韩非子之领导新解

韩非子发表「二柄」一文中提到：明主之所导制其臣者，二柄而已矣。二柄者，刑、德也。何谓刑德？曰：杀戮之谓刑，庆赏之谓德…。…人主有二患：任贤，则臣将乘于贤以劫其君；妄举，则事沮不胜。故人主好贤，则群臣饰行以要君欲，则是群臣之情不效；群臣之情不效，则人主无以异其臣矣。…故曰：去好去恶，群臣见素。群臣见素，则大君不蔽矣。 该文所述「二柄」引申其意，就如同一般锅子必须有「两耳」，方能稳固端用，「两耳」就如同人之「喜好」、「厌恶」一般，一旦被他人掌握时，即可能被蒙蔽而失去正确之判断力，尤其是领导者，部属将就其喜好而极力讨好，亦为避免其生气或厌恶而顺其意，故导致领导者被他人所操控。 在韩非的寓言中有一段故事，就是因为齐桓公喜欢穿紫色，后来当大家知道以后，百姓居然争相模仿，每个人都穿紫色，以致于紫色的丝绢暴涨，是白色的五百倍。齐桓公马上就发现了事情的严重性，而向管仲商讨对策；管仲也就利用百姓上行下效这点，要齐桓公反过来处理，假装不喜欢紫色。果然不出管仲所料，不到三天全国之内就没有人穿紫色的衣服了。 攻心为上 以上叙述领导或许过于权谋一些，但事实上却是一种艺术；「二柄」可隐喻人之优势及弱势、亦可就行为科学探讨个性之喜欢和讨厌；若能掌握将能充分发挥每一个人之才华谱出亮丽生命乐章；更能调整沟通频率，增加共识、提高彼此交集、快速建立人际关系。 例如涵碧楼董事长赖正镒，挑司机眼光独到，依体型挑选稳定度高之人，但也清楚知道此类型之弱点，故以报表管理督促，致使工作成效获得肯定；他亦提及「如何将每个人都摆对位置，是每个经营者永远的挑战」。例如，充分发挥其事业重要伙伴乡林建设总经理魏嘉铭之个人优势和价值，同时包容其乖傲之个性；另一位洪特助擅用其优势处理棘手问题，但也容忍其脾气；及发挥其秘书之「听声辨人」之特异功能有效辨识客户来电等等。 财星杂志（Fortune）所赞誉之「万能先生」－麦凯（Harvey Mackay），在其所著「攻心为上」一书中，写了一段极其简单之理论－「如何经营企业，就是必须了解每一位员工的优点和缺点」。 事实上了解每个人优弱势乃非常简单之理论 ，「知己知彼、百战不怠」更是中国人千年的智慧，但问题是如何了解呢？许多经营者或领导者或许历经市场、岁月、经验之磨练已有相当之敏感度；但就一般人，尤其是初期经营事业或从事业务之人恐怕只有用生命来写日记和累积。 本公司研发之PODA（Personal & Organization Distinction Assessment）系统，系根据全世界最受欢迎的西方心理学者荣格所提之「人格特质」理论为基础，并参酌国内外多所研究机构所提相关研究报告而衍生研发之行为模式评量系统，除以其所建立之全球资料库为研究基础外，再由本公司经过七年多的本土化研究，建立本地自有的数万笔资料库研发而成的一套人才评量系统（内容请参阅直销世纪五月号）。此系统将可有效且快速了解个人之优弱势，及透过系统化之行为科学之分析掌握其喜欢及厌恶之沟通模式。 您想了解自己之优弱势吗？及如何就本身特质领导不同属性之人呢？欢迎直销填妥下列资料，传真来函，即可索取网路帐号密码。我们会协助您上网测试。 欢迎直销领袖填妥下列资料，传真来函，即可索取网路帐号密码。 我们会协助您上网测试，你将可以知道自己的「经营直销的优弱势」! 你将可以找出适合自己的「推荐模式」「领导模式」「追随模式」! （限50个名额，额满为止） 日月知识股份有限公司　申请传真：(07)535-3319 申请人基本资料 姓名：年龄：性别：□男　□女 公司名称：职级：年资： 公司电话：个人传真： 个人电话：个人手机： 个人E-mail：下线人数： 其他： 本文作者为日月知识股份有限公司 总经理　侯乔腾／执行长 王大智 共同执笔 各地区代表号：高雄(07)535-2919 台中(04)2255-0619 台北(02)2364-1577 网址：http://www.aak.com.tw E-mail:service@aak.com.tw 个人简介 姓名：侯乔腾　Jordan Hou 1960年／牡羊座 现职：日月知识股份有限公司　总经理 　中华知识经济产业促进会　理事长 经历： 2001年　获选国家「金峰奖」产业楷模 2002年　获中国科学院邀请参加「人才资源开发与利用」国际研讨会， 发表「智慧资本」论文 2003年　通过经济部能量登录认证 无数家上市公司、跨国集团、直销公司的辅导顾问 本文作者为日月知识股份有限公司 总经理　侯乔腾／执行长 王大智 共同执笔 各地区代表号：高雄(07)535-2919 台中(04)2255-0619 台北(02)2364-1577 网址：http://www.aak.com.tw E-mail:service@aak.com.tw （出处/直销世纪杂志第141期，2004/09/1）