产业中,有效地运用团队力量,也可使你无往不利。
组织优良的团队是每位直销伙伴心中的渴望,当新伙伴来到团队中,从牙牙学语直到长大成人,谁不是尽心呵护关照;但天下无不散的宴席,您是否感觉,即使付出悉心呵护培养,还是有伙伴会投入别人的怀抱?
要探讨此类情节的因应之道,首先要了解,直销只是一种业务行销的方法,提升业绩自然是其终极目标;而要达成这个最终目标,「保持原有、开发新局」便是其唯一的不二法门。
不只守成,更要提升
「保持原有」是一个领袖应尽力做到的,但要进一步成就好成绩,则要做到「提升原有」。团队伙伴百百种,其内容心态绝不相同,但每个人均有其基本需求及特殊才能,如能有效发掘,并使其发扬光大,伙伴便能经由领袖的整合,化身成为光彩夺目的琥珀明玉。
在辅导下线的过程中,若著实对每位新伙伴进行了「哺乳期」、「成长期」、「成熟期」的不同训练,团队自然具备良好的基础,之后,则需进入「领导期」。
所谓领导,就是「引领指导」,因为这些伙伴将是你「保持原有」、「突破原来」的最佳筹码,提到领导,常有人误以为只要告诉下线成功案例,并要求伙伴依循前规落实就称之为领导,实则不然,真正的领导者要能够让组织中的伙伴成为自己的左右手,才能发挥团队力量。
既要训练伙伴成为事业上不可或缺的好帮手,就必须先了解其特性,方能适才适用,直销伙伴大多可分为以下几种类型:
依不同特质培育不同才能
1.急公好义型:
此类型伙伴有种特色,即对产品有强烈感受,不计较金钱收入,心里只想著将产品分享给每一个人。有效整合此类型伙伴,给予发展舞台(诸如:产品示范、见证分享等),便可达到意想不到的结果。
2.风采卓越型:
此类型伙伴经常穿著讲究耀眼,口才也属上乘,希望自己是团队中受人注目的一群,只要安排并训练他成为团队讲师,通常会让他心甘情愿地做到鞠躬尽瘁、死而后已。
3.冷静分析型:
此类伙伴大都不苟言笑,但处理事情有条有理,凡事均有依据可寻,若集中火力于制度分析与介绍,说服力必将大于其他类型的伙伴。
4.叛逆前卫型:
这种伙伴思考速度极快,常提出令人无法想像的问题,特色为创意新、点子妙,可从与之对谈的过程中激发许多想法。
5.永不争出锋头:
随侍左右,忠贞不二为其特质,可培养为二代领导人。
6.冲锋陷阵型:
凡事欠缺思考,但积极度高,不易因遭受挫折而感到气馁,非常适合从事陌生拜访,是拓展组织的重要人物。
在充斥各种特质的庞大团队做一番整合,让每个人都站在正确的位置上,才可确保团队品质;而当你有所付出时,时间将证明,你的付出一定必有回馈,「保持原有」、「突破原有」的理想也必能顺利达成。
(出处/直销世纪杂志第74期,1999/02/1)
