寰泰将挤身2015年一兆美元保健品市场大赢家

目前，全球营养保健食品市场大约有500亿美元的规模；作为一个被预期为廿一世纪明星的产业，这样的产业规模并不算特别耀眼。 保健市场深远愿景 因此，如果只看现在，则营养保健市场可能并不值得太投入，不过，所有有眼光的人都看好未来，而且，这个未来其实也并不远。美商寰泰生技CEO Sam Caster就认为，这个未来在不到十年内就会有惊人的变化，他说：「营养保健品产值虽然只有五百亿美元，但却有4000家业者竞争，显示大家有志一同看好这个不远的未来。」 Sam Caster表示，这个不到十年的未来最大的魅力在于一个成长二十倍的魅力，他说：「到了2015年，营养保健品产业的产值将突破美金一兆元。」 除了产值快速倍增之外，Sam Caster对于营养保健品市场还有一个令人心惊胆跳的预估，因为他认为，2015年的营养保健品市场将只剩下2000家企业竞争，而且有80%的营业额将集中在20家企业手上，亦即，这20家营养保健品的企业每一家平均年产值会高达400亿美元，而在惨烈的竞争后，其余的1980家相关企业只能分食2000亿美元的产值。 强者胜出 这个现象只有一个意义，那就是想要在2015年这个不远的未来脱颖而出成为20个赢家的一员，就必需有超越其他1980家相关业者的绝对优势。 Sam Caster在接受采访时虽未直接窕明指出寰泰公司将会进入这一个稀有赢家的行列；但是，他从寰泰的创立、寰泰的研发、寰泰的制度、寰泰的承诺等几个面向引出了寰泰的市场竞争优势，而这些寰泰在激烈的营养保健品市场中的竞争优势，无疑的将会带领寰泰挤身2015年营养保健品市场大赢的的行列。 Sam Caster提到公司创办的起源：「1994年美国法律营养食品健康和教育法案（简称 DSHEA）确认了营养食品的重要性和益处，授权消费者自己根据科学资料对营养品进行选择。该法案?营养品?业的蓬勃发展敞开了大门，」由于体认到法规通过后，将创造保健食品的商机，因此特别注意相关科技的发展，1996年，Sam Caster结识了「哈伯氏生物化学」作者之一的罗伯‧莫瑞博士，了解到糖质营养素可以大幅的改善人类的健康。于是投身于相关产品的生产。 寰泰的哲学优势 「而许多人之所以贫穷，是源自于不健康而无法有效率的工作。」Sam Caster在设立公司之始就有一个远大的目标，「让世人更健康」。于是美商寰泰自始就定位为一家生产优质营养辅助品的生技公司。Sam Caster指出虽然公司的产品以直销的方式销售，但不是一家以成为商品通路为目标「直销」公司。他指出，许多没有研发产品能力的「直销」公司，存在的目在于创造「通路」，以销售各式商品。由于其定位为通路的角色，没有产品研究的能力，产品也没有特殊性，消费者可以在其它通路，以更低的价格买到相同的产品。「这类直销公司最大的问题在于，使用者只局限于事业经营者，而无法培养出广大的消费者。事业无法长久经营。」 寰泰的科技优势 「特有而优异的产品是直销公司经营能否成功最重要的因素，」因此，Sam Caster表示，美商寰泰生技非常重视产品效果的科学验证，在产品推出前，都经过繁复的科学方法以验证其可以被人体吸收且产生预期的效果。而为了确保公司的竞争力，美商寰泰生技也利用专利保护的方式，确保产品的唯一性。 公司的经营不能只靠远大的愿景，必须使公司的同仁能同步获利，于是美商寰泰生技不只直销商佣金比例高于多数大型跨国直销公司，其制度设计也让直销商更容易赚取佣金。传统的双轨制，只有在两条线的业绩都平衡的情况下才能领到奖金。而同样采用双轨制的美商寰泰生技，则允许直销在只有一条线产生业绩的情况下，领取佣金。 定位为生技公司是否代表公司有朝一日会朝向复式通路的方向发展，Sam Caster指出，由于糖质营养素的观念先进，必须透过人员解说的方式，来接触消费者，因此当时采用直销的方式行销。而为了信守对伙伴的承诺，公司也不会考虑以传统的零售方式贩售产品。至于直销产业的未来，Sam Caster认为由于媒体发展过度﹝网路、印刷、电子媒体﹞，使广告的效果降低，这使美国非常多的公司希望以直销的方式进行销售，因此他认为无论是台湾或是美国，直销业占零售业总金额都将提升。 一家为关怀人类而生的公司，在公益的活动上自然是不落于人后，公司成立MannaRelief基金会，协助世界各地的孤儿院，不但提供公司的产品，改善儿童的健康情况，也提供财务的支援。 美商寰泰目前全球的营业额为4亿美元，到目前为止，寰泰仍不是最大的直销或是保健品公司，10年成长到400亿美元则是一个高难度的目标。但是公司创立理念、产品研发、奖金制度、企业承诺的领先，挤身2015年20大赢家之列也非一个不能实现的愿景。 身为虔诚的基督徒，Sam Caster表示，如果直销商认同公司顾照全球人健康的怀抱，同时能以长远的眼光来经营事业，定可得到财富及心灵的幸福。 （出处/直销世纪杂志第167期，2006/11/1）