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中国式管理为什么不主张事必躬亲?
要坐以待毙不成?我们不赞成事必躬亲,因为这样一来,部属得不到成长的机会,久而久之,就会造成人才断层,以致无人可用。
我们只是不主张事必躬亲,意思是除非万不得已,千万不要这样。事必躬亲,并非完全没有好处。在事业初创时期、变革 时期或重建时期,领导者为了激励士气、培育自动自发的良好习惯起见,可以短暂为之,见好就收。如果长期沉溺其中,或者被迫非如此不可。那就是三国演义看到下半段,诸葛孔明六出祁山的故事,令人愈看愈伤心。除了感慨万千之外,还有什么乐趣?
事必躬亲,是领导者的癌症。很多人谈癌症而色变,在实际战场中,却深深陷入事必躬亲的漩涡而乐此不疲,真是不知从何说起!沾沾自喜地自我解嘲:并不是不知道这样不好,而是不这样就会一事不成!竟然不知道自己正在严重地警告自己,岂不是自作自受?
为什么找不到合适的人?为什么能用的人都跑掉了?为什么能干的人都袖手旁观?这些问题,是所有事必躬亲的人士,必须反省的。当年楚汉之争的项羽,值得我们借镜。英勇无敌,却四面楚歌,是什么原因?
无人不可用,可能理想过高。用人之所长,应该是大家共同努力的目标。单打独斗,已经证明不符合时代潮流。事必躬亲,与单打独斗,又有什么不同?
此事非我不可,是事必躬亲的原动力。主管的心中,认定在团体之中,人人都不如我,或者都靠不住,才有这样的想法。部属看出主管的心态,知道在这样情况下,势必多做多错,因为再怎样做,主管都看不顺眼,也都不能放心。不如少做少错,甚至于不做不错。逐渐形成风气,能做的也不敢做。累死主管事小,有力量不敢使出来,才是最大的成本浪费。
若是胆子放大一些,先让部属表示意见。再顺著部属的想法,推进一步,拉他一把。让部属有信心表现,或者在实际的操作当中学习,自然一回生两回熟,愈来愈顺乎,也愈让主管放心,岂不是提升组织力的有效途径?主管舍不得把机会让出来,恐怕才是最大的障碍。
(出处/直销世纪杂志第159期,2006/03/1)
