早稻田大学考察有感

鉴于台湾人生出生率逐年下降，而大学院校的数目又逐年增多，各校为如何招募学生无不伤透脑筋，这个问题在一些私立校院尤其迫切。最近结识一位任教于东京知名私校早稻田大学的教授，于对谈中得到不少经验交流，或许值得国人做为「办学行销」的借镜。 跟首曲一指的国立东京大学比起来，此君很喜欢早大校园的蓬勃气息。大概是立志当研究者的早大学生并不多吧，然而在日本企业跟传播界活耀的狠角色大多是早大毕业生。身为教师的他虽抱怨早大学生素质愈来愈低落，但大学教育的另一目的，就是启蒙就职英才的场所，不能因为学生没有以研究为志向而挡住学生的其他活路吧。所以早大毕业生写起小说、玩起剧场、甚至当起播报员皆能干得有声有色。反观台湾现状，不少院校的办学方式仍中规中矩，甚至不少技职体系的院校都忽略了自身原本就是要培养商业实务的专才，而不是理论派的曲高和寡者。 若要论日本大学城的印象，早稻田大学应可谓自环状通勤电铁JR山手线高田马场站以西，到早稻田大学沿路数公里范围。这个大学城规模比台湾任何一所大学城都要来得可观，重点不在大学校区周边有多少商家，而是附近生活机能与大学呵成一气的便利性，以及飘在空气中的校园气质。 生活机能便利的校园 二轮电影院、便利店、中华料理、拉面店、吃茶店、点心屋、速食店、普及化乌龙面店、旧书摊、影音租售店、平价服饰店等等，这些物质机能均可在早稻田大学周边发现，且价格绝对公道。大学城里甚至还存在著一些旧式专门招募学生的学生寮(宿舍)，聘有欧巴桑会帮忙料理入居学生的三餐。 散步到早大周边，不少人推崇一家名为「Chat Noir」的吃茶店，该店特别以堆得像富士山一样高的parfait点心为特色，草苺、巧克力与蓝莓三种口味任君挑选，不仅吸引了一些早大文艺青年，更有一些成熟的文人雅士。如果育达技术学院附近也能有一家格调高雅、价格实惠的类似小店，或许能让学生习惯带著一本课本到咖啡馆，一边享用早餐、一边阅读。 再度回首检视台湾一些新设院校的校区，多选址于市郊、乡下，汇集商家较为不易。然而，不论是校内地下餐厅、抑或校门口外的商店街，业者屡屡更易之情事时有所闻，导致不少同学抱怨消费机能不佳，特别是餐点口味不理想，但体谅各新设院校历史尚未久长，对学校环境的一切建设与努力，都还在陆续经营改善中。笔者诚摰期许能有热忱的业者到校地周边开启「多样化」的商业服务，除了可为其本身增大获利契机，也会照顾到校园机能便利的永续性，如此，才能开创对学校、对学生、对业者三赢的行销局面。 （出处/直销世纪杂志第160期，2006/05/1）