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直销公司的变与不变
除此之外，尚有增加广告活动以提高公司知名度及各种面向社会大众的公开活动。这些公司的做法成效究竟如何，因缺乏可资印证的数据，难以遽下定论。值得注意的是，此种现象的产生将对其他直销公司产生压力，是要跟进或是以不变应万变，甚至另辟蹊径，颇费思量。因为这些策略直接导致经营成本大幅增加，改变经营结构，也根本改变以往行之有年的经营方式，应对不当甚至会引起经营危机，可不慎乎？但此种现象也使直销市场呈现了多样的经营风格与面貌，也直接拉高竞争门槛，使直销市场有呈现两极化的趋势。
创造差异化、独特性，提升竞争优势
这些改变从何而来呢？可归纳的因素大致如下：
1.深受中国合法直销公司经营方式的影响，以设立实体店舖为重要之经营模式。
2.企业经营求新求变是常态，提升公司知名度与能见度是很正常的经营策略。
3.改变社会大众对直销的负面印象，拉近与顾客的距离，增进对公司的认识与了解。
4.为直销商提供更细致的服务，协助其直销事业的推广。
5.创造差异化、独特性，提升竞争优势。
以最近两三年整体直销产业的经营实况来看，勇于创新，掌握社会脉动的公司其成长幅度比较高。仔细观察这些公司的经营手法可以发现，以往直销公司不开店，不打广告的潜在规则好像已经被打破了。此种趋势如果成为市场主流的话，可以想见整个市场竞争的态势将完全改观。
企业经营环境的变化从不以经营者的意志为转移，除非你能制定市场规则。而直销市场正面临旧规则被打破而且新规则渐被确立的趋势中。当然检验这些新规则是否有效的方法永远只有一个：那就是市场的接受度，就也是业绩有无因此持续增长。
封闭式销售转为面向社会大众
到底有哪些新规则出现呢？我们可以大致归纳一下这些新的市场规则：
1.直销公司提供更方便直销商介绍产品与公司的场所，此类场所的设施与功能必须有助于取得潜在顾客的信任。
2.直销公司借由广告或公开活动有系统的提高知名度，从以往封闭式销售（会员行销）逐步转为面向社会大众，此举有助于提高直销的正面形象，吸引更多人加入。
3.结合两岸或国际的大型活动相当吸引媒体关注，也颇契合目前的社会氛围。举办此类活动对公司形象的提升是很有帮助的。
4.直销公司不能再只以口头强调自己多好，必须以实际可资检验的方式证明自己多好，意即口说无凭的时代过去了。
5.直销公司为求生存与发展，将会以自己认为必要的方式去做，不再拘泥于既有行之有年的模式。
新规则的出现意味著旧规则被打破，那么又有哪些旧规则被打破呢？归纳如下：
1.直销公司节省各种行销的费用转为直销商的奖金，因此广告是没必要的。
2.直销是虚拟通路，强调无店舖的连锁店，开店是没必要的。
3.直销公司以提供产品、设计奖金制度、表扬绩优直销商为主，其余是直销商的事。
4.直销产品的定价方式自外于一般市场行情，只要说得出生动的故事即可。
最佳策略：做最好的自己
转变有时是很痛苦的，以上的论点正确与否端看各人的认知，但可以肯定的是有这些现象存在。这些新规则最令人头痛的是，在在都要花钱，而且还不是小钱。口袋不够深，还玩不起这场游戏。蓦然回首，以往业界行之有效的办法好像越来越不管用了。未来何去何从，还真令人深思。
直销公司未来该何去何从，在变与不变间又该如何拿捏呢？这个问题值得探讨。下列这些策略应可参考：
1.掌握并充份发挥自身的核心竞争力：研发能力、产品创新、服务创新、通路改良、组织经营、行销模式、经营管理、企业文化、教育训练等等皆可成为核心竞争力。做最好的自己永远是最佳策略，关键是公司视为核心竞争力必须取得市场认可并体现竞争优势才行，否则是徒劳的。这也是很多公司标榜很好的经营理念、很好的企业目标、很棒的经营宗旨，但是经营始终没有起色的重要因素。
2.开发利基(Niche)市场：这种市场通常不大，也没有市场领导者，如果有很好的策略发掘出来并抢占市场也可导致不错的结果。但如果竞争者加入，自身又没明显的优势，很可能只是昙花一现，这是要注意的。
3.有计划的经营品牌：以往直销公司甚少关注这一部份，尤其是本土直销公司更是如此。照理讲，随著经营时间越久，公司应该更为人所熟知，知名度应该更高才是。但是实际情况却非如此，一般社会大众耳熟能详的直销公司可能不超过十家，这说明一个问题：直销公司经营的心态偏向于对内而非对外。尽管此行业必须广为一般民众知晓并认同，才能取得永续的发展，但事实上是背道而驰。
诚然，建立品牌非一朝一夕之功，也非一蹴可几，但是没有计划，没有开始就永远建立不起品牌。直销商还是得大费唇舌跟人说明公司是甚么等等。如果公司长期目标是建立一个令人信赖的品牌的话，那么公司的经营策略应该会比较有长远性，不会急功近利杀鸡取卵，有利于公司的永续经营。
面对产业环境的转变，激烈的市场竞争，直销公司经营者面对的挑战也是越来越大。尤其近年来国外直销公司及在大陆市场排名前几名的公司也都陆续登台，这些都是大咖，实力强劲，势必会加剧市场的竞争，直销公司如再故步自封，不思求新求变，将会面临日益加重的危机。
（出处/直销世纪杂志第205期，2010/01/1）