None分类12
医药分业将引发的另一场挑战
谈论多年的医药分业已接近执行阶段，在多元化的进步社会里，各专业的分工与合作已是必然趋势，医疗团队中的医师、药师、护理师、营养师及检验师等各司其职、分工合作，可对病患提供最佳服务。
分业制引发高度竞争
医药分业的改变对市场通路也将产生相当的影响，药妆直营店、药品加盟店已纷纷在都会地区出现；而国内的知名大药厂，近年来也开始生产机能性保健食品、保养品及清洁用品等。
这些变化对直销市场的产品与通路都会有影响。保健食品、保养品、清洁用品，正是直销市场的主要商品，大药厂的介入，将增加此类商品的产量、改善其品质、增加其通路，直销界将感受高度竞争的压力。
与健康有关的这些产品，除了直销市场之外，也会大量在药妆直营店、药品加盟店、超市、邮购、军公教福利中心、健康食品专卖店等地点出现，这些产品普及、大众化之后，将渐成为生活必需品的一部分，其市场价格势必下降，这是量产及大众化后的必然结果。
卫生署也将在今年订出规范保健食品的法规，对成分标示、食用禁忌、科学根据、临床检验等都会有具体的要求，此一法规将提升保健食品的品质、对其形象与定位均有帮助，亦可能产生良币驱逐劣币之效应。
战胜无捷径唯更专业
面对诸多竞争及变数，直销业界应如何因应？为了生存及发展，直销业必须加强研发及专业知识，以生产高科技、高智慧的特殊产品，和其他通路的类似产品区隔进而居于领先地位。直销人的专业知识亦须加强以赢得消费者的信任，才可能占有市场。
直销市场的产品虽多，长青树型的产品却不多见。了解产品寿命，在产品渐被传统市场取代之前，就必须推出具特殊性的新好产品，否则将被取代或被迫降价，无法维持原有市场和利润。
未来成功直销公司的商品要更有前瞻性，以领导时尚及趋势；要持续提升品质，才能占有市场地位，要敏锐地感应消费者的需要、不断研发、推出新且好的产品，才能刺激市场、领先传统业者。
综观欧美市场，注重环保意识的所谓「绿色产品」，在台湾境的严重污染，推展有机和生机理念的产品，亦有相当潜力；其他，如瘦身、抗衰老、美颜、抗氧化、预防骨质疏松、增强免疫力、酵素等新产品，仍将受市场欢迎。
面对商品的直、间接挑战，优秀的直销公司和直销人，没有绝对战胜的方法，唯有以更高品质的产品、更专业的训练、更人性化的服务及更好的形象迎战，才能赢得市场推崇与人格尊严。
（出处/直销世纪杂志第51期，1997/03/1）