以創意點石成金

一位優秀的創業顧問，並非提供一些花花綠綠的行銷策略讓你遠離圓心，而是能夠引導散亂的你找到自己。這天，顧問剛上班，看到有一位衣冠不整，蓬頭垢面的老哥已經等在門前。 「有什麼事嗎？」這位顧問疑惑的看著他。 「您就是創業顧問吧？我想請您幫我策劃策劃……」這位老哥靦腆的說。 「您從事什麼事業呢？」這位創業顧問打量著一身破爛衣服的老哥，問道。 「唉，我以前也是個老闆，但生意失敗，連老婆也跑了，現在只好靠乞討維生，不過現在連乞討這個行業都不好做了，門檻太低、競爭太激烈。想讓您幫我規畫提高乞討業績的策略。因為人即使再落魄，也得精益求精、追求卓越！」 「就衝你這積極的精神，我來幫幫你！」 那老哥很高興，「但我現在實在沒錢付您顧問費，等我賺了錢之後再付給你，依您看我現在該怎麼辦？」 經營品牌 創業顧問思考了一下「要在乞討業有所建樹，就得先有個品牌。您貴姓？」 「李。」 「叫花李。」 「你有沒有固定營業場所？也就是說，你有沒有固定乞討的地方？」 「我一般上午在人民廣場，下午我就去散散步，順便撿撿破爛。」 「我給你一個建議，你要走專業化道路，不要又乞討又撿破爛，你只有把乞討這個主業做大、做強之後，才能多元化經營。做這個，又做那個，品牌不夠集中。」 「沒錯，我以前的事業就是這樣才會失敗的。」 「以後你每天就在人民廣場守著，手裡拿個碗，碗裡先放上個十元八元，在你面前立個牌子，上面寫上『叫花李』」，這樣你就與其他乞討者不一樣了。有了自己的品牌還不夠，你必須差異化經營。以後不管什麼人給你錢，你只許收人家五元！記住了，我們只為一部分人服務，要找到我們的目標客戶群。如果有人仍朝你的碗裡扔五元，就對人家說聲謝謝。如果比五元多，你不要見錢眼開，趕緊把人家叫住，對人家說：『謝謝，我這裡只收五元』然後，你再找給人家五元。如果人家給的是兩元，你也把人家叫住，對人家說：謝謝您的好意，我這裡最低消費就是五元，這兩元您還是拿回去吧。」 滿足消費者好奇心 「你要想在乞討業有所突破，你必須按我的話去做，剛開始是有點損失，但你和其他乞討者將大大不同了。街上的人都會免費為你宣傳，到時，你的知名度增加了，無形資產就增加了，現在只要你聚集了人氣，就不愁錢不來啊！」 過了兩星期，叫花李沒有再來，顧問心裡一直想知道計畫執行的結果，於是便來到人民廣場找叫花李。一進廣場，老遠就看到廣場一角圍了一群人，擠進去一看，中間果真是叫花李。在他面前，立著一個牌子，上面寫著：著名職業乞討師──叫花李。旁還放著一本無家可歸人員登記證。叫花李正忙著收錢，找錢。 幾天後的一個雨天，叫花李來了。「多謝顧問！您的企畫果然奏效，我現在的乞討事業蒸蒸日上，要不是下雨，我都還抽不出空過來看你。」 「別客氣，主要還是你自身的素質好，本身就長了一張適合乞討的臉，再加上經歷了這麼多風雨，滿臉盡是滄桑，稍微有點同情心的人，就會想給你點施捨。」 「您這麼說也就怪了，那幾個和我一同在人民廣場乞討的，長的比我慘，但是他們一天卻要不到幾塊錢？」 「這你就不懂了！麥當勞的老闆曾經說，不要以為麥當勞是經營速食的，其實麥當勞主業是經營房地產，透過餐飲業的經營，把一個個好地方，都給佔了。你也一樣，不要以為你是在經營乞討業的，你是屬於娛樂業的。你在乞討的同時也給大家帶來新奇，帶來快樂。」 「真的？沒是想到我的工作竟是這麼崇高。」 「加上你的時機也很剛好，要是在二十年前物質還十分缺乏的時候，大家自己掙的錢只夠吃飯，你無論再用什麼方式要錢，都沒有人會理你，但現在物質豐富，但人的精神空虛，總想尋求刺激、滿足好奇心。大家給你錢，不是因為你值得同情，是因為你這個行為必較有趣。」 「我有點明白了，您是說人吃飽了沒事，總想看個新鮮事，我要錢的方式比較奇特，所以就把大家吸引來了」？ 發展自我特色 「對現在是誰有個性，有特色，就能吸引大家的目光，就能把錢吸引過來。簡單的現象其實背後都蘊藏著深刻的道理啊！」 「好，我明白了！我要回去努力經營我的娛樂產業！」 又過了幾天，顧問突然接到了一通行動電話。原來是叫花李打來的！ 「一個小報的記者要採訪我，我該怎麼說呀？」 「這是一個好機會，一定要抓住。你這回不要就事論事，一定要趁機抬高自己的身價。你可以這麼說，雖然只是低賤的乞討業，但我也要堅守職業道德，既不能私抬物價哄騙消費者，又不能胡亂降價陷入惡性競爭。」 過了幾天，顧問就在報紙看到了「一個具有職業道德的叫花子」，心想，這個叫花李，現在已經出名了，應該可以找他收費去了。於是顧問就來到人民廣場，老遠就看到廣場一角圍了很多人，而且看起來比上回多更多。顧問走上前去一看，雖然地上放的牌子還是叫花李，可人已經換了一個。 「叫花李呢？」顧問問那個陌生面孔。 「你問我老闆啊？你去百貨公司門口找他吧。」 「他去那兒幹嘛？」 「他在百貨公司門口開分店。我是他雇來的，在這看著老店。」 「創意，始於通徹人性」！看完上面這個故事，相信您一定會有所感悟！對人性的了解，加上正確的步驟，自然成就一番事業啊！ （出處/直銷世紀雜誌第228期，2011/12/1）