超级天鹰繁衍计划

其实，要快速培养自我和下线的战力，成为人们眼中的「超级大老鹰」并不难，只要掌握POWER法则，快速提升五大战斗指数──专业力指数、操作力指数、意志力指数、能量指数、成果导向指数，便能成为直销领域中的真正赢家。 编辑部 「超级大老鹰」是每个从事直销事业的伙伴渴望成为以及积极寻找的角色。 让自己具备高度的战斗力，各项指数均为满分，就像流行的线上对战游戏中的角色，刚获得宝物或是加分之后每项指数都为满格的状态，充满了无比的战斗力，攻无不克、战无不胜。 培养「超级大老鹰」 然而，直销是个靠团队组织运作的事业，光是自己是个超级大老鹰、甚至是超级天鹰，却始终无法在下线组织网中找对人培养出足够的大老鹰，整体战力还是无法强化、还是无法快速达到倍增的目的。 于是乎，每个从事直销工作、希望在直销事业中快速攀登巅峰的伙伴都必须清楚知道如何培养自己和伙伴成为「超级大老鹰」，快速提升战斗指数，拥有无比的战斗力。 然而，尽管每个加入直销的伙伴在一开始踏入这个「压缩成功到来时间」的事业时，莫不摩拳擦掌，希望在最短的时间内发挥最大战力，快速胜出，让自己攀登事业和人生的高峰。 五大战斗指数 可是在缺乏方向的摸索中，许多人却开始迷惘了，惊觉原来在这个事业中成功要具备这么多成功特质、要发展这么多的专业能力，就他们的角度来看，要成为超级大老鹰似乎得像千手观音般具备十八般武艺才有办法出头，于是乎，许多还未真正踏入直销殿堂取得「成功之钥」的新朋友，又急急忙忙以「我不适合这个行业」、「太困难了」等等理由踉跄逃出。 其实，要快速培养自我和下线的战力，成为人们眼中、口中与心中的「超级大老鹰」并不太难，只要掌握POWER法则，快速提升五大战斗指数，便能成为直销领域中的超级老鹰、真正赢家。 POWER法则是什么呢？简单的说就是「专业力指数」（Professional）、「操作力指数」（Operation System）、「意志力指数」（Will）、「能量指数」（Energy）、和「成果导向指数」（Result-orientation）。 【第二篇】 专业力指数 专家就是赢家，专业力就是竞争力 具备高度的专业指数，一来让自己在经营事业时更有信心与具有更强的成功信念，二来做为有效开发消费者与经营者的最佳后盾，三来更能提高一般人对直销事业和从业人员的认同度。 编辑部 超级天鹰的第一个战斗力指数就是「专业指数」，在直销产业迈入专业化的时代，「专家就是赢家，专业力就是竞争力」已然成为在直销领域中成功的不二法门，渴望成为「超级天鹰」或是陪养更多具高度战斗力的老鹰级下线，首要关键就在于「专业指数」的有效提升，而且养成的速度要快、建构的深度要够。 具备足够的专业才能在讲究专业与高度竞争的时代中脱颖而出，高度的专业指数一来让自己在经营事业时更有信心与具有更强的成功信念，二来做为有效开发消费者与经营者的最佳后盾，三来更能提高一般人对直销事业和从业人员的认同度。 直销的「专业指数」可以分成四个方向，分别为：产品专业、领域专业、直销专业与形象专业。 产品专业 走进任何一家直销公司的会场，或是翻看任何一家直销公司的行事历，总是可以看到排的满满的「产品专业课程」。毕竟，要能在这个产业生存就必须要有实质业绩的产生，而业绩的产生关键在于能够将产品顺利的销售出去。 因此，产品的专业知识可以说是专业指数的第一要件，要能将产品成功的分享出去，开发更多的消费者，创造庞大的消费网，产品的专业知识可以说是最基本的要件。 然而，在资讯爆炸和各种行销通路百花齐放的时代中，要做好产品行销，当然必须凸显产品的「差异化」，才能做好市场区隔的工作。而「产品专业知识」包括： 1.产品的好处和功能：产品要能帮助潜在消费者有效解决面对的问题才能顺利行销，因此，产品能带给使用者的好处和帮助是产品专业知识的首要基础。 2.产品的原理和成分：当然，我们的产品之所以功能卓著，之所以和一般市面的商品有所不同，一定是因为有著什么样的「原理」、特别的「制造技术」或是特殊的「成分」，这也是我们必须在一开始经营这份事业时就清楚了解的。 3.产品的「特殊性」和「差异性」：我们的产品和一般其他类似的产品有什么不同之处、比较起来有什么样的优势，也都是我们在市场行销时必须清楚了解的必备专业知识之一。 4.产品的「使用方法」：正确的使用方法让产品效果产生极大化，并且为我们的产品创造最佳口碑。 5.产品的使用见证：大量搜集真实的产品使用见证，一来可以加强我们沟通时的说服力，二来也能清楚在不同情况下如何搭配最佳之商品组合。 6.产品的问题处理：一般客户在对产品不够了解时所产生的问题，我们必须事先准备好如何回应，并且清楚回答客户可能有的考量，这都会有效提升我们的成交率，创造更好的业绩表现。 领域专业 此外，当前的行销已经是所谓的「顾问式行销」，也就是我们要成功的经营事业、创造良好的业绩表现，已不可以只把自己「定位」在sales，只会销售产品，而是必须把自己「定位」为「该领域的专业顾问」，以丰厚的专业知识提供客户最佳的建议和协助。 举例来说，如果我们从事的主力商品是保养品，那么我们不仅要知道产品的专业知识，而且还要能懂得皮肤构造、做基本的肤质分析、懂得各种肌肤问题的形成原因以及解决方法等等；如果我们的商品是营养保健类的商品，对于基本的营养学和保健知识便是不可或缺的专业知识了。 在资讯爆炸的时代，不仅「知识是力量」，「资讯」更是无比的助力。 直销专业 除了产品和领域的专业知识，「直销的专业知识」更是发展组织不可或缺的基本要件。在直销的领域中，要能「谈直销、谈制度、谈成功模式」是开发事业型伙伴达到倍增结果的必要条件。 「谈直销」指的是必须具备直销基本原理、发展历史、直销精神、直销倍增要诀的专业知识，许多伙伴之所以无法快速开展组织，最主要的问题就在于谈到公司产品一把罩，但谈到直销却无法深入核心。 因此，无法激发起一般人对直销的认同与热情，自然无法达到成功「推荐」的目的，自然无法发挥直销最重要的「倍增效益」。 「谈制度」则是寻找大老鹰的核心关键，越是潜在的大老鹰越希望能清楚在这个领域中可能有的发展，因而，是否能把公司的「制度精神与精髓」清楚掌握并加以深入分析，决定了是否能找到更多具有发展潜力的经营者。 不同的制度有著不同的精神，当然也相对引导不同的经营模式，能够具备「制度的专业知识」不仅能够在进人时发挥功能，更能在组织发展过程中依循制度精神发展最佳经营模式。 「谈经营模式」在现今的直销领域中也是相当重要的专业知识，因为随著直销的成熟发展，人们在选择的过程中已经不是单纯的考虑公司、产品、制度三个要素，更重要的考量是「有没有一套好的经营模式」，可以让自己的成功机率更高、速度更快。 「谈直销」、「谈制度」和「谈成功模式」这三个直销的专业知识，是让自己在推荐与增员过程中无往不利的决胜利器。 形象专业 「专业指数」最后一个要件是形象专业，因为「外在形象」是别人接触到我们的第一印象，对方对于我们事业的看法或是否愿意听我们的分享，关键就在于这第一印象是否足以吸引对方，因此，「成功的专业形象」往往被列为许多公司和组织教育训练的第一环。 试想，当一个穿著整齐专业、整体形象良好、所有的资料都分门别类整理得非常专业的人士在跟我们分享时，我们是不是比较容易相信他所分享的讯息？是不是比较容易接受他所分享的事业？ 所谓「专业形象」不是要我们多么刻意的打扮，也不是要非常华丽或流行，而是要符合我们所想传递的讯息，形象专家陈丽卿表示：「穿著是显示个人特质最直接的一个外显语言，也是营造个人磁场很重要的关键。」 她认为以包装外表来呈现实力，是现代人应有的智慧，因为工作努力不一定成功，但努力工作又知道如何包装自己外在的人，一定会成功，并且拥有无法取代的魅力。 常有机会为直销组织上形象管理课程，陈丽卿发现一个有趣的现象：原来只要组织中的领导者没有合适装扮，伙伴多数也会跟领导者一样。她说，这其实透露著中国人相当耐人寻味的伦理观念──不逾矩，因为下属通常不敢穿得比上司抢眼，所以，陈丽卿提醒领导人不要忽略自己在穿著上的领导力，建议领导人在组织活动中应该穿得更突出一点，如此才能带动伙伴也向上提升。 【第三篇】 操作力指数 复制成功者是最快的成功法则 一个真正懂得经营事业，希望能够在最短时间发挥高度战力的超级天鹰，应该知道透过「复制成功者的成功模式」可以让自己快速上轨道，而「复制」的关键精髓就在有效的学习整个「操作系统」。 编辑部 超级天鹰在经营事业的过程中绝对不只是努力的做，更重要的是SMART的做，也就是聪明的做。 如何聪明的做？聪明的大老鹰们，是否想到了呢？当然就是透过「复制成功者的成功模式」快速让自己上轨道，并且做出绩效。而「复制」的关键精髓就在有效的学习整个「操作系统」。 一个真正懂得经营事业，希望能够在最短时间发挥高度战力的超级天鹰，非常清楚要投入一份事业时一定要先投入心力搞懂这个领域，掌握这个领域的成功关键，熟悉这个领域的操作技巧，因此，直销人常说的「学、做、教、传」就点出了其中的奥妙。 透过「学」，有效的观察、有效的模仿，然后让自己的行动最精准，能够一举中的、攻无不克；然后再将这些学习内容透过实际行动，也就是做的「经验」有效教给下线伙伴，而下线也透过「学、做、教」的三个阶段将操作系统复制下去，达到最终「传」的结果。 那么培养超级天鹰的操作系统究竟为何呢？其实可以分为四个部分，分别是：态度观念系统、基本动作系统、会场运作系统与人才培育系统。 态度观念系统 什么叫做「态度观念系统」？在讲究内在心态的直销产业中，要能快速成功最重要与有效的方式便是透过「内在态度的转变，让自己成为想成为的人」，进而透过态度转变造成行为改变，最终导致命运的改变。 懂得经营直销事业的潜在天鹰深刻的体认，透过复制成功者快速成功不仅是复制成功者的外在，更重要的是复制成功者的「内在思维模式」、「内在积极正向的态度」，因此，一个好的组织团队绝对是有「文化」的组合，透过「核心精神与思想」的传递达到改变伙伴命运的目的。 这个透过观察、学习、进而复制「成功者态度和观念」的系统，即为操作系统指数提升的首要关键。 基本动作系统 操作系统的第二部分则是「基本动作系统」，麦当劳等庞大的连锁加盟系统之所以能够将影响力遍布全世界并保持品质的一贯性，便是透过「标准化的作业模式」，从汉堡的制作、薯条的煎炸到环境清洁的维持，全部建立标准化的模式。 同样的道理，要能快速的复制更多的超级天鹰，便必须建立一套「基本动作的标准模式」。这套基本动作的系统不需要是最好的，但必须是能够简易上手的，不需要是最顶尖的，但必须是透过实务验证确实可行的。 如果能够懂得学习这套基本功的操作模式，从分析名单找对人、有效的邀约、成功的借力扮演好B角色、到无往不利的销售模式、推荐技巧，以及如何透过服务与跟进创造更高绩效，就算是条件不佳的经营者也能够透过事业中成功者所累积的经验快速做出成绩，这便是「基本动作系统」的意义所在。 只可惜许多条件相当出色的伙伴，之所以无法快速让自己成为傲视群雄的超级天鹰，便是不懂得复制「基本动作系统」的重要，总喜欢花时间去摸索、去开创新的方法，一来浪费时间耗损热力，二来增加自我的挫败感，到最后往往徒劳无功。 要知道，在直销的领域中随著公司、产品、制度的不同，运作的方式和技巧会有相当大的差异，透过基本功的强化能够快速掌握该事业的成功之道，不仅让自己事半功倍，更让自己从一开始就具备高度战斗力、立于不败之地。 会场运作系统 操作系统的第三个重点是「会场运作系统」，超级天鹰绝对懂得运用磁场的力量帮助自己完成组织发展的三阶段──大量「进人」、有效「留人」、成功「育人」。 因此，在「操作力」的提升上，我们必须清楚知道公司与组织的会场运作系统与模式，有哪些会场是协助我们进人？像是HP、OPP、大会或特殊活动，他们的流程和操作关键在哪？哪些会场又是帮助我们进了人后顺利留下，也就是协助我们带线，像是定期聚会、NDO、激励讲座或是一些针对新人所办的专业训练与课程；最后则是「育人」的会场，我们的系统中有哪些教育训练课程，每个课程针对什么样的聘阶，强化伙伴哪方面的能力和技巧？如何进行？都是我们在提升操作力指数上相当重要的工作。 在操作的层次上，懂得善用「会场」的力量可以帮助我们快速提升战斗力，节省时间创造更高的绩效表现，这都是超级天鹰要熟悉的重点。 人才培育系统 最后一个操作力指数所必须熟悉的则是「人才培育系统」，也就是随著聘阶的升高和组织的扩大，经营者的能力也必须随之提升。 要知道，聘阶未必等于能力，在取得更高聘阶的同时，其实也意味著能力和责任也应当随之提升，因此，清楚每个阶段所应当具备的能力，懂得组织中人才培育的机制和系统是要将自己培养成超级天鹰，以及在下线组织网中快速点将与培育A角色等重要工作。 总而言之，超级大老鹰都是懂得追求「速度」的高手，都清楚明白透过有效的学习与复制，快速强化自己和伙伴的「操作力指数」，让开发和组织运作快速上手，顺利奠定稳固的事业经营基础。 【第四篇】 意志力指数 成功属于坚持到最后时刻来临的人 具有「成功意志力」的人，在发展事业的过程中，内在的「成功意志力」让他们将中途的挫折视为必然，他们用一切正面的角度去看待问题，并思考如何解决。 编辑部 具备丰富销售经验的人员都很清楚知道，找到三A级的客户通常成交的机率是相当高的。什么叫做三A级客户呢？就是符合三个要件：有需求、有能力负担、以及有购买意愿。 同样的道理，有经验的领导者在点将的过程会发现，潜在的大老鹰也同样具备三个条件：有经营的动机、肯配合、以及强烈的意志力能够坚持到最后。 成功者通常具备过人的「成功意志力」 综观在直销领域的成功者，无论他们的学历和背景为何，都具备一个同样的成功特质，就是过人的「成功意志力」。在发展事业的过程中，他们和一般人遇到同样的挫折和问题，但内在的「成功意志力」让他们将中途的挫折视为必然，他们用一切正面的角度去看待问题，思考如何去解决问题。 坚强的「意志力」让他们发展强有力的成功信念，他们清楚在经营的过程中必定会遇到问题，遇到瓶颈，他们将这些状况视为挑战，并且不会因为这些突发状况的发生而影响到成功的决心和信心。 相反的，有些条件不错的伙伴却因为「意志力」的不够坚定，凡事总是往坏处去想，总是把时间花在「我到底适不适合直销」、「我到底还要不要经营下去」的问题上面，所以尽管个人条件很不错，却始终无法成为直销界雄霸一方的超级天鹰。 正因为「意志力」对渴望在直销领域成功的伙伴有著这样攸关成败的重要性，因此，无论是著眼在激发行动力与潜力的「潜能训练」，或是强化战斗技能与实务技巧的「战斗营」，成功意志力的培养与训练都被视为相当重要的一环。 意志力可以透过训练求得 谈到意志力和意志力的培养，拥有十几年丰富直销实务与策略规划经验的创世纪企管专任讲师张宝良表示：「其实，意志力可以是经过训练得来的。」 张宝良提供了两项训练课程，分别是「TNT潜能训练」及「战斗营」，以「TNT潜能训练」为例，它具有以下五项特点：1.焦点集中在团队拟聚、2.协助体系领导力传承、3.提升个人行动力及意志力、4.坚定信念、5.目标与潜能激发，学员若完成这项课程训练，对意志力的培养有相当大的助益。 另外，「战斗营」的课程则透过课室的课程，加上户外的实战训练，让学员受到身体及精神的双重训练，它的课程特色包括：1.开发经营者的基础话术演练、2.熟悉直销特有的沟通及运作模式、3.提升组织战力、4.建立基础伙伴信心、5.基础拓展组织系统的整合。 【第五篇】 能量指数 热情能克服一切障碍、直奔成功 做为一个直销人，在坚持到成功那一刻终究到来之际，无疑需要激发许多一般人所没有的热情和内在潜能，「能量指数」能够随时以无比的热情、活力、激发行动力与坚持力，绝对是打造超级天鹰的关键指标。 编辑部 「POWER！POWER！POWER！」看到台上领导者用著无比的PASSION在带头呐喊著，希望唤起台下伙伴心中的热情、能量和一切的动力，台下伙伴也正以无比的热情、毫不保留的回应著，台上台下交织成一股感人的画面，这对许多经营直销事业的伙伴来说，应当是相当熟悉的情境。 创造属于自己的成功哲学 的确，在追求快速成长、蜕变、成功与致富的直销事业中，要将成功过程压缩，无可避免的会遇到许多挫折；在坚持到成功那一刻终究到来之际，无疑需要激发许多一般人所没有的热情和内在潜能，于是，做为一个直销人，「能量指数」能够随时以无比的热情、活力、激发行动力与坚持力，绝对是打造超级天鹰的关键指标。 每次站在讲台上总是散发著无比的热力与感染力，总是在最短时间便引爆伙伴蕴藏于心底生命的热情，有「用生命力灌顶的能量魔法师」之称的创世纪企管专任讲师钟藏兴在谈到「能量」这个神奇字眼时就表示：「要确保您随时随地拥有无限的能量，您必须创造您人生的『成功哲学』。」 至于如何让自己的能量不灭，成功激发自己心底热情与动力呢？钟藏兴又接著说到：「在过去很多所谓成功的训练中，学员们大声纳喊著『我要成功』，却没有去了解认知成功的价值和意义，反而创造了更多的挫折感。成功不是输赢、不是结果，在意的是每一个过程，您是否认真地打过了一场美好的仗，而且全力以赴。」 生命的精采来自悲欢离合 因此，要能培养与强化我们的「能量指数」，钟老师认为，生命的过程，每个人都可以自己决定如何去面对它、挑战它、接纳它，乃至拥抱它。 「您知道每一个『发生』在您身上，您都有百分之百的权利选择如何面对它，而您的每一个选择都在创造您的生命。」 对于生命的热情，钟藏兴再一次强调，如果人生不是充满了悲欢离合、成功的喜悦、感伤、挫败的悲愤，乃至再激起斗志，那生命就缺少了太多的精采；人生该在意的事不是您已得到什么，而是您有没有留下遗憾。 【第六篇】 成果导向指数 只要能付诸行动、产生具体绩效就是好方法 再好的方法若没有透过行动、创造具体的「成果」，就算过程再认真，就算计划规划的再完善，没有好的结果就没有任何意义。 编辑部 继《从A到A＋》之后，最近企业界最流行阅读的一本企业经营著作叫做《执行力》，谈论的主题便是一个企业就算拟定再好的策略，若是缺乏有效的执行，一切将会成为空谈。 同样的道理，在直销事业的经营过程中，若是没有将所学的东西积极运用，付诸实际行动，自然无法创造具体的绩效，并且获得预期的成果。因此，懂得经营事业的伙伴，清楚的认知到要能提高战斗力，创造实际的绩效表现，关键就在于发展「成果导向」的思考和行为模式。 成功者为成功找方法 观察所有在直销事业中成功、能够攀登巅峰的领导者，往往不属于理论派，相反的，他们都是「行动的实践者」，看待事情都是以「成果导向」做为依归。在他们的认知上，迈向成功之路也许有著千百种方法，只要能实际运用创造具体成绩的就是「好方法」，而再好的方法若没有透过行动、创造具体的「成果」，就算过程再认真、就算计划规划的再完善，没有好的结果就没有任何意义。 成功者笃信「成功者为成功找方法，失败者为失败找借口」，他们不会说：「我已经尽了一切力量，我真的很认真，可是就是做不出成绩。」，同样的，他们也不接受伙伴有这样的想法。 因为，在这些具备高度战斗指数的领导者的深层想法中，他们认为之所以不成功就是因为「努力不够」，如果够努力，付出够多的人就算发现原有的方法行不通，他们绝对会赶紧找寻新的方法。 他们做一切事情，无论是销售、推荐增员、或是组织辅导运作，必定都是以产生具体绩效为最终依归，他们不会以「我尽力了」做为满足点，他们以「具体成果」做为判定努力是否足够的标准。 创造「成果导向」的思维模式 要能创造这种「成果导向」的思维模式，快速提升个人与组织整体的战力，可以从下面几个方向著手： 1.建立「赢家」的态度：了解来到直销这个领域中就是要让自己和伙伴成为「生命的赢家」，赢家做任何事就是要尽一切力量创造自己预期的结果，赢家不会投入一份事业之后还想著自己到底适不适合，不会想著还要不要坚持下去。 赢家要改变自己就会思考如何让自己快速的产生具体的改变，并且让周遭人们感受到，赢家经营事业就会想著透过什么模式能够在最短的时间中创造具体绩效，让自己与伙伴有更强的信心勇往向前。 2.凡事以「付诸行动」为思考方向：以「应用」和「行动」为主要思考方向是成果导向经营者的主要特质，当学习的时候，他们每学到一个观念和技巧便会想著「要如何应用」；当听到一个经验分享时，他们会想到应当把这个宝贵的经验用在哪里？如何透过这个经验来创造更好的业绩绩效和表现。 3.定期检视绩效表现：管理大师彼得‧杜拉克曾说：「一个不懂得检视的人，根本没有资格谈到绩效管理。」，具高度战力的成果导向思维者不只会问自己用了多少力量，更重要的是他们最常问自己的问题是：「我做出了多少具体的成绩？」和「我要如何才能产生更高的产值？」。 他们思考的是具体的绩效、是做出多少成果，而不是中间的过程。因此，要成为高绩效的成果导向经营者就必须建立「定期检视」的习惯，检视自己是否创造最好的成果和绩效？如果成果和付出的努力还未成正比，问题到底在哪里？该如何去提升？ 4.让数字说话：成果是否有效提升不是凭我们的感觉，而是要靠实际的数字来展现。就像我们的组织比上个阶段进步或是衰退，不是用我们主观的感觉来判断，而是从「新人产生量」、「升聘人数」、「业绩成长量」、「会场人次」、「独当一面的A角色」等具体数字整体呈现的结果来判断。 要让自己成为更加成果导向、更具竞争力的直销工作者，必须更有系统的经营我们的事业，不是凭一己的感受，而是让具体的数字说话，让数字告诉我们付出努力后获得的成果，到底是令人满意还是应当立即加以改善。 形成「成果导向」的良性循环 一个经营直销事业多年，但是直到去年业绩和组织才大幅进步的领导者在谈到「成果导向」思维时说：「直到去年我才体认到要把事业经营好的关键在于让自己和组织建立『行动与成果导向』的文化。」 「以前经营事业的过程我总是认为直销是感情的结合，是分享的事业，只要大家处得好、大伙都尽力了，业绩不好只是一时的，未来一定会越做越好。但是，这样的情况持续了三、四年，组织一直都是你好、我好、大家好，就是业绩不太好的状况。尽管成长和感情非常重要，但是毕竟每个经营的伙伴都希望能创造更高的收入与获得更高的成就感，成果始终出不来的情况一久，伙伴就会开始有状况。这时，我才慢慢体认到，过程和感觉固然重要，但没有成果出来，这些都会变成空谈、都会变成没有意义。」 「于是，我开始调整组织的运作模式和想法，做任何事情前，我一定和组织主要领导者先厘清我们进行这个计划要创造什么结果、做到什么程度算是成功，如果绩效在什么标准以下算是失败，我很清楚的让自己与伙伴清楚，我们不再以有做就可以交代、就感到满足，我们要更成果导向，要做就要做出成绩和成果来，慢慢的，我们的组织开始转型，也比较容易吸引具有强烈企图心和条件好的伙伴加入，当然，组织也相对变得越来越强，成绩越来越好，形成了一个所谓的良性循环。」 （出处/直销世纪杂志第124期，2003/05/1）