组织活动中心正「面」拉抬绩效

然而，是否每一个直销组织都需要设立活动中心呢？经过本社的调查，其实业界当中就存在许多见仁见智的看法。本期的专题企画就以这个大家关切的话题来做深入的探讨，如活动中心存在的价值何在？应具备哪些功能？经费、领导权、讲师聘任、庶务管理以及旁线之间的相容等问题如何安排？怎样评估效益？如果不设中心，是否有其他的替代方案，一样能让组织体系顺利地运作与发展？ 我曾请教一些设有活动中心的直销领袖，发觉有些经营得有声有色，对组织绩效有很大的提升，有些则一肚子苦水，甚或考虑「收摊」。为了让更多这方面的资讯获得完整的呈现，「直销世纪」做了一次直销体系营业活动中心问卷调查，由前50大公司推荐1～2位经营活动中心的直销领袖进行填写，并举办一场座谈会，共邀请代表10家直销公司经验丰富的直销领袖发表实务高见。我们看到，经营直销的事业，真的必须投入许许多多的时间与精力，找对方法，才能享受甜美的成果。 综观诸方见解，从3个角度来看，设立活动中心是有其积极正面的意义，一是代表永续经营的决心，二是事业根基的所在，三是人气与财气的聚集。组织设立活动中心，不但意味是从「点」延伸为「面」，也代表经营模式的变化与进步，但是充分的准备以及规划完善的流程是绝对必要的，如此才能达到扩大组织规模、领导地位更加巩固的终极目的。 （出处/直销世纪杂志第90期，2000/07/1）