数字追逐战

几年下来，随著台湾经济起飞，产业曾创下年营业额四百多亿的荣景，相对的，也不免因不景气影响而业绩下滑；透过每年的问卷调查，我们记录了产业的兴衰起伏，也将讯息忠实呈现给关心产业发展及有心在产业发展的每个人。 数字代表的意义及其重要性，没有人会否认。 今年5月，我们再度针对各公司去年（2001年）的营业额数字展开访查。要先说明的是，去年是个「歹年冬」，台湾经济表现是近几十年来最差的一年，各项重要经济指标都是负的，国民所得更衰退到民国84年的水准（只有12941美元。）在此前提下，我们的访查工作也变得更耗力耗时（业绩下滑，部分公司填问卷的意愿降低）。同样的，在锲而不舍的「追数字」过程中，只能用「辛苦备至」来形容。 幸好，产业整体营业额数字成长鼓舞了我们（虽然幅度不算大，成长1.28%），而我们也发现一些和去年不尽相同的反应与结果，例如：1.过去坚持沉默的公司终于有了回应；2.过去从不缺席的公司突然决定沉默；3.前五大公司业绩差距越来越小；4.老字号表现平平（甚至严重衰退）；5.部分中小型公司业绩持续成长；6.新公司冒出来。 不愿意提供数字、不参加调查的公司是否代表业绩衰退？有可能，但也不尽然。我们只能说，讯息来源越完整、越正确，呈现给读者的报导，参考价值就越高。数字会说话，经营之路崎岖难行，我们相信本期的专题企划，必然能带给你新启发、新观点。 最后，我们要特别感谢提供资料、善意回应的公司，如果没有大家的全力配合，我们持续7年、今年迈入第8年的「数字追逐战」将无法圆满完成。 （出处/直销世纪杂志第115期，2002/08/1）