仆人领袖~第四根互赖共生的超级柱石~

你是诚挚展露真我、融于团队的领袖吗？ 你能攀峰耐寒也可以悠游平原吗？ 你是一位手握权杖却乐于侍人的领袖吗？ 领袖的力量不再透过权位来展现，也不是一套稳妥的制度手段可以服众，乃是甘愿从领导宝座下来、自内心跨出来，乐于用力量及资源服务众人的伟大平凡人。 领袖，将你那夺目的光环摘下，转化成不起眼却可以照亮黑暗的烛光，毫无保留的燃烧，为团队指引一条幸福的大道。 了解最高价值 人类社会所成就的最高价值不是民主政治、科技发展、经济繁华或教育体系，乃是整体社会演进的过程中，成就并彰现了人的价值，甚至人与人在互动的体验中，提升及创造了新的价值感。 任何形态的组织都可以产生这种超越性的功能，即便是为商业利益而生存的团体，也可以开创出如此不凡的结果，成为所处的社会生态中，友善的互利单位。直销领袖在这个层次上，站在绝佳的位置发挥影响力，让高频率及深度的人际互动中，将可能的关系张力，转化成彼此生命受惠的养份。这个价值跟领袖的最高任务—培育领袖，不谋而合，形成双效合一的使命。 独特的影响力 仆人领袖在领导上，发挥了不同感受及成效的影响力，并且也让自己与众不同。 一、乐于服务，从心涌现 服务是一种可以清楚展现生命特质的行为，或是暴露一个人内在的匮乏；仆人领袖的服务热情，是从内心深处涌现，不受环境的牵制，并且十分享受其中。因为他知道，领导的重心是在服务不同样态的生命，而不是卷入事务中，让人迷失方向。 二、找对舞台而不是累积权力 一般的领导人急于确认位阶以累积权力，然后聚焦在财务的收获，成为他服务的动力或交换，于是最后的金钱指标，便形成他的焦虑及压力源了。 仆人领袖努力搜寻的，是适合他发挥的舞台，目的是创造一个协助他人成长的空间，在磨合良好的情境中尽情地演出。 三、突破自我设限及了解自我极限 领袖的瓶颈在于自我设限，而不是外界的困境和挑战。领袖的愚昧，在于过度膨胀自我，到看不见自己的极限。 仆人领袖透过注视别人的需要，激发内在力量而突破自我设限；也因为焦点不在求表现，所以毫无恐惧。同时，他也自在地面对自我的极限，安静稳妥地等待机会及寻找支援。 四、对人敏锐，待事严谨 由于仆人领袖深知自己手握权杖的高贵意义，乃在于成就人的生命，而不是完成事务的报酬和成就感，因此他对人的需求特别敏锐，以此作为决策的重要依据。他待事严谨，是因为高度重视他人的感受，也期盼事务所展现的效益，能回馈到众人身上。 五、先做自己的主人再做众人的仆人 普通的领袖战战兢兢地争取大众肯定的眼光，而留意表面的操作，最后就迷失了自己，领导方向也就偏了。 仆人领袖懂得先学习自我领导与管理，在纪律、价值观、态度及言行上做自己的主人，借由自身的榜样，传递领袖的核心价值，也成为无可取代的带动力量。 六、协助人看重自己 许多领袖人物在发号施令、积极行事时，由于气势及魄力十足，不经意地刺伤了部属的自尊心或自我形象，虽然事情完成了，却留下关系伤痕。 仆人领袖在带动团队的时候，是以「人」为出发点，并且最终还是回到「人」的满足为依归，因此，人会被感动却没有副作用，甚至也学会看重自己。 七、融入人群，成为灵魂的氧气 缺乏自信的领导者会用咄咄逼人的神色及权力，去推动团队朝目标迈进，于是，与他人之间容易产生隔离效应，让人怯于靠近。久而久之，人心也将离他远去。 仆人领袖投射出一种磁吸能量，是群众喜欢拥抱的主角，宛如氧气般，看不见却是他人不能欠缺的，是打拼事业的灵魂少不了的元素。 仆人领袖八大特质 能够发挥以上七项独特影响力的仆人领袖，其力量来自于生命中的八大特质，乃是透过对人生的领悟，而自觉地锻练出来的。 特质一：勇气 人生无处不充满挑战，一般人通常缺乏勇气便不战而败了，勇气是领袖十分突显的特质，让人可以放心跟随。这种勇气有三项特征：敢面对各种事实、投入未知不迟疑、知道何时该说不。 特质二：谦卑 谦卑不是懦弱的表现，反而是一种开扩胸怀的展露，不以自己为领袖而事事居首位，懂得适时给别人机会，并且赞赏与接纳。愿意伸手与人合作，不居功，总是虚心学习的领袖，流露的是一种风骨而不是傲气。 特质三：信任 信任是这个社会最需要的典范，胜于其他的利益，尤其是领袖给予团队的信任，可以激发巨大的潜能。仆人领袖为了他人生命的益处，将信任作为团队成长的动力，乐意承担风险和后果。 特质四：倾听 一般的领袖急于发号施令，并且?占发言权，过度表达自己的想法，而忽略了团队的声音。仆人领袖总是有时间、心情和耐心，去倾听众人的心声，他有时甚至抛下许多光荣的上镜机会，只为了倾听的需要。 特质五：怜悯 怜悯，是另一种很难在这个时代发现的生命景象，尤其在领导者身上，有时为了展现魄力，而必须做的无情决策，伤人却不一定得益处。在人性的弱点上，表示对他人的怜悯，是一种高境界的行为艺术，让人得到温暖和激励，重新面对挑战。 特质六：同理心 站在高处久了，可能会遗忘当初身陷谷底的凄凉。领袖可以用制高点看事，却不能用四十五度视角看人，要随时站在别人的高度、立场和感受互动，你才能赢得人心。 特质七：使人和睦 圣经说，使人和睦的有福了。我们来到一个超级竞争和对立的时代，从政治、商业到家庭，处处你争我夺。仆人领袖透过自己生命的流动，成为使人和睦的桥梁，抚平了人际关系的伤痛。 特质八：贯澈始终 一切胜利的最后共同考验，在于是否能坚持到底、贯彻始终。不论这个过程成效如何，除非贯彻起初的心志直到终了，就看不见成功的曙光。仆人领袖掷地有声的，是他生命特质的实践，是一种柔性威力，可以穿透人心，并且成就他人的生命，让更多人可以挥洒潜能，共同完成千秋。 （出处/直销世纪杂志第174期，2007/07/1）