复制对吗？专业、方法可以复制，风格无法复制

组织行销许多经营者强调「复制」就可以成功，可是并未明确指出复制什么？或明白什么可以复制？甚么不可复制？于是许多不明就里的直销商或学艺不精的老师，仅做字面解释，认为唯有复制上线所有做法包含风格才会成功，也因此许多舞台魅力无限的领袖，便鼓励所有组织伙伴都必须训练自己公众演讲，做到「台上领导」，但许多人并不擅长此处，上台不仅畏缩甚至到了恐惧的地步；亦有些人非常擅长与陌生人攀谈交往，便认为陌生开发非常容易，并要求每位伙伴进行陌开市场，如果伙伴无法照著做，便认为不容易成功。以上类似想法和做法不胜枚举，但真的可以全部复制吗？复制了就一定会成功吗？ 复制概念源自于动物模仿。那是一种生物为寻求生存之依附的态势，于是许多动物逐渐寻求集体行为，因为复制的目的是强化生命本身的力量以谋求生存，故复制本身是生命的本能，是向下扎根的动作，形成一种更坚定的力量后盾。但复制讲的是复制方法、专业，而非复制风格。 就复制生命而言，过去只有单细胞才能做得到，而今科学进步已于1997年复制了第一只桃莉羊，自此便引发科学界、教育界、宗教界广泛的讨论、争议和反对声浪。姑且不论其对错，就复制观念理应复制出完全相同之个体，但发现却只是外在形体，其他无形部分是无法被复制的。 事实上，复制人或动物早就存在于人类社会中，就是由同卵双胞胎所生下来的那两个人，他们的基因完全相同，生长环境也几乎完全相同，他们是彼此货真价实的复制人，但他们的外形、个性与思想不会完全相同。许多人都有与同卵双胞胎相处的经验，知道他们与一般人无异，都有独立的人格。更何况与我们相处的人，每一个人生长环境不同，教育背景、许许多多都不一样，我们如果按照自己的角度去解释别人的行为，这个做法是武断而且危险的。故而无论是沟通、或销售、或领导、或成就事业，都必须因人而异。 诚如当初英国管理学者及专家在推动全面品质管理（Total Quality Management）时，均必须考量与日本之「文化」差异，寻求适当之引导方式推行，并非一味复制日本人成功模式。就国家而言是「文化」，但就个人而言是「风格」；所以国家及企业必须就文化差异性推动相关事务。个人在经营事业更需如此，并非完全复制方法及风格，应就自己擅长之风格及优势为之。 如何知道自己特色和风格呢？事实上要了解自己有许多方法，借由本公司之人格特质问卷，透过此一精度及效度高之工具，将有助于发觉本我，尤其是了解自己之优势及弱势，再寻求与自己人格特质雷同之成功人士学习或研读其传记，如此将可找到成功路径，并缩短摸索时间。举例而言，老虎特质可以学习美国前总统华盛顿先生、海豚可以学习孔子、企鹅可以学习前总统经国先生、蜜蜂学习葛莉丝王妃、八爪鱼学习诸葛孔明。当然上课讲师或书籍之内容也可选择适合特定属性，举例安东尼‧罗宾适合老虎的人学习，柏恩‧崔西适合海豚企鹅的人学习。未来我们将就直销业成功人士进行专访，提供其成功之道以供学习及参考。 您想了解自己之特质及优弱势吗？进而知道学习同类型成功路径吗？欢迎填妥下列资料，传真来函，即可索取网路帐号密码。我们会协助您上网测试。 欢迎直销领袖填妥下列资料，传真来函，即可索取网路帐号密码。 我们会协助您上网测试，你将可以知道自己的「经营直销的优弱势」! 你将可以找出适合自己的「推荐模式」「领导模式」「追随模式」! （限50个名额，额满为止） 日月知识股份有限公司　申请传真：(07)535-3319 申请人基本资料 姓名：年龄：性别：□男　□女 公司名称：职级：年资： 公司电话：个人传真： 个人电话：个人手机： 个人E-mail：下线人数： 其他： 本文作者为日月知识股份有限公司 总经理　侯乔腾／执行长 王大智 共同执笔 各地区代表号：高雄(07)535-2919 台中(04)2255-0619 台北(02)2364-1577 网址：http://www.aak.com.tw E-mail:service@aak.com.tw 个人简介 姓名：侯乔腾　Jordan Hou 1960年／牡羊座 现职：日月知识股份有限公司　总经理 　中华知识经济产业促进会　理事长 经历： 2001年　获选国家「金峰奖」产业楷模 2002年　获中国科学院邀请参加「人才资源开发与利用」国际研讨会， 发表「智慧资本」论文 2003年　通过经济部「顾问服务机构」认证 无数家上市公司、跨国集团、直销公司的辅导顾问 本文作者为日月知识股份有限公司 总经理　侯乔腾／执行长 王大智 共同执笔 各地区代表号：高雄(07)535-2919 台中(04)2255-0619 台北(02)2364-1577 网址：http://www.aak.com.tw E-mail:service@aak.com.tw （出处/直销世纪杂志第143期，2004/11/1）